Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle
Derniers avis
Foncia La Rochelle dispose de mutliples locations saisonnières sur plusieurs destinations : la Rochelle, Chatelaillon Plage, Lagord tout proche de l’Ile de Ré. Vous n'aurez que l'embarras du choix entre nos appartements, maisons ou villas.
Vous passerez ainsi de merveilleuses vacances en Charente-Maritime avec l'aide de votre agence Foncia La Rochelle disponible pour répondre à l’ensemble de vos besoins immobiliers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat, vente.
Vacances Foncia La Rochelle
38 Avenue Jean Monnet
17000 La Rochelle
451 avis clients
Par répartition
Excellent (174)
Très bien (147)
Moyen (73)
Mauvais (28)
Très mauvais (29)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
gégé
29.08.2022Très bon
Très pratique l'agence étant fermée ce jour-là j'ai récupéré les clés sans soucis. Une bonne organisation a refaire
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Rochelle
06.09.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Mr Thiao
29.08.2022Très bonne agence! Je recommande. Merci à Margaux et à l’équipe
L’accueil était chaleureux. L’appartement est bien aéré
Négatif l’appartement manque de prises et les ustensiles devraient être changés.
Conformité
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Gestion administrative
Vacances Foncia La Rochelle
06.09.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour au bailleur afin qu’il tienne compte de vos retours afin d’envisager des améliorations. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Antoine Batt
29.08.2022Regrettable voisinage à La rochelle
Le samedi soir de notre arrivée nous avons eu la mauvaise surprise de constater que notre voisine passait son temps sur son balcon qui communiquait avec le notre, à se disputer avec son amie et crier. A 2 reprises nous leurs avons demandé poliment de faire moins de bruits mais l'une d'entre elle nous répondait qu'elle avait le droit puisque c'était samedi soir et que elle était locataire permanente et nous seulement des vacanciers. A 3 du matin nous avons du faire intervenir la police pour faire cesser le tapage nocturne. Nous avons du attendre mardi que le bureau de votre agence ouvre pour signaler le problème mais la responsable sur place nous a déclaré que ce n'était pas de leur responsabilité. Qu'elle pouvait tout au plus écrire au syndic. Nous n'en demandions pas plus mais quelle déconvenue d'entendre que votre agence n'était pas responsable des bonnes conditions d'accueil de vos locations.
Cordialement
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Gestion administrative
Vacances Foncia La Rochelle
06.09.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances. En effet, nous n'avons pas de pouvoir de police. Sont mis à disposition dans les immeubles des numéros permettant de contacter des structures spécifiques gérant les problème de nuisance, mais notre agence n'a pas autorité. Aussi, nous ne pouvons être tenu pour responsable de l'incivilité des gens, qui ne sont d'autant, pas tous nos clients, car nous ne gérons pas la résidence dans son ensemble comme un complexe Pierre et Vacances par exemple. Nous regrettons que votre expérience fut désagréable pour vous. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Nini
29.08.2022Réactif
Avons eu pb en arrivant car le ménage n'était pas fait et plein d'eau sur le sol, nécessaire faire rapidement et remboursement du ménage effectuer rapidement aussi. Personnel très accueillant
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06.09.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Dimitri
29.08.2022Un peu déçu
Déçu de l'état du logement propre mais besoin de quelques petits travaux portes de placard frigo ancien pas de porte bouteilles accessoires de salle de bain et WC mal fixé ampoule non remplacé dommage vu le prix de la location je m'attendais à mieux
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle
06.09.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès du bailleur quant à votre retour sur les améliorations qui semble à faire, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas d'intervenir quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir améliorer votre séjour en remplaçant les ampoules par exemple. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Carcouche
27.08.2022Bonnes vacances
Tout était parfait appartement litterie équipements
situation vue. Il faut aller chercher les clés à l'agence située à 1 km de l'appartement et les y ramener en fin de séjour
Il n'y a pas de wifi.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia La Rochelle
06.09.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Lydie
25.08.2022Très bon accueil et travail
Très bonne prestation avec une équipe Foncia au top et à l'écoute, plusieurs années que je loue par cette agence et idem pour mes prochains locations de vacances sur La Rochelle.
Lydie Leger
L’accueil et la gestion de votre séjour
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La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle
06.09.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
AmandineJulien
25.08.2022Très mauvaise expérience
Dès le départ nous ne savions pas qui contacter pour obtenir les clefs. Un manque de précision nous fait nous rendre à la mauvaise agence.
Une fois arrivés dans le logement, il manque l'essentiel : sacs poubelles, éponge, papier toilette, sel et poivre, torchon.
Draps et serviettes n'étaient pas compris. Supplément de 28€ très excessif.
Concernant le logement, il est peu lumineux, mal isolé, rénové à la vas-vite et mal entretenu.
Par ailleurs nous n'avons reçu aucune indication pour la gestion des poubelles (tri sélectif, jour de ramassage).
Cerise sur le gâteau, on ne nous demande même pas comment s'est déroulé notre séjour lors de la remise des clefs.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia La Rochelle
06.09.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. Nous ne rencontrons généralement aucun problème avec l’accueil de notre clientèle au sein de notre agence et sommes désolés de l’expérience que vous avez rencontrée. Toutes les informations sont transmises dès votre réservation par nous ou un partenaire quand la réservation se fait par eux. Les conditions de remises de clefs, d'adresse et de prestations complémentaires y sont présentes. Et je vous confirme en effet que le consommable n'est pas présent pour des raisons d'hygiène. Sachez que l’amélioration de nos services et de la relation clientèle est au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
