
Foncia Location

Foncia Location Angoulême
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Foncia Location
98 rue de Perigueux
16000 Angoulême
1 avis clients
Par répartition
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Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Mme E.C.
20.07.2023Agence gérée avec une négligence totale du locataire
Informations erronées données à la base en faisant croire au client qu'il n'a rien compris. Logement loué dans un état de saleté proche de l'insalubre avec pour excuse qu'ils n'ont pas pu nettoyer car demande de rentrer trop vite dans les lieux. Etat des lieux fait à la loupe quand on sort mais à la légère pour rentrer. Après avoir passer plus de 4h à nettoyer la saleté du précédent locataire on me facture plus de 7€ une ampoule manquante à mon arrivée. On me dit que j'ai laissé le studio sale car je n'ai pas réussi à enlever le tartre et la rouille laissés par le précédent locataire et des toiles d'araignées sachant qu'au dernier moment l'agence à repoussé l'état des lieux de 9 jours et que le logement est resté vide pendant ce temps. Agence à fuir, gestion ressemblant énormément à de l'escroquerie et mépris total du locataire !!!!
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES
24.07.2023Bonjour, Nous accompagnons les clients lors de la VENTE et L'ACHAT d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service chez Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée,