URBIS Réalisations Siège Toulouse
Derniers avis
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URBIS Réalisations Siège
10 Rue des Trente Six Ponts
31000 Toulouse
67 avis clients
Par répartition
Excellent (52)
Très bien (11)
Moyen (4)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
OanaH
31.05.2022Très bon accueil et accompagnement
Nous avons été très bien accueillis et conseillés durant le choix des matériaux
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Audrey MOUZARD
Manager de l'Accompagnement Clients
03.06.2022Chers clients, Nous sommes ravis de votre satisfaction lors de ce moment important pour vous. Il s'agit de la première étape où vous pouvez vous projeter dans votre appartement. Notre gamme de choix est assez large et elle est réactualisée chaque année avec l'ajout de nouvelles références en fonction des tendances du moment. Nous disposons aussi de références intemporelles aussi bien pour de la résidence principale que pour de l'investissement locatif. Nous restons à votre écoute si besoin sur le suivi de votre projet sur "l'Ariane". Au plaisir d'échanger, Excellente journée.
Olivier Enderli
22.04.2022Avis ariane T2
Nous avons été bien conseillés sur nos choix et l'equipe a toujours ete disponible.
Nous recommandons tout a fait cette experience.
Le seul bemol a ete l utilisation du logiciel 3d à revoir
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Audrey MOUZARD
Manager de l'Accompagnement Clients
03.06.2022Bonjour, Merci pour votre partage. Nous sommes ravis d'accueillir et recevoir nos clients au sein de notre showroom Rue du Rempart Saint-Etienne à Toulouse pour les choix des matériaux. Il s'agit d'un moment privilégié avec nos clients et qui concrétise un peu plus l'achat sur plan. Cela permet aussi d'échanger sur l'état d'avancement de la construction du projet et de répondre à leurs interrogations. Nous essayons de proposer une expérience client innovante avec de nouvelles solutions à proposer à nos clients, nous faisons un retour sur expérience et nous optimisons et ajustons en fonction suite au retours de nos clients. A très bientôt.
MeddyD
25.03.2022Très bonne prestation
Urbis a pu nous accompagner et repondre a nos demande de facon rapide et efficace. Tres bonne prestation.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Audrey MOUZARD
Manager de l'Accompagnement Clients
29.03.2022Nous sommes ravis que votre expérience avec Urbis Realisations ait été à la hauteur de vos attentes.
Nos équipes travaillent au quotidien pour cela.
Merci pour votre partage et au plaisir de vous voir.
A très bientôt.
Youness E.
22.03.2022Accompagnement, rigueur et écoute
J’en rencontrerai un petit problème sur ma porte fenêtre donnant accès à ma terrasse.
Avant d’intervenir je me suis permis de poser la question à Urbis avant d’intervenir par mail un dimanche après midi accompagné de quelque photo.
La prise en compte de la demande a été très rapide puisque Urbis m’a rappeler le lundi matin.
Ma demande a bien été prise en compte et un mail à était envoyer à la société qui est intervenu dans mon logement pour convenir avec moi d’un rdv pour réparer mon problème.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Audrey MOUZARD
Manager de l'Accompagnement Clients
23.03.2022Cher client, malgré la livraison de votre logement il y a maintenant quelques mois, nous demeurons à votre entière disposition. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Nos équipes seront ravis à la lecture de votre retour. Nous restons, bien sûr, mobilisés sur l'avancement et la clôture de votre demande. A très bientôt.
Laetitia B
18.03.2022Satisfaite
Communication tres satisfaisante
Accueil chaleureux
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Audrey MOUZARD
Manager de l'Accompagnement Clients
22.03.2022Merci d'avoir donné votre avis. Vos retours sont précieux et appréciés par toutes nos équipes dans un objectif d'optimisation constante. A très bientôt,
CorentinC
18.03.2022Satisfaction générale
Je suis très satisfait de l'accompagnement d'urbis : réactivité, des personnes sympathiques et agréables, à l'écoute, avec de bons conseils, du temps et un accompagnement personnalisé. Je recommande Urbis.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Audrey MOUZARD
Manager de l'Accompagnement Clients
22.03.2022Cher client, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nos équipes ont à cœur à vous satisfaire et vous accompagner tout au long de votre projet. Nous restons à votre disposition, A très bientôt.
StephaneV
30.09.2021Service très professionnel
Bon accueil, très bien organisé et explications détaillées
Prestations de qualité
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Mouzard Audrey
Manager de l’Accompagnement Clients
04.10.2021Nous vous remercions de témoigner ici votre entière satisfaction! à bientôt. L'équipe URBIS Réalisations
JosephineN
30.09.2021Bonne expérience
Tres bien. Bon accompagnement. Bon suivi. Convivialité et bonne humeur. Belle realisation
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Mouzard Audrey
Manager de l’Accompagnement Clients
04.10.2021Merci pour votre avis des plus positifs! Nous sommes enchantés d'avoir participé à cet évènement important de votre vie. Bonne continuation. L'équipe URBIS
