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Foncia Transaction - Grenoble Sembat

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Foncia Transaction - Grenoble Sembat Grenoble

Agence immobilière

Ce professionnel fait partie d'une marque

Foncia Transaction

Foncia Transaction - Grenoble Sembat

11 Boulevard Agutte Sembat

38000 Grenoble

Fermé
Jour Horaires matin Horaires après-midi
Lundi 09h00 - 12h30 13h30 - 18h00
Mardi 09h00 - 12h30 13h30 - 18h00
Mercredi 09h00 - 12h30 13h30 - 18h00
Jeudi 09h00 - 12h30 13h30 - 18h00
Vendredi 09h00 - 12h30 13h30 - 18h00
Samedi 09h00 - 12h30 Fermé
Dimanche Fermé

197 avis clients

4,6/5

(197)

Par répartition

4,6/5 197 avis

Excellent (12)

Très bien (4)

Moyen (0)

Mauvais (1)

Très mauvais (3)

Pas de pseudo

14.09.2021
i

1/5

Totalement insatisfait

Avant d’envoyer un questionnaire de satisfaction assurez-vous d’être irréprochables, ce qui n’est pas votre cas.
Nous étendons toujours le règlement des loyers de juillet et août ainsi que le remboursement des dépôts de garantie.
Faut-il mettre en place une procédure judiciaire pour obtenir satisfaction ?

SCI. GUISA

Mise en vente

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Actions commerciales

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Virginie LACROIX

Directrice des Ventes

16.09.2021

Bonjour Monsieur R., Suite à votre mail et nos échanges pour ce sujet qui concerne uniquement le service Administration de biens , je vous informe être personnellement intervenue auprès de la direction de Foncia Grenoble et de votre gestionnaire (Mme L.) . A ce titre, elle m'a informée, avoir pu ce jour, répondre à vos interrogations quant aux règlements de ces sommes. Je considère donc que cote transaction, vous êtes satisfait de la gestion de cette vente et vous remercie de la confiance témoignée. Bien Cordialement Virginie LACROIX

Paul Casamatta

13.09.2021
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Bon dans l’ensemble mais….

Concernant la mise en vente, c’est à dire: annonce, diagnostic, visites et leur compte rendu, tout est parfait. Bravo au vendeur.
Un reproche: montant de la commission Foncia trop élevée et non justifiée car s’y rajoute des frais « compromis de vente » dont on ignore le contenu.
Liaisons Foncia/notaire assez opaques .

Mise en vente

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Actions commerciales

PalomaL

08.09.2021
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Tres bon contact

Satisfaite tout c est tre bien passé. Je recommande cette agence.

Mise en vente

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Actions commerciales

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13.09.2021

Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance. Cordialement

David M

31.08.2021
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très satisfait

Vente appartement très réactif et sérieux
Je recommande

Mise en vente

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

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13.09.2021

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'experience et sommes heureux d'avoir pu satisfaire à vos demandes. Cordialement

SidneyT

26.08.2021
i

1/5

Je recommande ce professionnel

Très mauvaise impression

De gros soucis dans la rédation du compromis de vente. Relationnel compliqué, difficile d'obtenir les éléments requis à l a signature.

Achat

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

GeorgesA

27.07.2021
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Bonne qualité de conseil.

Évaluation du bien pertinente pour optimiser le délai et le prix.

Mise en vente

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

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13.09.2021

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Cordialement

Folleauxchats

13.07.2021
i

3/5

Prestation moyenne voire limite

Charges de copropriété minimisées voire cachées
Travaux minimisés
Manque de franchise
Se battre pour avoir des infos

Achat

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Patrick

05.07.2021
i

2/5

peu vraiment mieux faire!

Même si je dois reconnaître que grâce à Foncia j'ai réussi à vendre mon bien (159 000 € pour un appartement estimé en 2007 par votre agence à 220 000€).
Par contre j'ai été très déçu de la prestation de Foncia:
Aussi bien de votre vendeur (très désinvolte, sûr de lui, mais ne sachant pas où se trouve les clés, puis incapable d'ouvrir le garage, puis oubliant de signaler que la date butoir du compromis de vente, déjà repoussé de 2 mois était dépassée, ne parvenant pas à organiser le rdv avec l'acheteur pour lui montrer comment ouvrir le garage....)
Que de votre syndic en charge de la residence Lesdiguieres: qui ne répondra jamais à mon mail ni aux 2 relances concernant la demande d'un geste sur le cout facturé de 299€ pour compromis, en plus des 9000€ de commission).
Commission de 9000€ qui ne sera d'ailleurs par revue à la baisse suite à la dernière baisse du prix de vente de 185 000€ à 170 000€).
Ayant été pendant de nombreuses années clients de Foncia ( location de mon appartement par votre agence, et Syndic, ...) durant lesquelles j'ai toujours eu affaire à du personnel de grande qualité, je déplore vraiment la dégradation de vos services et espère ne plus avoir affaire à vous.
Cerise sur le gâteau, lors de la signature de l'acte de vente, votre agent refusera de nous aider à rencontrer pour la première fois notre acheteur pour lui remettre les clés, cette personne que nous n'avions jamais rencontré nous attendait à l’arrêt de tramway situé à 50m maximum du notaire, sous prétexte qu'il avait d'autres choses plus urgentes à faire. Nous devrons demander à différentes personnes à l'arrêt de tramway pour retrouver notre acheteur. Lamentable! C’était une question de 3 minutes maximum. Mais nous ne vallions sans doute pas cela.

Mise en vente

Conformité

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Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

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