

Groupe Arc - Ile de France Paris
Derniers avis
Depuis près de 50 ans, Groupe ARC apporte à ses clients un accompagnement privilégié et personnalisé dans leur projet de résidence principale, secondaire ou d'investissement locatif.
Son offre complète (appartements, maisons, terrains à bâtir, bureaux) répond aux attentes de chacun pour habiter ou investir sereinement. C'est ainsi que Groupe ARC compte aujourd'hui plus de 30 000 logements construits en Bretagne, Pays de la Loire et Ile de France.
Découvrez ici les avis clients de notre agence parisienne, située dans le 8ème arrondissement.
Groupe Arc - Ile de France
9 rue de Téhéran
75008 Paris
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h30 |
Mardi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h30 |
Mercredi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h30 |
Jeudi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h30 |
Vendredi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h30 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
146 avis clients
Par répartition
Excellent (83)
Très bien (55)
Moyen (5)
Mauvais (2)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
FrancoisM
24.02.2019Très bon accueil , très pro
Questionnaire trop précoce
Espoir d’avoir le même bon avis à la livraison
Bonne présentation du projet.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

C. MARTINELLI
Directrice Générale IDF
01.04.2019Merci Monsieur Moreliere pour ce retour d'expérience. Le Groupe Arc s'attache à manifester son sérieux à travers la qualité de ses réalisations. Votre résidence va assurément conforter cette première image. Au plaisir de vous accompagner pour la suie de votre projet.
SylvieP
02.02.2019A voir
Demande faite trop tôt. Première impression très positive. J espère que cela continuera. Plans, maquettes très clairs
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

C. MARTINELLI
Directrice Générale IDF
01.04.2019Bonjour Madame Pegaz Fiornet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis. Nos équipes vont continuer de vous accompagner tout au long de votre projet. La relation client est au centre de nos priorités et nous restons à votre disposition.
Paul alexisR
01.02.2019Heureux tres satisfait
Tres bon acceuil, a l’écoute des besoins. Satisfait de mes entretients.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

C. MARTINELLI
Directrice Générale IDF
01.04.2019Merci Monsieur Roussel d'avoir pris le temps d'écrire ce message à la fois édifiant et stimulant. Toute l'équipe du Groupe Arc reste mobilisée pour répondre à vos attentes.
DidierR
27.01.2019Bonne expérience. Je recommande.
Parfait accompagnement. Disponible, précis et sympathique. Nous avons bien pris le temps de tout détailler pour ce premier achat de notre côté.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

C. MARTINELLI
Directrice Générale IDF
01.04.2019Merci Didier pour cette recommandation qui récompense l'engagement des personnes qui travaillent au sein du Groupe Arc. Au plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet.
EvelyneL
24.01.2019Excellente écoute et suivi tout au long du parcours. Je suis très satisfaite d
J’ai eu l’info par internet puis je me suis rendue sur place. Excellent accueil et proposition qui me convenait parfaitement. Service professionnel et très bon contact.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

C. MARTINELLI
Directrice Générale IDF
01.04.2019Merci Mme Legrand pour ce post qui va droit au cœur de notre commercial. Chez Arc, nous cultivons la qualité des rapports directs, tant auprès de nos clients qu'avec les entreprises. N'hésitez pas à revenir vers nous à la moindre question.
ThierryO
19.01.2019Nickel
Premier achat : interlocuteJe à l’écoute pédagogue et sympathique. Un Long échange pour voir ensemble les différentes points. Une. Ente très rassurante
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

C. MARTINELLI
Directrice Générale IDF
01.04.2019Merci Thierry de ce retour d'expérience stimulant pour notre commercial. Le Groupe Arc reste à votre disposition.
SandrineD
18.01.2019Très à l’écoute et compréhensif À recommander
L accueil téléphonique. La prise d’informations pour nous aider à faire le bon choix. Flexible. La disponibilité. Très bon commercial, Bref parfait !
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

C. MARTINELLI
Directrice Générale IDF
01.04.2019Bonjour Sandrine, Un grand merci pour cet avis qui met en avant la qualité du travail de nos équipes commerciales. A bientôt.
NicolasM
12.01.2019Très à l’écoute et de bon conseil
Plusieurs entretien effectué dans de bonne conditions, de bon conseil et une bonne réactivité. Une bonne claireté d’explication
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

C. MARTINELLI
Directrice Générale IDF
01.04.2019Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis, qui atteste de la rigueur et de la réactivité de nos équipes commerciales. Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre projet.