Diagonale Lyon

Logement livré dans les temps, qualitatif dans l'ensemble. La gestion des réserves a été plutôt très décevante dans mon cas. Bientôt 2 ans après, plusieurs reverses sont toujours non levées malgré plusieurs relances par emails, recommandés ainsi que des appels téléphoniques. Un conseil aux futurs acquéreurs : n'hésitez pas utiliser votre droit à la consignation d'une partie des fonds pour garder un peu de marge de manœuvre et ne vous laissez pas impressionner par les premières réponses du promoteur qui vous dira peut être comme à nous que cela n'est pas possible. (pour le coup nous avons bien eu le droit à cette affirmation qui s'est avérée mensongère).

Nous avons réceptionné un appartement début Février 2024. A la réception on constate que le carrelage posé est de couleur noire, il ne correspond pas à celui que l'on a choisi. Le meuble de salle de bain n'est donc pas du tout assorti. Autre point : pour cacher la tuyauterie sous la chaudière, DIAGONALE a choisi de mettre un plaque en plastique (mole). Cela correspond plus à du bricolage qu'a une solution digne d'un appartement neuf. Plusieurs propriétaires ont d'ailleurs refusé la solution. On a réclamé un compensation pour l'erreur de pose du carrelage , cela n'est pas refusé oralement mais il ne se passe rien depuis 6 mois. On n'a pas obligé à arracher le carrelage pour le changer mais, à minima on doit pourvoir obtenir une compensation. ce que l'on attend toujours.

Content des prestations et de l'accueil. Livraison tres bien passée

Livraison en avance sur le planning. Tres positif Qualite des travaux, pas de reserve.

Nous sommes tres satisfait du déroulement de notre achat de la réservation a la livraison.

Achat et livraison sans souci marqué par la tranquilité d'esprit où toutes les étapes se sont déroulées sereinement avec l'amabilité des intervenants

Delai de livraison respecté, confirme a nos attentes. Bon suivi en général. Tres bon suivi apres la livraison pour lever les réserves.

Bon suivi en général pour livraison et la conformité. L'appartement conforme a nos attentes et nos modifications. Délais de livraison respecté.

Très bon accueil, personnel disponible pour repondre a nos questions, beauxoup de choix pour personnaliser son logement

Jacqueline est très professionnelle, sympathique et disponible. Je me sens totalement en sécurité dans mon achat