FONCIA Alpes Dauphiné
FONCIA Alpes Dauphiné Voiron
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FONCIA Alpes Dauphiné
36 cours Becquart-Castelbon
38500 Voiron
7 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
MR
07.07.2025de l'art de grossir au détriment des clients et des agences locales
cela fait maintenant 7 mois que FONCIA me doit le versement d'une somme de plus de 7000 euros, suite à la signature d'une quittance subrogative qui a mis fin en janvier 2025 à notre partenariat de mise en location d'une maison m'appartenant : en échange du versement de cette somme, je renonçais à toute réclamation ultérieure concernant la clôture d'un dossier de loyers impayés, dû à des locataires indélicats. J'ai signé la quittance, je l'ai envoyée à FONCIA et... je n'ai toujours rien reçu, malgré plusieurs relances par téléphone (impossible de les avoir) et par mail (on me répond que mon dossier a été transmis au service contentieux, alors qu'il n'y a aucun contentieux puisqu'il y a eu un accord préalable entre eux et moi).
Je pense que le problème de FONCIA est d'avoir voulu grossir toujours plus, en rachetant les petites agences locales, tout en licenciant une partie du personnel récupéré, pour faire des économies d'échelle ; ce qui fait que le personnel restant a dû gérer de plus en plus de dossiers avec de moins en moins de monde. Du coup, le travail ne s'est plus fait correctement et le sérieux de l'entreprise s'est effondré. Mais le marché de l'immobilier étant vaste, qu'importe les déçus ou les aigris, la demande existera toujours ! Est-ce le pari fait par FONCIA ?
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Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Madeleine H
21.06.2025Agence à déconseiller absolument
Cette agence me doit la régularisation de mes charges locatives depuis 3 ans (2022,2023 et 2024). Malgré mes relances, la réponse a toujours été la même : la régularisation des charges est clôturée pour les années concernées. Cette agence est malhonnête et bloque l'argent qu'elle doit à ses clients.
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WMT
27.12.2023Execrable
Location du logement de Février 2022 a Novembre 2023 .
Gestionnaire Foncia, Impossible a joindre, désagréable réponse au mail ou au téléphone quand ils le veulent et se n'est surement pas leur priorité.
Turnover: 3 gestionnaire en 22 mois entrecoupé d'absence.
Problèmes technique: chasse d'eau fuyarde changé au bout de 6 mois pendant lequel chaque fois il fallait ouvrir et fermer l'eau.
Chaudière hs fin Décembre qui produit eau chaude et chauffage et pour lequel on m'a repondu e l'éteindre jusqu'a l'intervention courant Décembre.
Etats des lieux entrée et sortie pour lequel il faut appeler 4 a 5 fois pour l'obtenir. Expérience désastreuse
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Geg
12.05.2022Prestations dramatiques
On touche le fond !
Interlocuteur peu joignable qui change trop souvent (il semble y avoir beaucoup de malades dans l'agence de Voiron), clairement incompétent pour louer votre bien (perte de temps, manque de clarté, manque de compétence pour le faire professionnellement) alors que le marché est sous forte tension.
De plus depuis le passage Valexim à Foncia (janv-22), les loyers sont payés avec un mois de retard sans justification, mettant le propriétaire en difficulté.
Nous regrettons de nous être adressés à cette agence. A fuir.
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E38
17.09.2021Incompétence, inefficacité : absents
- Facturation d'un suivi de chantier inexistant.
- Relevés de situation strictement incompréhensibles et hors normes comptables.
- Impossibilité d'obtenir bail, attestation d'assurance locataires, factures acquittées des artisans et tout document légal.
- Aucune information quant à la réalisation des interventions de maintenance.
- Aucune réponse aux demandes répétées d'informations et de documents
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Actions commerciales
Délai de location
Loyers
venet
23.10.2019Non remboursement de caution
3 mois après mon départ, des éléments mensongers ont été déduits de ma caution sans justificatifs, ainsi que des déductions comptables erronées. Cette agence me réclame de l'argent au lieu de me rembourser et ne répond pas à mes mails.
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boulanger B
02.02.2018Très bon travail, personnel sérieux et aimable et compétent
rigueur et savoir faire et professionnalisme sont les qualificatifs de cette agence Foncia. L'accueil et le secrétariat est important et la personne est compétente et très réactive sur les problèmes, je ne peux rien dire de négatif pour moi
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