Edifim Grenoble
Promoteur immobilier
Dispositif Pinel
Immobilier neuf
Investissement locatif
VEFA
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En 2005, dans la poursuite de son développement géographique, Edifim implante sa filiale grenobloise.
L’agence Edifim Grenoble opère aujourd’hui des programmes sur Grenoble et le Grésivaudan.
Edifim
Résidence LE GINKGO - 21 rue Winston Churchill
38000 Grenoble
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
182 avis clients
(182)
Par répartition
4,6/5
182 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
CR & PV
04.03.2022
i
Bonne qualité mais des points à améliorer !
Toujours un très bon accueil dans les locaux, personnel disponible et arrangeant mais pèche un peu sur la réponse aux courriels et peut-être sur l'information !
Certaines prestations fournies par des prestataires externes ouverts aux TMA sont de bonne qualité (CCP Carrelages) alors que d'autres sont plus que moyennes (fourniture des portes intérieures). Cette gestion des TMA est, à mon avis, à revoir.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
24.03.2022Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui nous permettra de continuer à faire évoluer nos process concernant la gestion des Travaux Modificatifs Acquéreurs. Nous mettons tout en œuvre pour rester à la hauteur de vos attentes en termes de relation client jusqu'à la livraison de votre appartement !
a
adriane
20.02.2022
i
rapide et efficace
de très belles prestations, très bien conseillé pour les divers choix à tous les niveaux
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
24.03.2022Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait à ce stade d'avancement de votre parcours client.
H
HuguesP
18.02.2022
i
Satisfaction globale - Pistes d'amélioration
Globalement satisfait de votre gestion des TMA.
Piste amélioration pour TMA plus techniques : modifications des radiateurs, du bac à douche, pose carrelage 60x60 (impose modification chape), mise en place de spots ... :
> Nécessite un contact plus important avec le directeur technique pour mieux définir nos TMA.
> Des informations plus précises sur vos propositions à nos demandes pour pouvoir valider les devis.
Prix TMA sur fiche option pour carrelage 60x60 et pose spots sous évalués.
Points positifs : Décocéram, Brun Buisson, Gautier. Réponses du directeur technique à nos questions.
Point négatifs : Richardson.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
24.03.2022Bonjour, nous vous remercions infiniment pour le temps que vous nous accordez pour faire un retour complet et constructif qui contribuera à nos efforts d'amélioration continue. Nous avons à cœur d'être à l'écoute de nos clients.
E
EricC
13.02.2022
i
GRANDE ATTENTION PORTEE AU CLIENT
La responsable clientèle est toujours à l'écoute, réactive et se positionne même comme une bonne conseillère.
Merci à elle.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
24.03.2022Cher Monsieur, nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait à ce stade de votre parcours client. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux tout au long de votre expérience immobilière à nos cotés.
F
Fabrice
11.02.2022
i
Très bon accompagnement.
L’accompagnement le long du projet est super. Beaucoup d’informations et des points réguliers.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
18.02.2022Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre avis 5***** ! Nous ferons de notre possible pour maintenir cette note jusqu'à la livraison de votre nouveau logement.
L
LaurentF
11.02.2022
i
très bon accueil . Une agence à l' écoute et à l' échelle humaine
On peut faire beaucoup de choses dans les TMA, mais il faudrait un RV de faisabilité avec un archi ou un chef de travaux . C' est pas évident de travailler sur plan. Surtout que ça impacte le choix des prestations, et qu' après il y a un décalage avec les shows rooms.
Néanmoins C R et Mr O P sont globalement très réactifs et francs.
On s' en est pas mal sortis , avec une ou 2 erreurs constatées lors de la visite cloisons.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
18.02.2022Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer en continu le parcours et la relation client. Vos suggestions sont remontées auprès de la direction. Nous mettons d'ores et déjà tout en œuvre pour rester à la hauteur de vos attentes.
S
Sam
11.02.2022
i
Accompagnement réactivité et écoute
Le client est conseillé et reçoit des suggestions si certaines de ses demandes ne sont pas pertinentes. Mais on lui laisse toujours le dernier mot.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
15.02.2022Cher Monsieur, nous sommes ravis de vous savoir satisfait et écouté. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours.
V
Véronique F
11.02.2022
i
Très bon accompagnement
Beaucoup de professionnalisme, un accompagnement sympathique et compétent.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
15.02.2022Nous vous remercions pour ce retour d'expérience fort positif. Nous nous efforçons de rester à la hauteur de vos attentes.
