IDEAL groupe - Gironde Bordeaux
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ID&AL groupe, fondé il y a 10 ans par Édouard MYON et Pierre VITAL, est un développeur d’immobilier qui intègre tous les métiers de l’immobilier et propose des services sur mesure à ses clients, qu’ils soient des particuliers, des institutionnels ou des collectivités.
ID&AL groupe imagine chaque projet en répondant à tous les usages, des plus classiques aux plus novateurs, pour tous les acteurs et sur tous les territoires.
Nous agissons dans tous les domaines : promotion, aménagement, revente, location, réhabilitation, gestion locative ou encore syndic de copropriété.
Notre offre complète est structurée autour de 3 grands pôles d’expertise :
- L'XPÉRIENCE by ID&AL : Être l’acteur de toutes les transformations numériques pour imaginer et construire l’immobilier de demain.
- LA PROMOTION by ID&AL : Être le partenaire des acteurs de la ville pour se mettre au service des territoires et de leur dynamisme.
- LE CLUB by ID&AL : L’assurance d’être conseillé et accompagné par un interlocuteur dédié et un écosystème de partenaires de choix pour faciliter toutes les étapes du projet immobilier.
Implanté dans 6 régions ; Gironde, Pays Basque, Pays de la Loire et Bretagne, Rhône Alpes, Île-de-France et Occitanie, fort de plus de 100 collaborateurs, ID&AL groupe réalisé un chiffre d’affaires réservé de plus de 100 M€ et accompagne près de 5 000 clients dans leurs projets immobiliers.
IDEAL groupe - Gironde
29 rue de l'Ecole Normale
33200 Bordeaux
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
170 avis clients
(170)
Par répartition
4,1/5
170 avis
Excellent (79)
Très bien (63)
Moyen (12)
Mauvais (7)
Très mauvais (9)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
P
PatrickC
02.07.2020
i
Appartement visite cloison
Bonne visite, appartement conforme à l'attendu. PC
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pauline VICENTE
Attachée Clientèle
07.07.2020Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que votre logement correspond à vos attentes. Cordialement.
R
RichardC
02.07.2020
i
Visite cloison et mesure cuisine
Tout va bien .
Merci pour tout et vivement la livraison. A bientôt.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pauline VICENTE
Attachée Clientèle
07.07.2020Bonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous mettons tout en œuvre afin que votre satisfaction perdure, et qu’il en soit tout autant le jour de la remise des clés. Bien cordialement.
F
Francois xavier
02.07.2020
i
Ras
Visite et prise de mesure aujourd hui afin de verifier sur plan fourni
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pauline VICENTE
Attachée Clientèle
07.07.2020Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que ce rendez-vous ait pu vous permettre d'effectuer toutes les prises de mesures afin de pouvoir concrétiser votre projet d’aménagement. Restant à votre disposition. Cordialement.
S
Sébastien C
30.06.2020
i
Très bonne prestation
La qualité et le suivi ont été très appréciés. L'équipe a été très reactive et de bons conseils.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Mathilde BESNARD
Attachée Clientèle
07.07.2020Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis très positif et encourageant. Cela a été un réel plaisir de vous accompagner durant votre projet. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition et au plaisir de vous revoir pour une nouvelle acquisition
G
Guillaume F
30.06.2020
i
Reception
Livraison décalée et circonstances particulières covid, visite de livraison non possible pour les 2 proprietaires. Raccordement internet non assuré.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Mathilde BESNARD
Attachée Clientèle
01.07.2020Bonjour Monsieur FREDOUX, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que nous sommes tout autant déçus de ne pas vous satisfaire entièrement sur le déroulement de la livraison. Les raisons sanitaires nous obligeant en effet à limiter le nombre de personnes dans un appartement. Concernant le raccordement internet, et comme expliqué lors de nos échanges, nous vous confirmons que la résidence est entièrement raccordée. Le dysfonctionnement est actuellement entre l'opérateur et la Métropole Bordelaise. Je reste bien évidement à votre entière disposition pour tout complément d'information à ce sujet. Bien cordialement
X
Xavier et natha
23.06.2020
i
Reception
Accueil tres agréable, personnel â l ecoute. .Nous sommes satisfait de notre acquisition .
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Mathilde BESNARD
Attachée Clientèle
26.06.2020Bonjour Monsieur et Madame Jousserand, nous sommes ravis de vous apporter satisfaction à tous les niveaux de votre achat immobilier. Cela a été un réel plaisir de vous accompagner et de vous recevoir lors de la livraison de votre logement. J'espère que votre cadeau vous a plu. Au plaisir
S
StephanieM
23.06.2020
i
Première acquisition
A l'exception de la livraison tardive du bien nous sommes satisfaits des prestations dans leur ensemble
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Mathilde BESNARD
Attachée Clientèle
26.06.2020Bonjour Monsieur et Madame MAUGE, nous sommes tout autant déçus de ne pas vous satisfaire entièrement à cause de ce retard de livraison du à des intempéries de fin d'année et la période du confinement. Nous vous remercions pour cet avis positif et au plaisir de vous revoir pour une future acquisition.
C
CedricS
23.06.2020
i
Merci
Merci pourla qualite de vos prestations malgre le retard acause du covid
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Mathilde BESNARD
Attachée Clientèle
29.06.2020Bonjour Monsieur SAVOURET, nous vous remercions pour cet avis, nous sommes pleinement conscients des conséquences du confinement, nous avons fait au mieux pour vous livrer votre logement dans les meilleures conditions. Au plaisir
