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Diagonale Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Promoteur - Résidences - Visite

Présent depuis plus de 25 ans sur la région lyonnaise - puis à Barcelone, Paris et récemment Annemasse - le groupe Diagonale est aujourd'hui un des acteurs incontournable de la promotion immobilière. 

Année après année, nous enrichissons notre savoir-faire pour poursuivre chaque jour nos engagements : respect de l’urbanisme, souci de la qualité architecturale, recherche d’une forte valeur patrimoniale… Fort d'une longue expérience, nous mettons tout en oeuvre pour construire et livrer des appartements neufs, à la hauteur des attentes de nos clients. 

Au quotidien, nos équipes mettent un point d'honneur à accompagner nos clients, de la conception à la livraison de leur logement. 

4,8/5

38 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Première expérience positive

Logement non-livré
Rencontre avec le représentant du promoteur sur place afin de voir le chantier, et aborder diverses questions sur le logement et ses abords
Déposé le 14 Février 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Diagonale a répondu à cet avis :
Monsieur, merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que cette première expérience avec Diagonale ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir et à très vite !
L'équipe Diagonale
P

Trop de réserves qui trainent

Logement livré
L'équipe est très sympathique de prime abord, mais de nombreuses malfaçon ont été relevée aussi bien dans les parties communes que dans mon logement, et le traitement est compliqué. Des entreprises qui font pire que le défaut initial, sans parler de celles qui ne répondent même pas aux relances, et Diagonale qui se contente de faire des rappels. Je ne rentre pas le détail des problèmes de retard, puisque de toute façon, ce n'est jamais la faute du promoteur... Je ne suis pas satisfait de mon logement, et je ne recommanderai pas Diagonale.
Déposé le 5 Décembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous prenons note de l’avis que vous avez pris le soin de nous laisser. S’agissant des quelques réserves de votre logement, de livraison et déclarées postérieurement, la moitié ont été résolues à ce jour et les entreprises continuent d’œuvrer et de prendre des rendez-vous. Le conducteur de travaux de DIAGONALE reste à votre disposition pour faire un point exhaustif des dernières interventions à prévoir et relancer les entreprises au besoin. S’agissant des réserves de parties communes, elles sont gérées de concert avec votre Syndic de copropriété et elles ont été traitées à plus de 85%. Les réserves restantes n’empêchent en rien l’usage normal de la Résidence et nécessitent pour certaines des délais de traitement un peu plus importants. Les entreprises continuent d’intervenir in situ. Il convient de noter que les livraisons sont intervenues entre fin juin et courant juillet et que la période estivale a pu jouer sur les délais de traitement des entreprises, et nous nous en excusons. Enfin, concernant le retard de livraison, nos équipes ont pris le soin de vous éclairer durant la durée du chantier sur les problèmes rencontrés, indépendants de notre volonté, et de vous faire part des actions envisagées pour les résoudre. Malheureusement le contrat de VEFA ne prévoit pas de d’indemnité lors que le report de livraison résulte d’une cause extérieure. Malgré les griefs que vous tenez à notre égard, nous espérons que vous saurez apprécier la qualité de votre logement et nous tenons à votre disposition comme nous l’avons toujours été pour répondre à vos interrogations.
L'équipe Diagonale
M

Je recommande

Logement livré
Très bonne première expérience immobilière. Très bon suivi client.
Déposé le 20 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale a répondu à cet avis :
Madame Gilles, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. L’équipe de Diagonale est ravie de lire que notre accompagnement ait pu mener à bien votre premier projet. Au plaisir et à très vite !
S

Tout s’est bien passé

Logement livré
La construction dans l’ensemble est très jolie l’appartement également, cependant les partie communes sont un peu délaissées. Je ne sais pas si le grand menage est prévu après les livraisons mais c’est le seul point qu’il manquait pour que ce soit parfait. Le personnel est très accueillant et souriant ce fut agréable!
Déposé le 20 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale a répondu à cet avis :
Madame Mankouri, merci pour votre retour d'expérience. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et sommes satisfaits d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation. Très bonne continuation !
A

Prestation conforme et de qualité

Logement livré
Tout s'est très bien passé du début à la fin, excellente communication. Livraison dans les délai et conforme au plan.
Déposé le 18 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale a répondu à cet avis :
Monsieur Auje, merci pour votre retour d’expérience. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et sommes satisfaits d’avoir pu répondre à vos attentes. Bonne continuation dans votre nouveau logement et à bientôt !
A

bon accueil professionel

Logement livré
prestation tres efficace et tres professionnel tout a été vérifié point par point
Déposé le 13 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale a répondu à cet avis :
Madame Coeff, nous vous remercions d’avoir partagé cette appréciation. Nous sommes ravis de lire que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Encore merci pour votre commentaire. À très vite !
C

Très bonne expérience

Logement livré
J’ai été très bien guidé, les explications étaient claires et précises .
Déposé le 11 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale a répondu à cet avis :
Monsieur Gontie, nous sommes heureux d’avoir su vous conseiller à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis. Bonne continuation dans votre nouveau logement !
F

un parfait accord de compétences à tout niveaux durant 3 ans

Logement livré
Depuis la signature de l'achat jusqu'à la livraison, tout s'est déroulé parfaitement, même mieux puisque la remise des clefs a été avancée Une équipe compétente et interactive qui m'a accompagné avec brio tout au long de l’achèvement du chantier, que ce soit un conseil, une question financière ou technique durant trois ans tout s'est admirablement déroulé, un grand merci à tous en cas de nouveau projet je re-signe avec votre groupe sans hésiter
Déposé le 11 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale a répondu à cet avis :
Monsieur Prunier, merci beaucoup pour cet avis ! Nous vous remercions pour vos retours qui ont su faire plaisir à nos collaborateurs impliqués pour votre satisfaction. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes, au plaisir et à très vite !
L'équipe - Diagonale
D

Tres satisfait

Logement livré
De la prise de rendez vous a la signature finale. Je suis plus que satisfait de ce promoteur A lecoute, joignable,et reactif Aucune reserve a la reception Merci a toute lequipe
Déposé le 11 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale a répondu à cet avis :
Monsieur Gaillard, l’équipe Diagonale vous remercie pour le commentaire positif que vous avez pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux d’apprendre que notre réactivité ait su vous satisfaire. Très bonne continuation !
P

Professionnel !

Logement livré
Équipe au top, un grand merci à Jean Baptiste et Tiffany pour leur suivi. Réactifs, professionnels et de bons conseils ! Je recommande
Déposé le 10 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Diagonale a répondu à cet avis :
Madame Gabard, merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes et heureux d’avoir pu vous conseiller durant ce projet. Au plaisir !

4,8/5
97 % de recommandation
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Diagonale
8 rue Bernard Buffet
75017 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi :   Fermé
Mardi :   8h00 - 19h00
Mercredi :   8h00 - 19h00
Jeudi :   8h00 - 19h00
Vendredi :   8h00 - 19h00
Samedi :   10h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé