Vacances Foncia Gruissan Gruissan
Derniers avis
Nos locations de vacances idéalement situées près de la plage au port de plaisance ou encore sur les hauteurs de Gruissan, secteur calme et arboré.
Foncia Gruissan est là pour répondre à l’ensemble de vos besoins immobiliers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat, vente.
Vacances Foncia Gruissan
841, bld du Pech Maynaud
11430 Gruissan
247 avis clients
Par répartition
Excellent (90)
Très bien (74)
Moyen (45)
Mauvais (16)
Très mauvais (22)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Gene31
30.09.2022Bonne qualité de service
Chaque année depuis au moins 8 ans nous louons à gruissan par Foncia . Rien à regretter. L accueil est sympa les appartements que nous finissons par connaître le sont aussi. Un grand bravo au propriétaire de la maison du Grazel qui a refait la cuisine.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
29.11.2023Chère Geneviève, nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis 4* qui nous va droit au cœur. Cela est toujours un plaisir de vous accompagner pour chacun de vos séjours chez nous. Nous ne manquerons pas de prévenir le propriétaire de votre commentaire également. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous,
Jérémy
24.09.2022La position géographique ne fait pas tout
Positif : l'emplacement géographique, a côté de la plage de Grazel. La proximité avec la plage de Mateille, le port, les commerces. Supers restaurants non loin. Logement équipé de télévisions connectées.
La literie est correcte. Climatisation rez de chaussée et a l'étage.
1 place de parking juste en face du portillon.
Négatif : la propreté plus que médiocre. A l'arrivée un carton vous indique la date du nettoyage et de la désinfection. Désinfection peut être, nettoyage j'ai des doutes... De la poussière partout. Des traces d'eau sur les meubles. L'aspirateur n'est 0as vidé. Des poils sur la housse de matelas. Le syphon de la douche était bouché. Je m'en suis occupé moi même, cheveux au menu....
Et il manque un lave linge, le lave vaisselle n'est pas très pertinent. C'est pas pour le peu de vaisselle que l'on fait en vacances. Par contre un lave linge ça serait top...
Bonus : mention spéciale aux personnels de l'agence qui quand je vais récupérer les clés étaient a se plaindre des clients qui ont toujours des questions. Forcément quand vient mon tour " des questions monsieur ?","non ça ira"...
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Conformité
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28.11.2023Cher Locataire, nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rédiger votre avis. Nous sommes navrées de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes mais restons tout de même surprises car rien de cela ne nous a été rapporté lors de votre séjour chez nous. Nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité, il aurait donc était judicieux de nous contacter afin que notre équipe puisse intervenir et régler les désagréments que vous avez rencontrés. Bien cordialement,
BB 54
24.09.2022Notre avis
Bonne et agréable location...
Nous apprécions les améliorations au cours de nos différents séjours...Dommage que la propreté n'est pas irréprochable à la prise en compte...
Posons une option pour le mois de septembre 2023....
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia Gruissan
29.11.2023Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser de nous laisser cette belle note. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait répondu à toutes vos attentes, votre remarque nous a permis de faire un retour à notre entreprise de ménage et nous vous en remercions. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. A bientôt :)
Jo54
24.09.2022Très bonne prestation
Super maison toute équipée a moins de 10 min de la mer a pieds place de parking sécurisé y manque juste un vrai lit confortable avec un bon matelas autrement rien à redire
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28.11.2023Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte le détail du lit que nous enverrons au propriétaire. Nous vous souhaitons une belle continuation.
Vizyr
24.09.2022Accueil
Attente très longue pour récupérer un jeux de clés alors que l agence avait été avertie par la propriétaire
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Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Monsieur, En effet, nous avons eu un souci ce matin là, car la gestionnaire en charge des arrivées n'était pas informée. Nous nous sommes platement excusés et nous représentons nos excuses pour l'attente et le malentendu. Nous espérons toutefois que vous avez passé un beau séjour à Gruissan.
Jeandany
17.09.2022Bonne agence
N
Bonne prestation
Personnel très sympathique
En fait peu de relation avec le personnel
Seulement pour le retrait des clefs
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La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce retour, et sommes enchantés de vous savoir satisfait. Restant à votre disposition. Bien cordialement,
Kéké
17.09.2022Ecoute
Qualité partiel pas de suite au demandé faite pour notre confort
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Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Chère Madame Laffargue, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier, c'est pourquoi nous veillerons à être plus attentifs les fois prochaines. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours. Bien à vous :)
SAMSAB
17.09.2022Quelques désagréments
Appartement bien équipé dans l'ensemble mais l'absence de climatisation même pas compensée par la mise à disposition de ventilateurs mobiles à été cruellement ressentie au vu des températures affichées.
Le toilette était instable car non resserré.
Sinon emplacement idéal.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
11.09.2024Bonjour SAMSAB,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas totalement répondu à vos attentes en raison de l'absence de climatisation et de la stabilité du toilette. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous allons prendre des mesures pour corriger ces points à l'avenir. Nous sommes ravis cependant que vous ayez apprécié l'emplacement de l'appartement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour amélioré. Cordialement.
