

Vacances Foncia Banyuls Banyuls-sur-Mer
Derniers avis
Foncia Banyuls vous propose de séjourner dans une location en appartements, maisons ou villas en toute saison en famille ou entre amis.
L'équipe de Foncia répondra à toutes vos questions sur la location saisonnière mais aussi en gestion locative, syndic et transaction.
Vacances Foncia Banyuls
11 Bis Rue Saint Pierre
66650 Banyuls-sur-Mer
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
Samedi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Dimanche | Fermé |
269 avis clients
Par répartition
Excellent (115)
Très bien (93)
Moyen (35)
Mauvais (12)
Très mauvais (14)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Patou
22.08.2022Moyen
Bonne note pour le logement par lui-même, sa vue et la propreté.
Point négatif, logement prévu pour 6 personnes mais 1 frigo de caravane. Un volet cassé, l'agence ne nous a pas prévenu bien qu'au courant. N° de tel donné au propriétaire pour réparation qui l'a donné a un agent immobilier pour ma présence lors d'une estimation de son bien. Place de parking souvent occupée par des non résidents, notion parking privé non indiqué et difficultés de se garer gratuitement autour. Sur l'annonce 2ème étage sans ascenseur indiqué, mais plutôt 3 en réalité.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Aurore Valenzuela
Gestionnaire Location Vacances
25.08.2022Madame, Nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous avons fait remonté vos remarques au propriétaire. Bien cordialement.
elodie50
22.08.2022sejour agreable avec un beau soleil
nous avons ete bien accueilli par l agence. Le personnel est agréable. rien a redire.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Aurore Valenzuela
Gestionnaire Location Vacances
25.08.2022Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes enchantés d’avoir pu vous aider. Bien cordialement.
jm
22.08.2022accompagnement ecoute
tres bon souvenir du sejour!!!!
organisation parfaite de l agence
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Aurore Valenzuela
Gestionnaire Location Vacances
25.08.2022Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
Caroline
22.08.2022Parfait
Location Très propre et agréable, bon accueil à l’agence
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
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Aurore Valenzuela
Gestionnaire Location Vacances
25.08.2022Madame, Nous vous remercions et restons disponibles pour vos prochains séjours. Bien cordialement.
Nous4
22.08.2022Echanges Sympathiques mais pas fluides
Rapide prise en charge des clés. Personnel souriant. Toutefois très peu de connaissances de l'appartement loué. On a tourné 20min pour localiser entrée et parking car aucun affichage.
Le pack linge n'était pas complet en arrivant. Ils ont réagi vite pour y remédier. Et très long et plusieurs relances au final pour avoir confirmation que la caution était bien restituée. Donc pas de souci majeur mais assez laborieux.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Aurore Valenzuela
Gestionnaire Location Vacances
25.08.2022Madame, Nous sommes désolée de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous avons à cœur d'être à l’écoute de nos clients. Bien cordialement.
Yann
22.08.2022je recommande
Tout est fait pour le bon déroulement du séjour.
Excellente disponibilité !
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
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Aurore Valenzuela
Gestionnaire Location Vacances
25.08.2022Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Bien cordialement.
P Leroux
16.08.2022Tout avait bien commencé...mais !
Tout avait bien commencé...mais un soir nous restons bloqués sur le balcon en raison d une baie vitrée qui se verrouille automatiquement et qui ne s ouvre pas du balcon... On aurait pu nous prévenir.
Il est 21h, Foncia est fermé et aucun numéro en cas d urgence. Je franchis le parapet ( 3eme niveau) pour ressortir par l appartement voisin heureusement occupé.
Je vais à l accueil de la Thalasso voisine ou par chance je rencontre une personne qui connaît personnellement le 06 d un responsable de Foncia banyuls qui ne peut pas se déplacer pour nous ouvrir avec les doubles de clé de l agence et qui appelle donc un serrurier qui arrive a 22h et nous libère à 22h30. Sinon il ne restait plus que les pompiers ou dormir sur le balcon.
Coût de l intervention et du changement de la serrure... 375€.
Et c est pour qui? Pour nous.
Personne de chez Foncia ne s est déplacé, ne nous a appelé pour en discuter et assumer les responsabilités.
Juste un mail pour nous demander de voir avec notre assurance et le devis du serrurier pour le dépannage.
Bravo le sens du service. On a quand même failli dormir sur le balcon...
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Aurore Valenzuela
Gestionnaire Location Vacances
22.08.2022Monsieur, Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. La seule solution que nous avons pu mettre en place a été de faire appel à un serrurier. Ce dernier est intervenu rapidement, à 23h et a du percer le cylindre de la porte d'entrée. Ce cylindre doit être remplacé à l'identique car il ne répond plus aux normes de sécurités attendues. Nous vous avons invité à faire une déclaration à votre assurance responsabilité civile et vous avons adressé plusieurs mails qui sont toujours restés sans réponse. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bien cordialement.
Jegou 29
14.08.2022un accueil agréable et bien organisé
réception bien organisée et rapide des clés de l appartement
Le logement et la terrasse agréables pour passer nos moments de détente
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Aurore Valenzuela
Gestionnaire Location Vacances
16.08.2022Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Bien cordialement.