Villas Prisme Vitrolles
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Villas Prisme est le constructeur historique de maisons individuelles en région PACA depuis 50 ans avec plus de 20 000 maisons déjà construites.
Nous disposons aujourd’hui de 12 agences réparties dans les Bouches-du-Rhône, le Var et les Alpes-de-Haute-Provence.
Villas Prisme propose un large choix de modèles de villas traditionnelles provençales, contemporaines, design et de maisons bois que vous pouvez visiter virtuellement sur notre site web. Nous créons également des projets sur-mesure pour nos clients qui le désirent.
Villas Prisme
8 chemin du lion
13127 Vitrolles
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 | 17h30 |
| Mardi | 08h30 | 17h30 |
| Mercredi | 08h30 | 17h30 |
| Jeudi | 08h30 | 17h30 |
| Vendredi | 08h30 | 17h30 |
| Samedi | ||
| Dimanche |
165 avis clients
(165)
Par répartition
4,4/5
165 avis
Excellent (104)
Très bien (44)
Moyen (6)
Mauvais (3)
Très mauvais (8)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
Marine Hugounen
28.01.2019
i
Experience très décevante
Le déroulement de la construction n'est pas conforme à ce que nous avait décrit l'équipe commerciale.
Absence de communication de la part de notre chef de chantier pendant plusieurs semaines.
Le chantier est resté en état de "déchetterie" pendant de nombreux mois.
Le choix de nos menuiseries a été perdu et Prisme a voulu nous imposer un vieux modèle...
Des promesses jamais respectées de la part de Monsieur M et Monsieur B.
Villas Prisme est tres fort pour signer des contrats mais bcp moins pour les suivre. Un manque de sérieux et de réactivité de la part de l'équipe. C'est innaceptable pour une société aussi reconnue.
En espérant que la remise des clefs se passent dans de meilleures conditions.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Villas Prisme
07.02.2019Bonjour Madame, Je suis désolée de lire que votre expérience avec nous a été décevante. Je sais que vous avez un bon suivi avec le conducteur de travaux qui a reprit votre dossier. J'espère que vous profiterez pleinement de votre nouvelle maison après la remise des clés. Une belle journée à vous,
F
FDEVENNE
02.01.2019
i
Remerciements
Remerciements à toute l'équipe de Prisme qui nous a fait vivre une sacrée aventure.
Malgrès un enchainement chaotique des differents corps de métiers qui ont fait perdre beaucoup de temps ( et d'argent) , j'ai vraiment apprécié la reprise du nouveau chef de chantier , son professionnalisme , son écoute et sa disponibilité.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme
26.03.2019Bonjour, un grand merci pour votre avis objectif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre conducteur de travaux. Bien à vous,
J
JESANCHEZ
02.01.2019
i
Juste quelques détails à corriger
Nous avons eu un excellent contact humain avec notre commercial Mr Philippe M. Il nous a très bien suivi et a été là pour nous.
Par contre, la passation vers le technicien Mr T ,n'a pas du tout été bien faite. Nous nous retrouvons avec une porte d'entrée qui n'est pas celle vu avec Mr M, l’évacuation de la douche pas au bon endroit, des interrupteurs mal placés. Nous sommes très déçu a ce niveau. Le début de chantier s'est bien passé jusqu'à l'abandon de Mr S qui nous a complètement délaissés. Nous avons perdu presque 3 mois à cause de lui. Mr M a eu du mal à répondre et ce n'est que lorsque Julie S a reprit le dossier que tout s'est enfin amélioré.
Nous la remercions pour son professionnalisme et pour son investissement.
Finalement , nous avons été livré dans les temps grâce à elle avec juste quelques détails à corriger.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme
26.03.2019Bonjour. Un grand merci pour votre avis objectif. Nous savons que le chantier n'a pas été de tout repos pour vous du fait du départ de votre 1er conducteur de travaux et nous le regrettons. Nous sommes tout de même ravis de lire que vous avez été livrés dans les temps et que vous êtes très satisfaits du travail de Julie. Une belle journée à vous!
F
FBLIVOLSI
02.01.2019
i
5 étoiles très méritées
5 étoiles très méritées
Le sérieux , le relationnel , le bon suivi de chaque corps de métiers : tout est réuni pour une construction vite faite et bien faite.
Félicitation à Prisme
Françoise et Bernard
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme
26.03.2019Bonjour. Un grand merci pour votre témoignage si chaleureux! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle Villas Prisme!
F
FredC
21.11.2018
i
L'excellence a un nom
Sur conseil d'une amie nous avons voulu tenter l'experience de travailler avec Villas Prisme. Après quelques longueurs administratives nous avons pu commencer notre construction fin Février.
Nous avons ensuite fait la rencontre de Maxime, notre conducteur de travaux, qui nous a conseillé et accompagné tout au long du déroulement du chantier. Il a été particulièrement attentif à nos remarques et a toujours su se rendre disponible pour nous répondre.
Les differents artisants qui sont intervenus ont laissé un chantier propre et conforme à nos attentes.
En clair, si votre projet est entre les mains de Robert O et Maxime L, soyez rassurés tout va bien se passer.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme
26.11.2018Bonjour, Quelle joie de lire votre avis sur Villas Prisme! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaits. Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe!
B
BENMOUSSA
26.10.2018
i
Satisfait !
Nous avons été satisfait de notre suivi et de la construction de notre maison , du commercial Mr O et Mr L . Un grand merci à eux pour ce projet d'une vie .
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme
25.01.2019Bonjour, Merci de votre retour d’expérience et longue vie dans votre Villas Prisme!
P
PhilippeS
21.09.2018
i
Merci à Villas Prisme
Bonne réception de notre maison ce mardi 17/07/2018.
Merci à l'équipe Domasud- Villas Prisme qui a répondu à toutes nos attentes de la phase une jusqu a l'achèvement des travaux .
Produit bien conforme à ce que nous espérons
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme
27.09.2018Bonjour, Nous vous remercions de partager ici votre expérience. Une belle journée à vous,
M
MartinezC
21.09.2018
i
Très content
Très contents de la rapidité pour la construction de la maison.
Également un grand merci à Mr R pour son suivi du début jusqu'à la fin de la construction.
Nous recommanderons Villas Prisme sans problème
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme
16.10.2018Bonjour, merci pour votre avis sur les services de Villas Prisme. Nous sommes ravis de lire que vous nous recommanderez à vos amis! Bonne fin de journée,
