Foncia Transaction Lyon Ouest Parhélion Tête d'Or Lyon
Agence immobilière
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Avec un personnel expérimenté et maîtrisant parfaitement le marché immobilier local, votre agence immobilière Foncia vous accueille et vous accompagne dans toutes les étapes de votre projet immobilier.
Foncia Transaction Lyon Ouest Parhélion Tête d'Or
3 rue de Geneve
69006 Lyon
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mardi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mercredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Jeudi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Vendredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
64 avis clients
(64)
Par répartition
4,1/5
64 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
S
Super Tilt
09.02.2026
i
A fuir au plus vite
J'ai cru rêver quand j'ai lu tous les avis favorables concernant Foncia. Et puis j'en ai trouvé un très mécontent de Foncia Lyon, 6em. Exactement comme moi, un dossier de travaux qui traine depuis plus de 2 ans suite à un dégât des eaux causé par une négligence du locataire, gestionnaire injoignable, malade ? absent? remplacé ? je ne sais plus si quelqu'un est en charge de mon dossier.
Un courrier LRAR auprès du responsable de l'Agence , bien qu'encore très courtois est resté sans réponses, ce qui est un bon exemple de la manière de s'occuper des clients. Cette Agence se contente d'encaisser les frais de gestion et se tourne ensuite les pouces.
Fuyez absolument cette Agence en courant si vous cherchez un service ne serai ce que normal
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A
AchardH
06.02.2026
i
Mauvaise première expérience de mandat de gestion
Expérience extrêmement décevante avec Foncia Lyon 6 en tant que mandataire de gestion locative. Malgré la promesse d’un service professionnel, la réalité a été tout autre du début… jusqu’à la fin du mandat.
Il a fallu plus de deux mois pour trouver un locataire pour un bien situé à Villeurbanne, avec très peu de visibilité sur les actions menées pendant cette période. Par la suite, j’ai dû supporter la détérioration de serrures pourtant neuves, facturées à ma charge sans justification convaincante.
Les problèmes se sont ensuite accumulés : retards de paiement récurrents, facturations abusives (notamment liées à des déclarations et à la GLI), et une gestion administrative difficile à comprendre. Obtenir un interlocuteur relève du parcours du combattant, et la communication est extrêmement mauvaise. Je n’ai reçu aucune information claire concernant les difficultés rencontrées avec le locataire en place, ce qui est pourtant essentiel dans le cadre d’un mandat de gestion.
Aujourd’hui, étant sur la fin du mandat, la situation reste tout aussi compliquée : manque de réactivité, échanges laborieux et absence d’accompagnement pour une transition sereine.
Au final, un service qui manque cruellement de transparence, de suivi et de professionnalisme. Je déconseille fortement cette agence aux propriétaires souhaitant une gestion locative sérieuse et sereine.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
M
Me Sartre
22.01.2026
i
Aucun interlocuteur aucune réponse depuis 5 mois
Malgré de nombreux appels courriers recommandés et mails personne ne me répond, le conseiller qui suivait le dossier location n ayant pas fait correctement son travail il a disparu de la circulation et personne ne reprend le dossier cela fait 5 mois que j attend de vos nouvelles et je n ai toujours pas ete remboursé de mon dépôt de garantie
C est inacceptable de devoir passer par une procédure judiciaire car je ne trouve aucun interlocuteur
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A
Anne Croquet
02.12.2025
i
Excellente qualité de service
Je remercie grandement M. Cédric Hugonnard du Service Transaction.
Son expertise et son professionnalisme m'ont été très précieux pour me faire un avis sur un bien.
Il fait partie des collaborateurs qui représentent très bien leur entreprise et cela a conforté l'image qualitative que j'ai de Foncia.
Précision de l’estimation
Qualité de l’analyse comparative
Clarté et professionnalisme
Réactivité et disponibilité
P
Philippe M
16.04.2025
i
Service de qualité
Parfaitement à l'écoute, disponibilité et réactivité de l'agent immobilier à nos différentes sollicitation.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
A
Ansley
01.04.2025
i
Efficace et Rapide
Mise en vente rapide de mon bien, accompagnement pendant tout le processus de vente
reponse aux questions
Attotude rassurante
Recommande
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Lyon Ouest Parhélion Tête d'Or
02.04.2025Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Vos compliments sont transmis à Candice Burfin.
Bien à vous,
G
GB
12.02.2024
i
Parfait !
Réactivité , qualités des conseils, parfait ! J ai particulièrement apprécié l'accompagnement pour les prises de decisions.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Candice Burfin
Conseillère en Immobilier
13.02.2024Bonjour,
Merci pour ce retour positif et pour votre confiance.
Candice Burfin
Consultante Immobilier Elite
06 27 22 02 14
v
vroux
25.01.2024
i
Me Burfin consciencieuse
Me Burfin, personne rigoureuse, qui vous tient au courant régulierement. Je recommande Madame Burfin.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Candice Burfin
Conseillère en Immobilier
26.01.2024Merci Madame pour cette recommandation et surtout pour votre confiance. Bien cordialement
Candice Burfin
Conseillère en Immobilier
06 27 22 02 14
