Care Promotion
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338 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M.M
26.04.2026Je déconseille ce promoteur
Mon retour d’expérience avec Care Promotion sur la résidence DEMAIN à Bussy-Saint-Georges est globalement décevant, en particulier sur la gestion de l’après-livraison.
Des désordres et réserves ont été signalés aussi bien dans les parties communes que dans les logements. Sur un programme neuf, cela peut arriver. En revanche, ce qui pose ici réellement problème, c’est la lenteur du traitement, le manque de suivi clair, l’absence de calendrier précis et la nécessité de relancer régulièrement pour obtenir des réponses ou des avancées concrètes.
Ce qui est particulièrement préoccupant, c’est que la fin de la garantie de parfait achèvement approche alors que plusieurs désordres et réserves ne sont toujours pas levés. Cela crée un fort sentiment d’insécurité sur la bonne résolution des problèmes dans les délais.
Sur les parties privatives, il faut également relancer à plusieurs reprises pour obtenir la levée des réserves. À ce jour, j’ai encore deux points en attente dans mon logement, l’un concernant le volet, l’autre le chauffage. Là aussi, le suivi manque de réactivité et de visibilité.
Par ailleurs, une partie de la résidence n’est toujours pas livrée près d’un an après, ce qui donne encore le sentiment d’habiter au milieu d’un chantier. Au quotidien, cela se traduit par des interventions en cours, des circulations d’entreprises, des nuisances et une impression générale d’inachèvement.
À cela s’ajoute un retard de livraison reporté à plusieurs reprises. Dans mon cas, cette situation m’a conduit à supporter pendant quatre mois à la fois un loyer et le remboursement de mon crédit immobilier, avec un impact financier important.
Au final, ce qui est regrettable n’est pas seulement l’existence de réserves ou de désordres, mais surtout le manque de pilotage, de transparence et d’efficacité dans leur traitement. Nous attendions d’un promoteur un accompagnement plus sérieux, plus structuré et plus réactif jusqu’à la résolution effective des problèmes.
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
28.04.2026Cher client, nous sommes navrés de votre insatisfaction, nous allons prendre contact avec vous sous 2 jours ouvrés. L'équipe Care Promotion
Marilyne LL
16.04.2026Très belles prestations de bien
Vraiment très satisfaisait des prestations et des finitions du bien
L’accompagnement et le suivi est vraiment d’une très bonne qualité
Je recommande vivement care promotion.
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
17.04.2026Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous soyez comblée de la qualité de votre appartement et de nos services. Bonne journée, l'équipe Care Promotion
Christian
16.04.2026Livraison
Grâce à une équipe très à l'écoute et très professionnel, cette opération c est déroulée dans des conditions idéales Un grand merci à Madame Jarles et à son équipe.
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
17.04.2026Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre message, toute l'équipe Care Promotion est ravie de votre satisfaction. Bonne journée, Isabelle et l'équipe Care Promotion
Emerick
15.04.2026Tres bonne qualité de service
Équipe très sympathique et professionnelle. Un grand merci à toute l équipe.
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
17.04.2026Bonjour Monsieur, votre satisfaction nous tient à coeur, merci à vous pour votre message. Bravo pour votre nouvel appartement. Bonne journée, l'équipe Care Promotion
Estelle
15.04.2026Très bonne qualité de service
La prestation est impeccable, je suis très contente de mon achat . Les interlocuteurs toujours disponibles et à L'écoute .
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
17.04.2026Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre message, l'équipe Care Promotion est ravie de votre satisfaction, bienvenue dans votre nouvel appartement ! Bonne journée, l'équipe Care Promotion
Florian
15.04.2026Merci
Très bon accompagnement et grande disponibilité.
Livraison réussie.
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
17.04.2026Bonjour Monsieur, bravo pour votre nouvel appartement, et merci pour votre retour positif ! Bonne journée, l'équipe Care Promotion
VBA
12.03.2026Très bon accompagnement
Notre interlocutrice a été très disponible et réactive depuis la demande d’information jusqu’à la réservation. Elle a parfaitement compris nos besoins et ciblé les appartements qui convenaient à notre cahier des charges. Elle a également répondu à toutes nos questions très rapidement Je suis très satisfaite de cet accompagnement
Qualité des informations
Ecoute et compréhension
Parcours réservation
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Care Promotion
13.03.2026Bonjour, merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que la qualité de l'accompagnement vous satisfasse. Félicitations pour la réservation de votre appartement, bonne journée, l'équipe Care Promotion
Celia
29.01.2026Top !
Équipe sympathique et à l'écoute. Appartement livré à l'heure et parfaitement conforme à nos attentes. Merci.
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
26.02.2026Bonjour Madame, merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la qualité de nos services et de réalisation vous satisfasse. Bonne journée, l'équipe Care Promotion