

Sergic 15 Paris
Derniers avis
Sergic 15
45, rue de Lourmel
75015 Paris
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
102 avis clients
Par répartition
Excellent (7)
Très bien (2)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (7)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
E.R
17.08.2020Syndic à fuir absolument
Mon immeuble emploie ce syndic depuis plusieurs années.
La gestion est inexistante. Aucune réponse de Sergic en dehors des lettres recommandées avec AR que nous envoyons.
Notre gestionnaire d'immeuble semble plus occupé à écrire des articles dans des journaux spécialisés ou à afficher des correspondances privées de copropriétaire sur son blog, que de gérer les problèmes de notre copropriété. Le dirigeant de la société pourtant en copie de tous les emails ne fait rien non plus.
Cependant, lorsqu'il s'agit de demander le changement de syndic au moment du renouvellement du mandat, nous voyons qu’ils savent faire preuve de réactivité mais pas à bonne escient.
Sergic impose une assemblée générale par correspondance afin de ne pas avoir à se justifier sur son manque de professionnalisme.
En résumé, tant qu'il s'agit d'encaisser de l'argent pas de problème, mais quand il faut agir il n’y a plus personne.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Decue
16.08.2020Absent et inaction totale
Une belle plateforme, une belle vitrine mais absolument aucune action faite lors de degats des eaux depuis maintenant 5 mois aucune réponse aux messages ecrits et téléphoniques. Tres tres decue de la "prestation" de syndic.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Levy
06.07.2020A ne pas recommander
L’agence défend les intérêts des propriétaires mais en aucun cas ceux du locataire. Fausse image donnée à l’entrée dans le logement, mais je conseille de ne pas leur faire confiance. De plus ils gagnent de l’argent sur la caution en cherchant le moindre détail qui leur permet d’en déduire des sommes monstrueuses. Très mécontents.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bibliothèque
19.02.2020Excellnte qualité de conseil.
Equipe très professionnelle et orientée résultat.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers

Laurent Joseph
Directeur d'Agence
11.06.2020cher client, Merci beaucoup pour votre avis qui met en avant nos qualités de professionnalisme, A très bientôt
NS
08.01.2020Relations de copropriéte
Une remarquable gentillesse de Madame d'Oliveira dans les contacts téléphoniques et mail pour compléter des réponses claires et des réactions efficaces.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers

Laurent Joseph
Directeur d'Agence
11.06.2020Bonjour monsieur, L’empathie et la réactivité sont des mots qui traduisent le professionnalisme de mes collaborateurs, naturellement, madame Oliveira et moi-même restons à votre disposition pour le suivi de votre résidence. A très bientôt,
Mathilde D
08.11.2019Très bonne prise en charge et conseils
L'agent est a l'écoute et reactif, bonne prise en charge !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Laurent Joseph
Directeur d'Agence
12.11.2019Bonjour madame, L'écoute et la réactivité sont bien des points que nous mettons en avant pour satisfaire notre clientèle, A très bientôt,
William C
05.11.2019Gestion location
Professionnel et simple dans la gestion des candidatures locative et des suites après acceptation du dossier.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Laurent Joseph
Directeur d'Agence
07.11.2019Bonjour monsieur, Je tiens à vous remercier de votre avis positif sur notre relation client notamment pour le suivi de votre dossier par mon service de gestion locative en toute simplicité mais avec professionnalisme.
COLIND
31.10.2019Location appartement
Tres satisfait des services proposés par sergic pour la location
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Laurent Joseph
Directeur d'Agence
05.11.2019Bonjour à vous, Merci beaucoup pour cet avis, mes collaborateurs reste à votre disposition pour la suite de votre location. Au plaisir.