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Nous croyons que l’immobilier est avant tout affaire de personnes et de rencontres. Notre objectif est de construire des logements dans lesquels les gens sont heureux de vivre.
  • Nous faisons pour vous ce que nous ferions pour nous-mêmes
  • Nous voulons que le plaisir que nous éprouvons soit communicatif
  • Nous prenons soin de nos clients, de nos collaborateurs et de nos partenaires
  • Nous apprenons toujours plus pour vous offrir le meilleur
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  • Avec vous, en toute transparence
Ce qui nous motive : vous retrouver toujours aussi satisfaits dans 5 ou 10 ans, avec l’envie de travailler ensemble sur un nouveau projet.Régions : Île-de-France, Arc Alpin , Arc Méditerranée et Normandie.

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Dimanche Fermé

338 avis clients

4,7/5

(338)

Par répartition

M.M

26.04.2026
i

1/5

Je déconseille ce promoteur

Mon retour d’expérience avec Care Promotion sur la résidence DEMAIN à Bussy-Saint-Georges est globalement décevant, en particulier sur la gestion de l’après-livraison.

Des désordres et réserves ont été signalés aussi bien dans les parties communes que dans les logements. Sur un programme neuf, cela peut arriver. En revanche, ce qui pose ici réellement problème, c’est la lenteur du traitement, le manque de suivi clair, l’absence de calendrier précis et la nécessité de relancer régulièrement pour obtenir des réponses ou des avancées concrètes.

Ce qui est particulièrement préoccupant, c’est que la fin de la garantie de parfait achèvement approche alors que plusieurs désordres et réserves ne sont toujours pas levés. Cela crée un fort sentiment d’insécurité sur la bonne résolution des problèmes dans les délais.

Sur les parties privatives, il faut également relancer à plusieurs reprises pour obtenir la levée des réserves. À ce jour, j’ai encore deux points en attente dans mon logement, l’un concernant le volet, l’autre le chauffage. Là aussi, le suivi manque de réactivité et de visibilité.

Par ailleurs, une partie de la résidence n’est toujours pas livrée près d’un an après, ce qui donne encore le sentiment d’habiter au milieu d’un chantier. Au quotidien, cela se traduit par des interventions en cours, des circulations d’entreprises, des nuisances et une impression générale d’inachèvement.

À cela s’ajoute un retard de livraison reporté à plusieurs reprises. Dans mon cas, cette situation m’a conduit à supporter pendant quatre mois à la fois un loyer et le remboursement de mon crédit immobilier, avec un impact financier important.

Au final, ce qui est regrettable n’est pas seulement l’existence de réserves ou de désordres, mais surtout le manque de pilotage, de transparence et d’efficacité dans leur traitement. Nous attendions d’un promoteur un accompagnement plus sérieux, plus structuré et plus réactif jusqu’à la résolution effective des problèmes.

Livraison

Suivi / conseils

Qualité livraison

Conformité

Remarques

Disponibilité / Réactivité

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Care Promotion

28.04.2026

Cher client, nous sommes navrés de votre insatisfaction, nous allons prendre contact avec vous sous 2 jours ouvrés. L'équipe Care Promotion

Marilyne LL

16.04.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très belles prestations de bien

Vraiment très satisfaisait des prestations et des finitions du bien
L’accompagnement et le suivi est vraiment d’une très bonne qualité
Je recommande vivement care promotion.

Livraison

Suivi / conseils

Qualité livraison

Conformité

Remarques

Disponibilité / Réactivité

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Care Promotion

17.04.2026

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous soyez comblée de la qualité de votre appartement et de nos services. Bonne journée, l'équipe Care Promotion

Christian

16.04.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Livraison

Grâce à une équipe très à l'écoute et très professionnel, cette opération c est déroulée dans des conditions idéales Un grand merci à Madame Jarles et à son équipe.

Livraison

Suivi / conseils

Qualité livraison

Conformité

Remarques

Disponibilité / Réactivité

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Care Promotion

17.04.2026

Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre message, toute l'équipe Care Promotion est ravie de votre satisfaction. Bonne journée, Isabelle et l'équipe Care Promotion

Emerick

15.04.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Tres bonne qualité de service

Équipe très sympathique et professionnelle. Un grand merci à toute l équipe.

Livraison

Suivi / conseils

Qualité livraison

Conformité

Remarques

Disponibilité / Réactivité

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Care Promotion

17.04.2026

Bonjour Monsieur, votre satisfaction nous tient à coeur, merci à vous pour votre message. Bravo pour votre nouvel appartement. Bonne journée, l'équipe Care Promotion

Estelle

15.04.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

La prestation est impeccable, je suis très contente de mon achat . Les interlocuteurs toujours disponibles et à L'écoute .

Livraison

Suivi / conseils

Qualité livraison

Conformité

Remarques

Disponibilité / Réactivité

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Care Promotion

17.04.2026

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre message, l'équipe Care Promotion est ravie de votre satisfaction, bienvenue dans votre nouvel appartement ! Bonne journée, l'équipe Care Promotion

Florian

15.04.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Merci

Très bon accompagnement et grande disponibilité.
Livraison réussie.

Livraison

Suivi / conseils

Qualité livraison

Conformité

Remarques

Disponibilité / Réactivité

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Care Promotion

17.04.2026

Bonjour Monsieur, bravo pour votre nouvel appartement, et merci pour votre retour positif ! Bonne journée, l'équipe Care Promotion

VBA

12.03.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bon accompagnement

Notre interlocutrice a été très disponible et réactive depuis la demande d’information jusqu’à la réservation. Elle a parfaitement compris nos besoins et ciblé les appartements qui convenaient à notre cahier des charges. Elle a également répondu à toutes nos questions très rapidement Je suis très satisfaite de cet accompagnement

Réservation

Qualité des informations

Ecoute et compréhension

Parcours réservation

Disponibilité et réactivité

Qualité de la relation client

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Care Promotion

13.03.2026

Bonjour, merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que la qualité de l'accompagnement vous satisfasse. Félicitations pour la réservation de votre appartement, bonne journée, l'équipe Care Promotion

Celia

29.01.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Top !

Équipe sympathique et à l'écoute. Appartement livré à l'heure et parfaitement conforme à nos attentes. Merci.

Livraison

Suivi / conseils

Qualité livraison

Conformité

Remarques

Disponibilité / Réactivité

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Care Promotion

26.02.2026

Bonjour Madame, merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la qualité de nos services et de réalisation vous satisfasse. Bonne journée, l'équipe Care Promotion