European Homes - Direction Régionale - Alsace, Lorraine, Champagne Marly
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Avec plus de 40 000 logements construits depuis près de 50 ans dans plus de 50 agglomérations sur l’ensemble du territoire français, European Homes se différencie par son savoir faire éprouvé sur l’ensemble des métiers de la promotion, de l’aménagement, de la construction et des services immobiliers.
Plaçant l’habitant au cœur de notre démarche, nous concevons et réalisons pour vous des programmes immobiliers à coûts maîtrisés qui conjuguent recherche de mieux être, modernité de l’architecture et intégration harmonieuse au territoire.
Parce que nous sommes l’artisan de votre qualité de vie, nous travaillons avec passion et exigence au cœur des territoires de France pour proposer des logements toujours plus accueillants et chaleureux, situés dans des lieux préservés et donc propices à votre sérénité.
Découvrez ici nos avis clients en région Alsace, Lorraine, Champagne & Ardenne !
European Homes - Direction Régionale - Alsace, Lorraine, Champagne
26 rue Des Vanneaux
57155 Marly
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
175 avis clients
(175)
Par répartition
4,8/5
175 avis
Excellent (155)
Très bien (12)
Moyen (2)
Mauvais (3)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
L
LeslieS
29.06.2024
i
1er achat european homes
Conseillère commerciale a l'écoute, répond à toutes nos interrogations et réactives. A suivre pour l'achat
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alsace, Lorraine, Champagne
15.07.2024Bonjour Leslie, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre message, nous le partagerons à notre collaboratrice. Nous vous souhaitons une excellente journée.
G
GladyA
29.06.2024
i
Notre projet immobilier
Caroline est très professionnelle, joviale, disponible et attentive aux questions et inquiétudes de ses clients
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alsace, Lorraine, Champagne
15.07.2024Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, nous avons à coeur d’être à l’écoute de nos clients et sommes heureux de participer à cet événement important de votre vie.
A
Aude E
31.05.2024
i
Expérience très décevante - des promesses des promesses....
Expérience très décevante, entreprise peu sérieuse. J'ai réceptionné mon logement en septembre 2023 et à ce jour il est très difficile d'obtenir des réponses concises du constructeur. De nombreuses réserves restent en suspend d'intervention et rien ne bouge malgré plusieurs recommandés. Pour exemple, nous avons une fissure traversante avec l'appartement de nos voisine qui nous créer un fort désordre sonore et depuis 9 mois aucune proposition ou travaux n'a été initié.
Un conseil, FUYEZ si vous n'avez pas envie de leur courir après. Le service de vente est très fort en communication et vous séduit par de belles plaquettes publicitaire... mais derrière le service est lamentable ...
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alsace, Lorraine, Champagne
03.06.2024Chère Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Votre retour est extrêmement important pour nous et nous regrettons profondément que votre expérience ait été décevante.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous mettrons tout en œuvre pour rétablir votre confiance en nos services.
Encore une fois, nous vous présentons nos plus sincères excuses et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe European Homes
G
GwenaelleZ
19.05.2024
i
Horrible
Réception du logement en octobre 2023.
Depuis on les entends plus, il règle pas les problèmes et ne décrochent plus le téléphone.
Une vrai cata.
Robinet mal posé, il accuse le sanitaire qui n'a suivie que les plans. L'erreur est du promoteur qui veut rien faire sauf ne pas payer le sanitaire!
Gros problème qui ne règle pas.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alsace, Lorraine, Champagne
03.06.2024Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous rencontrez depuis votre emménagement.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour rectifier ces manquements et résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais.
Encore une fois, nous vous présentons nos plus sincères excuses et nous espérons pouvoir restaurer votre confiance en nos services.
Respectueusement,
L'Equipe European Homes
J
Jean baptisteM
02.05.2024
i
Achat Fleville
Debut de projet pour un achat d appartement à Fleville tout se passe bien
A suivre
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alsace, Lorraine, Champagne
06.05.2024Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans ce beau projet à Fléville-devant-Nancy.
M
MaximeC
16.04.2024
i
Appartement D137 Domaine Maciera
Très professionnelle, disponible, souriante et à l'écoute des clients !
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alsace, Lorraine, Champagne
18.04.2024Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans ce beau projet.
A
Aude E
05.03.2024
i
Livraison et levée des réserves lamentable
On nous demande de juger European Homes dès lors de la réservation du logement, jusque là aucun soucis. La commerciale est adorable, a l'écoute et nous promet un service irréprochable.
Lors de la pré livraison ,premières déconvenues, pas mal de choses a reprendre.
Lors de la livraison en septembre (quatres mois après la pré livraison), aucuns points cités précédemment n'ont été corrigés. Pire, d'importantes fissures se trouvent sur les murs intérieur.
Pas mal de réserves sont donc reportée.
A ce jour ,5 mois après réception du logement, et plusieurs courriers de relance, l'entreprise n'a pas résolu la majorité des réserves, se cachant derrière plusieurs excuses, notamment la non réponse des artisans.
Je ne recommande absolument pas le travail de cette entreprise qui manque a l'évidence de professionnalisme et d'organisation.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
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European Homes - Direction Régionale - Alsace, Lorraine, Champagne
13.03.2024Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre relation avec nos collaborateurs ne soit pas satisfaisante depuis la livraison. Pouvez-vous svp nous faire un mail à l'adresse qualitesav@european-homes.fr avec ces informations ? Cela nous permettra de rectifier cette situation anormale.
Bien à vous.
D
DylanH
01.03.2024
i
Achat immobilier
Tres bon suivi et explications .
Je souhaite que cela ce passe de la meme maniere jusqu'à la fin du projet.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Alsace, Lorraine, Champagne
13.03.2024Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de prendre connaissance de cet avis et d’avoir pu vous accompagner. Merci pour cette note de 5*, nous mettons d’ores et déjà tout en œuvre pour garder cette note jusqu’à la livraison. Bonne journée.
