MCA - Maisons et Chalets des Alpes Thonon-les-Bains
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Créée en 1971 par Bruno Petit, Maisons et Chalets des Alpes c’est un savoir-faire de 51 ans et 11 000 maisons construites en Région Rhône-Alpes.
L'agence MCAlpes Thonon les Bains dispose d’une équipe dédiée à votre projet et vous guide à chaque étape, de la recherche du terrain à la livraison de votre maison.
Une large gamme de modèles vous est proposée afin de répondre à tous les besoins et à tous les budgets.
Chez MCAlpes, la relation clients et la culture d’entreprise sont deux valeurs essentielles.
Bâtir est un métier qui demande une solide expérience, l’amour du travail bien fait et l’esprit d’équipe. C’est pour la satisfaction de nos clients que nous avons choisi depuis le début d’avoir nos propres salariés de chantier, pour vous garantir les délais, la qualité et la finition.
Nous achetons les matériaux en direct, ce qui nous permet de maîtriser toute la chaîne de production et les délais de livraison.
Nous vous assurons les garanties les plus solides avec le CCMI, garantie de livraison, parfait achèvement, garantie décennale et DO, qui vous protègent et nous engagent.
Construire aujourd’hui le meilleur de demain.
Les partenaires et industriels avec qui nous travaillons sont reconnus pour leur expertise. Vous êtes assurés de disposer de matériaux novateurs et de procédés agréés qui vous garantissent une maison performante et respectueuse des normes environnementales en vigueur comme la RE2020.
MCA - Maisons et Chalets des Alpes
8 Bd du Canal
74200 Thonon-les-Bains
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h45 - 12h00 | 13h45 - 17h45 |
| Mardi | 08h45 - 12h00 | 13h45 - 17h45 |
| Mercredi | 08h45 - 12h00 | 13h45 - 17h45 |
| Jeudi | 08h45 - 12h00 | 13h45 - 17h45 |
| Vendredi | 08h45 - 12h00 | 13h45 - 16h30 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
88 avis clients
(88)
Par répartition
4,7/5
88 avis
Excellent (67)
Très bien (18)
Moyen (1)
Mauvais (1)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
T
Tamara
02.11.2023
i
toujours à l'écoute et très réactif
V. à toujours répondu à toute mes questions, que ce soit par mail ou téléphone ce fut toujours des échanges très agréables. Le travail a toujours été fait en temps et en heures ce qui est très appréciable dans un projet comme celui ci
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCAlpes
Service communication
13.11.2023Bonjour ! Quel plaisir de recevoir cette excellente évaluation. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction et surtout de vous apporter satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons bonne continuation. A bientôt pour la prochaine étape!
J
Jean claude A
27.10.2023
i
Rassurant
Malgré mes craintes concernant la construction j’ai toujours été rassuré par des réponses précises et rapides à chacune de mes questions
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCAlpes
Service communication
31.10.2023Cher Jean-Claude bonjour, votre retour d'expérience est important pour nous! Nous transmettons votre avis à l'agence de Thonon. Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre projet de construction.
N
NoeG
10.10.2023
i
Bons conseils très personnalisé
Nous avons eu des conseils serieux, non seulement vis à vis de la situation immobilière nationnale mais aussi sur les petits détails qui font la différence
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
Maisons et Chalets des Alpes
Service communication
16.10.2023Bonjour Noé, merci beaucoup pour votre retour :-) . Nous sommes ravis de vous accompagner dans ce beau projet, à bientôt pour la prochaine étape!
R
Romano
14.09.2023
i
Travail non soigner, beaucoup de malfaçons et sav fantome...
Après une longue hésitation entre une construction neuve ou une rénovation. Nous avons décider de choisir la tranquillité et le savoir-faire de professionnels... finalement c'est loupé!
Construction terminé avec plusieurs points non conforme... crépis non soigner, enduit non réalisé, cloison mal positionner et j'en passe...
Suite à ces constatations, prise de rendez-vous avec les responsables ou ces personnes vous disent que rien de bien méchant et qu'ils s'en chargeront rapidement. Trois mois plus tard nous restons sans nouvelles, pas de reponse à nos mails ni au appels...
Suite de l'histoire, nous allons faire appel à nôtre assistance juridique pour peut-être avoir enfin une maison comme ce qui nous avait étais vendue à la base...
MCA Thonon à fuir ou passez plusieurs fois par joir sur chantier pour contrôler en temps réel....
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
Maisons et Chalets des Alpes
Service communication
19.09.2023Monsieur bonjour, nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction et comprenons votre mécontentement. J'ai pu échanger avec le responsable travaux du secteur au sujet de votre dossier, il va vous contacter dans les plus brefs délais afin de faire un point avec vous et régulariser les points cités. En attendant, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous.
E
ElodieB
12.05.2023
i
Satisfaisant
Reactif aux différents problèmes rencontrés lors de la construction malgré que le conducteur de travaux ne soit pas joignable directement.
A l écoute de nos besoins.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
Maisons et Chalets des Alpes
Service communication
15.05.2023Bonjour Elodie, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre très belle maison!
J
Julien F
12.05.2023
i
Maison
Malgres quelques petits problèmes le travail a eté bien realisé et mr canard nous a tres bien accompagné dans les demarches
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCAlpes
Service communication
15.05.2023Bonjour Julien et merci pour ce partage d'expérience. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance, tout en prenant note de vos remarques que nous transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre belle maison.
N
NicolasD
26.04.2023
i
Rien a redire !
Merci pour le travail et le serieux de vos equipes !
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCAlpes
Service communication
26.04.2023Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison
C
CyrilP
21.04.2023
i
Professionnel et humain
Tres bon suivi, reponds au attentes et au questionnements de facon rapide et professionnelles.
Maison reponds aux attentes et aux previsions.
Tres bonne equipe.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA
Service communication
24.04.2023Bonjour Cyril, toute l'équipe MCAlpes est ravie de vous avoir accompagné dans votre projet de construction! Merci pour ce retour d'expérience. Très bon emménagement dans votre belle maison.
