Espacil Accession
Promoteur immobilier
Constructeur de maisons
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Acteur majeur de l’accession sociale en Bretagne et Loire-Atlantique, Espacil Accession, coopérative d'HLM, met en oeuvre toutes les solutions et garanties nécessaires à la sécurisation des projets, favorisant ainsi l’accession à la propriété.
Espacil Accession met en œuvre et commercialise des programmes immobiliers neufs qui répondent à vos attentes. Situation, environnement, architecture, confort énergétique, Espacil privilégie l’ensemble des facteurs qui font la qualité de vie… Habitation principale ou investissement locatif, les valeurs sûres sont signées Espacil Accession.
Nos agences
85 avis clients
(85)
Par répartition
4,0/5
85 avis
Excellent (30)
Très bien (13)
Moyen (6)
Mauvais (4)
Très mauvais (5)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
MLebreton
08.07.2024
i
Très bon contact
Très bonne prise de contact commercial. Personnel réactif et à l’écoute
Je recommande
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
N
Nolwenn
26.06.2024
i
Aucun suivi, aucune communication, politique de l'autruche
"Aucun suivi, aucune communication"
Énorme déception alors que nous pensions réellement pouvoir faire confiance.
Conducteur de travaux régulièrement absent jusqu'à son départ définitif d'Espacil. Promesse de livraison en temps et en heure malgré nos doutes dont nous leur avons fait part compte tenu des retards par rapport au planning prévisionnel ; et un mois avant la livraison, on nous annonce que la maison ne serait pas livré à la date prévu! Ayant envoyé notre préavis, nous nous sommes retrouvés sans domicile pendant 3 semaines avec deux enfants qui faisait leur rentrée dans un nouvel établissement scolaire.
Personne ne gère la levée des réserves, Mm L, "responsable", ne répond à aucun mail, à aucun appel, et quand par hasard on arrive à l'avoir en changeant de numéro, elle ,nous parle comme de la m*** et se moque ouvertement de nous. La maison a été livrée il y a 8 mois les réserves ne sont toujours pas levées et personne ne nous donne la moindre information malgré les recommandés, mails et appels...! Si vous recherchez un constructeur respectueux et transparent passez votre chemin.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
J
JM
18.10.2022
i
Expérience compliquée
Après 7 mois de retard (6 pour covid...) nous avons réceptionné notre futur maison alors que l'entreprise de nettoyage était en train de faire son travail, donc difficile de voir des réserves.
Espacil nous avait bien notifié par courrier que la maison serait prête dans les temps (donner votre préavis de logement) or ceci n'était pas vrai, nous n'avons pas eu le choix que d'accepter la livraison sinon nous nous serions retrouvé à la rue.
Une communication chaotique sur le levé des réserves (promesses d'interlocuteur puis changement d'interlocuteur...)
La maison étant réceptionnée depuis plus de 5 mois, l'ensemble des réserves n'est toujours pas levé.
En résumé, beau projet sur le papier mais une exécution à revoir.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
V
Vasco
12.10.2022
i
Service professionnel. Commerciale très disponible.
Logements idéalement situés et très bien conçus. Quelques problèmes au moment de la livraison mais qui sont en voie de règlement.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
j
jd
29.09.2022
i
Travail dans l'ensemble acceptable en raison des conditions dues au COVID.
Prestations avec des soucis suivant les corps de métiers mais acceptable en raison des difficultés dues au covid.
Je regrette que l'appartement nous soit livré un peu rapidement car certains travaux n'étaient pas finalisés .
Et puis j'attend toujours une réponse à ma demande concernant un problème sur une baie, courrier recommandé
relance par mail etc pas de nouvelle de l'entreprise qui gère les fenêtres et baies coulissantes.
Pour le reste bon rapport avec les personnes de chez espacil.
Un petit message en plus concernant le peu de nettoyage des artisans lorsqu'ils étaient à bosser dans le bâtiment à plusieurs reprises j'ai du faire un peu de nettoyage.
J'espère que j'aurai été assez juste et factuel dans mes propos.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
S
SIMON
28.09.2022
i
Bonne prestation mais...
Le logement livré correspond à nos attentes.
Les réserves posées tardent à être levées:
Travaux effectués:
- Reprises de peinture
- Dalle casée sur le balcon
Travaux non effectués
- Trous sur le mur de part et d'autre de la baie vitrée
- Vitre de la baie a un impact (à remplacer)
- Revêtement de sol de la chambre
Nous avons hâte que ces travaux se facent pour pouvoir récupérer notre clé.
Je trouve étonnant que notre appartement ne soit pas équipé d'alarme incendie.
La poutre et le poteau fissuré au sous-sol m'interpelle, il est évident que ça provient d'une mal façon, il n'y a pas besoin d'être un expert pour le voir. On peut voir que la structure bouge, c'est inquiétant.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
R
Rhuyseau
28.09.2022
i
Que de réclamations insatisfaites !
A i'intérieur
Livraison en retard-oubli des volets roulants à moteur(pas encore rectifié)-oubli des oscillo-battant(réparé à ce jour)
Radiateur avec sèche serviette(pas de raccordement à l'électrique comme prévu au devis d'acquisition-
Dehors
Taches indélébiles de pas sur les pavés terrasse - allées non stabilisées et friables
Sous sol
Emplacement stationnement en boxes- trop étroit, ne permettant pas au conducteur l'ouverture complète de la portière et de rentrer et sortir de l'auto, sauf s'il est mince
Affaissement d'un poteau de soutainement-
source non signalée et inadaptation des pompes de relevage
TRès mauvaise prise en compte des remarques et réclamations , concernant l'intérieur que l'extérieur
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
M
Mld
23.09.2022
i
Une honte a fuir
Une honte appartement à refaire
Extérieurs non réceptionnés trop de problèmes
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
