IDEAL groupe - Gironde Bordeaux
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ID&AL groupe, fondé il y a 10 ans par Édouard MYON et Pierre VITAL, est un développeur d’immobilier qui intègre tous les métiers de l’immobilier et propose des services sur mesure à ses clients, qu’ils soient des particuliers, des institutionnels ou des collectivités.
ID&AL groupe imagine chaque projet en répondant à tous les usages, des plus classiques aux plus novateurs, pour tous les acteurs et sur tous les territoires.
Nous agissons dans tous les domaines : promotion, aménagement, revente, location, réhabilitation, gestion locative ou encore syndic de copropriété.
Notre offre complète est structurée autour de 3 grands pôles d’expertise :
- L'XPÉRIENCE by ID&AL : Être l’acteur de toutes les transformations numériques pour imaginer et construire l’immobilier de demain.
- LA PROMOTION by ID&AL : Être le partenaire des acteurs de la ville pour se mettre au service des territoires et de leur dynamisme.
- LE CLUB by ID&AL : L’assurance d’être conseillé et accompagné par un interlocuteur dédié et un écosystème de partenaires de choix pour faciliter toutes les étapes du projet immobilier.
Implanté dans 6 régions ; Gironde, Pays Basque, Pays de la Loire et Bretagne, Rhône Alpes, Île-de-France et Occitanie, fort de plus de 100 collaborateurs, ID&AL groupe réalisé un chiffre d’affaires réservé de plus de 100 M€ et accompagne près de 5 000 clients dans leurs projets immobiliers.
IDEAL groupe - Gironde
29 rue de l'Ecole Normale
33200 Bordeaux
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
170 avis clients
(170)
Par répartition
4,1/5
170 avis
Excellent (79)
Très bien (63)
Moyen (12)
Mauvais (7)
Très mauvais (9)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
CedricD
27.05.2020
i
Parfait
Conforme aux plans et previsions, visite etat des lieu correcte. Bonne disponibilités de l'equipe.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Mathilde BESNARD
Attachée Clientèle
01.06.2020Bonjour Monsieur Deplanque. Toute l’équipe vous remercie pour ce retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Au plaisir et restant à votre disposition. Bien cordialement
B
Beatrice et mic
27.05.2020
i
Tres bien
Rien a redire je trouve tres bien .tres réactifs,
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Mathilde BESNARD
Attachée Clientèle
01.06.2020Bonjour Madame MONTES, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet et sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation à vous et votre mari.
N
NicoBertin
11.03.2020
i
Promoteur
Le logement est livré avec un gros arbre penchant très dangereusement au dessus de ce dernier que le promoteur refuse de couper.
Le motif invoqué par ce dernier est le risque non conformité du projet avec le PC délivré par la ville.
Je m’interroge sur la responsabilité du promoteur et de la ville en cas de tempête alors que le sujet fait parti de réserves déposées lors de la livraison du bien mais non levées...
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Julie ALLEMAND
Responsable Accompagnement neuf
18.03.2020Bonjour Monsieur BERTIN, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons vous apporter des précisions complémentaires. En effet, il nous a été demandé lors de l'étude du projet de votre résidence, de conserver au maximum les arbres présents, notamment les "pins majestueux" tels que celui présent dans votre jardin afin de ne pas dénaturer la parcelle. Ces arbres penchent fréquemment sous l'effet du vent. Cependant, son état a été examiné par le paysagiste en charge de l'aménagement des espaces verts et il ne présente pas de risque imminent, son abattage n'est donc pas pour le moment préconisé. Il est bien entendu, au même titre que les autres arbres présents, qu'il devra faire l'objet d'une surveillance en fonction des aléas climatiques auxquels ils pourraient être exposés. Nous espérons avoir répondu à votre inquiétude et restons à votre disposition pour échanger, Cordialement.
L
Lucho
10.03.2020
i
Satisfaction
Bonnes finitions, qualité au rendez vous mais pas le commercial Aucun geste commercial malgré 8 mois de retard !!!!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Julie ALLEMAND
Responsable Accompagnement neuf
16.03.2020Bonsoir, Nous vous remercions pour cet avis et sommes heureux de constater que votre logement répond à vos attentes. Bien à vous.
M
Monique Vallée
05.03.2020
i
Suivi de construction et des réserves peu professionnel
Achat de maison neuve sur plan VEFA en copropriété
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Julie ALLEMAND
Responsable Accompagnement neuf
16.03.2020Bonjour Madame VALLEE, Nous prenons note de votre retour et des notes attribuées. Nous sommes à votre écoute pour échanger sur les détails de cette notation non précisés dans cette avis. Bien à vous.
P
Ph.L
17.01.2020
i
Finitions baclées
Le 5 novembre 2019, nous avons pris possession d'un bien sur bayonne (Résidence Bakarra). Ce bien était livrable mais non louable de part le nombre de réserves à lever (38).
Parmi ces réserves, certaines concernées des travaux non réalisés (peinture des murs, escalier).
A ce jour, nous sommes toujours en attente d'une avancée significative des réserves à lever.
En l'absence de signaux positifs, nous avons pris la décision d'engager une procédure juridique à l'encontre d'Idéal Groupe.
Il est regrettable d'en arriver à cette issue.
Nous attendons du concret
Bien Cordialement
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cécilia GUTIERREZ
Attachée clientèle
21.01.2020Madame et Monsieur LASCURETTES, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre agacement et regrettons de lire votre volonté d'engager une procédure juridique moins de trois mois après la livraison de votre logement. En effet, lors de la livraison de votre logement, nous avons pu constater l'achèvement des travaux et l’installation des équipements nécessaires à rendre votre logement conforme à son usage. Nous avons également consigné des réserves dans votre procès-verbal de livraison, telles que les reprises peinture ainsi que la lasure des escaliers citées dans votre avis. A ce jour, notre logiciel de suivi indique la levée de 19 réserves sur 38. Aussi, nous vous confirmons que les équipes techniques restent mobilisées dans le cadre du suivi de la levée des réserves comme indiqué par le maître d’œuvre d’exécution lors de sa visite dans votre logement le jeudi 16 janvier 2020. Par ailleurs, les entreprises concernées vont continuer de prendre attache directement avec votre locataire afin de programmer leurs interventions. Nous restons à votre écoute. Cordialement,
P
Pom
15.01.2020
i
A fuir!
Pour vous vendre leur prestation ils sont très réactifs, idem pour vous vendre le mandat de gestion. Pression sur les propriétaires pour signer le PV de livraison sur tablette. Problème de peinture qui part des qu’on passe la main, porte fenêtre qui a rayé le carrelage. Aucun réactivité, artisans qui ne viennent pas et Idéal groupe qui ne fait qu’envoyer des recommandés pour vous dire que tout est normal. Bref a fuir!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Julie ALLEMAND
Responsable Accompagnement neuf
07.04.2020Bonjour, Nous prenons connaissance, à regret de votre avis. Nous sommes bien entendus à votre disposition pour échanger sur les raisons de votre mécontentement. Bien à vous.
R
RichardO
09.12.2019
i
Tres belle construction
Tres bel appartement bien situe dans bordeaux cauderan.
Prestations de qualite.
Tres bon suivi du dossier.
Tres bon acceuil et conseils pertinents
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pauline VICENTE
Attachée clientèle
13.12.2019Bonjour Monsieur ORTUNO, nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous aurons grand plaisir à continuer de vous accompagner dans votre projet. Bien cordialement
