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Edifim Annecy

Promoteur immobilier

Prestations : Achat - Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investir - Petites résidences - Pinel - Prestations Haut de gamme - Promoteur - Résidences - VEFA

CRÉÉE EN 2002 sur Annecy, Edifim Groupe est une Société de Promotion Immobilière, spécialisée dans la réalisation de logements collectifs en accession à la propriété. Constitué de trois agences départementales sur les 2 Savoies et l'Isère, rayonne sur ces 3 départements et la montagne.

Edifim se distingue par une attention toute particulière portée à la qualité de ses emplacements, à l’esthétisme de ses constructions et au service proposé à sa clientèle. Ses exigences et son savoir-faire, aujourd’hui reconnus, ont contribué à faire d’Edifim l’un des acteurs les plus dynamiques du bassin annécien. Dès 2004, l'agence d'Annecy choisit d’élargir son périmètre d’activités, en réalisant de nouveaux programmes sur le bassin genevois.

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3,8/5

18 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Commentaire

Logement livré
- commercial : très pro avec Charly - technique : excellent suivi et prise en compte des remarques et attentes - architecture : ensemble trés bien intégré dans le voisinage
Publié le 3 Mai 2021
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous sommes touchés de lire ce commentaire des plus positifs. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts !
L'équipe EDIFIM Annecy
K

Satisfait

Logement livré
Residence de bonnes conceptions et l’equipe edifim tres professionnelle.
Publié le 3 Mai 2021
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes enchantés d'avoir participer à votre projet et d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une heureuse continuation.
L'équipe EDIFIM Annecy
S

Logement conforme à nos attentes

Logement livré
Logement conforme à nos attentes, avec en bonus une livraison en avance !
Publié le 3 Mai 2021
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis qui met en évidence la grande qualité de nos conducteurs de travaux. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre projet.
L'équipe EDIFIM Annecy
S

Satisfaction

Logement livré
Equipe professionnelle, a l’ecoute et reactive. Chargees d’operation, Marjorie et Berivan tres agreables et professionnelles dans leur engagement tout au long de l’operation.
Publié le 3 Mai 2021
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Madame, nous vous remercions chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites sur notre équipe.
L'équipe EDIFIM Annecy
Y

Mauvaise expérience client

Logement livré
Mauvaise expérience client au cours et après la livraison et prestations non conformes aux promesses d’’une résidence de haut de gamme à Annecy-le-vieux.
Publié le 29 Avril 2021
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Y

Cap West

Logement livré
Cette notre premiere experience avec ce promoteur et nous sommes jusque là totalement satisfaits. De la reservation à la livraison, toute l’equipe a été à notre ecoute, reactive à nos diverses interrogations et demandes. Nous sommes très contents de notre acquisition.
Publié le 28 Avril 2021
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de ce retour d'expérience fort positif !
L'équipe EDIFIM Annecy
C

Prestation de qualité moyenne

Logement livré
Livré dans les temps, Edifim sait vous attirer en vous vendant une prestation de qualité qui se révèle à la livraison moins florissante que prévu Le service Après vente est inexistant ou presque Cela fait un an maintenant que j'ai dénoncé, et je ne suis pas le seul, par mail et lettre recommandée , les malfaçons ( peinture plafond avec trace de raccord important, bavures de peinture sur les entourages de portes , volets qui grincent, etc etc etc.) J'attends encore une intervention
Publié le 30 Mars 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons votre insatisfaction au niveau des finitions de votre logement et de la résidence. Notre directrice d'agence prend la relève sur l'étude votre dossier afin d'analyser la situation et envisager des solutions. Madame NANJOD prendra contact avec vous prochainement pour donner suite. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
L'équipe EDIFIM Annecy
G

Malgré les problèmes sanitaire les immeubles prennent formes

Logement non-livré
Très bon relationnel avec le siège A l'écoute et professionnel sur la réalisation des prestations complémentaires Malgré un emploi du temps certainement bien rempli Mme..... trouve le temps de nous répondre et assume pleinement son rôle de CHARGEE DE LE RELATION CLIENT
Publié le 30 Mars 2021
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour être à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et à vos cotés pour la suite de votre parcours client.
L'équipe EDIFIM Annecy
Y

jusqu'à présent, très bonne disponibilité, réactivité, écoute et sérieux.

Logement non-livré
tout à fait satisfait............................................
Publié le 29 Mars 2021
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait à ce stade d'avancement de votre dossier. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de satisfaction.
L'équipe EDIFIM Annecy
A

Service technique à améliorer

Logement non-livré
Bon niveau d’interaction avec le service commercial mais un service technique à renforcer, tant au niveau de la qualité des interactions que du niveau technique.
Publié le 22 Mars 2021
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour être à la hauteur de vos exigences.
L'équipe EDIFIM Annecy

3,8/5
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Edifim
6 Avenue du Pont Neuf Cran Gevrier
74960 Annecy
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
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Dimanche :   Fermé