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Spécialiste du marché immobilier pour la Région Narbonnaise mon approche qualitative du métier d'agent immobilier indépendant consiste à :
- Réaliser une estimation objective et argumentée de votre bien pour vous aider à le vendre au meilleur prix
- Vous accompagner tout au long du process de vente jusqu'à la signature de l'acte authentique
- Mettre en oeuvre une approche commerciale dynamique : home staging, achat de listes acquéreurs des grands réseaux internet (Se Loger, Le Bon Coin...)...
- Vous tenir informé de mes actions tout au long de la vente
- Sélectionner les bons acheteurs pour garantir la réalisation de la vente
- Vous accompganer dans la mise en location d'un bien si vous êtes investisseur et domicilié dans une autre région
... Et tout ça avec bonne hummeur et bienveillance parce que ça compte aussi!
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h00 - 13h00 | 13h00 - 20h00 |
| Mardi | 08h00 - 13h00 | 13h00 - 20h00 |
| Mercredi | 08h00 - 13h00 | 13h00 - 20h00 |
| Jeudi | 08h00 - 13h00 | 13h00 - 20h00 |
| Vendredi | 08h00 - 13h00 | 13h00 - 20h00 |
| Samedi | 09h00 - 14h00 | 14h00 - 18h00 |
| Dimanche | Fermé | |
34 avis clients
(34)
Par répartition
4,7/5
34 avis
Excellent (27)
Très bien (6)
Moyen (0)
Mauvais (1)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
A
Annick
26.04.2022
i
Disponible et de bons conseils
Mr Thierry Rolland a su répondre à mes attentes et m a trouvé le bien destiné à la location que je cherchais.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
efficity - Thierry Rolland
28.04.2022Merci Madame pour votre avis. Je ne manquerai pas de m'enquérir de l'avancement de vos travaux cordialement
V
VenteNarbonne
21.03.2022
i
Prestation très médiocre
J'ai presté avec Mr Rolland pour une vente sur Narbonne début mai 2020.
La commande était claire : "je vends au prix que vous aurez déterminé car je souhaite une vente très rapide".
Réponse/promesse: "Pas de pb, votre appartement est un très bon produit, si vous le mettez au prix du marché il sera vendu dans deux mois".
Résultat des courses, le compromis de vente a été signé en octobre 2021, soit 6 mois après...
Et malheureusement, les prestations durant cette période ont été très passables : première estimation complètement farfelue qui a fait perdre beaucoup de temps (à douter qu'elle ait été effectuée par un professionnel de la zone géographique). Une fois le prix réajusté à la baisse à ma demande insistante, pas de pro-activité pour proposer et faire visiter le bien. De mon côté, obligé de demander régulièrement les comptes-rendus, pourtant promis, sur les actions mises en place. Réponses aux questions très souvent incomplètes et brouillonnes.
Une fois le compromis signé, report de actions normalement faites par l'agent immobilier sur le vendeur. Une fois la signature effectuée, pas de suivi pour s'assurer que tout est bien bouclé (obligé de courir pendant 1mois et demi derrière le notaire choisi par l'agent immobilier pour obtenir les attestations de vente).
En résumé, la pire prestation d'agent immobilier rencontrée au cours de la quinzaine de transactions que j'ai pu effectuer.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
efficity - Thierry Rolland
30.03.2022Monsieur je vous exprime tout mon embarras face à votre commentaire. Je n'ai en effet pas pour habitude de montrer un si piètre professionnalisme, et les autres avis de mes clients sur ce site peuvent en témoigner. Mais ce qui me dérange le plus c’est que vous mettiez en avant, pour justifier votre opinion, des faits très éloignés de la vérité. En effet en tout premier lieu je vous rappelle que la vente de votre appartement s’est réalisée dans la fourchette de prix de mon estimation. Estimation que vous aviez trouvée fort basse, à l’époque, car éloignée du prix auquel vous avez acheté ce bien en défiscalisation 10 ans plus tôt. D’ailleurs peut être est ce le sentiment d’avoir fait, à l’époque, une bien mauvaise affaire qui nourrit votre ressentiment à mon égard. Je vous rappelle que je ne vous ai pas vendu cet appartement. De plus je tiens à votre disposition la liste des appartements vendus dans cette résidence. Vous constaterez que votre bien n’a pas été bradé. Pour ce qui est du délai de vente, à savoir 6 mois, vous oubliez que de mai à fin juillet je n’ai pas eu accès à votre appartement car votre locataire n’était jamais disponible pour une visite. En définitive la vente s’est réalisée en 3 mois avec un paiement comptant pour sécuriser celle-ci. Mais il est vrai que étant domicilié en région parisienne vous êtes peut être habitué à des délais plus courts. Pour ce qui concerne le suivi je vous ai tenu au courant de chaque visite mais également de l’évolution du marché, assez complexe à anticiper en période de pandémie. Je suis enfin d’accord avec vous sur le délai trop important entre la signature du compromis de vente et l’acte authentique. Je vous propose de vous retourner contre le syndic, qui a mis de longues semaines à transmettre les éléments financiers concernant les charges. Enfin je vous rappelle que vous aviez votre propre notaire et que celui-ci aurait pu vous préserver d’un long marathon pour obtenir le justificatif de la vente puisqu’il en a été destinataire le jour même de la vente qui s’est faite à distance. Cordialement
c
chantal
28.02.2022
i
une agence très compétente
personne efficace et disponible , vente réalisée rapidement , personne accessible facilement . bon conseiller
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efficity - Thierry Rolland
04.03.2022Merci Madame pour la confiance que vous m'avez accordée. Etre disponible, efficace et de bon conseil sont 3 qualités qui me semblent indispensables pour un agent immobilier. Je suis content que vous y soyez sensible.
B
Bidou
11.02.2022
i
Très bonne agence.
Très bon agent immobilier, très disponible avec de très bonnes idées pour le futur aménagement
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efficity - Thierry Rolland
15.02.2022Merci madame pour votre retour. N'oubliez pas de me faire parvenir des photos de votre nouvelle cuisine!! cordialement
S
Sophie
13.12.2021
i
A recommender
M Rolland est très professionel et sympathique, à l'écoute pendant tout le process et très réactif, facilitant la communication entre les parties diverses.
Conformité
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efficity - Thierry Rolland
22.12.2021Merci pour votre retour et bienvenue dans notre région
C
Chris
29.10.2021
i
Conseiller à conseiller
Conseiller très professionnel , à l’écoute de nos priorités, très actif et réactif. Une explication sur le déroulement de la démarche claire et précise.
Conformité
Suivi / conseils
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efficity - Thierry Rolland
03.11.2021Merci à vous pour la confiance que vous m'avez accordée. Ma priorité,qui a été que vous puissiez profiter de la fin de vos vacances parce que la maison était vendue, a été respectée.
Z
Zefyra
27.10.2021
i
Tout s'est déroulé parfaitement
Nous recommandons Mr ROLLAND qui nous a accompagné tout au long de notre parcours, de la visite du bien avec un avis très objectif sur les atouts et les faiblesses de celui-ci jusqu'à la signature de l'acte en répondant rapidement à toutes nos demandes (conseils, besoin de documents...)
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
efficity - Thierry Rolland
28.10.2021Je vous remercie pour votre recommandation. Il me semble en effet primordial de présenter les biens dans toute leur dimension. La perfection n'est pas de ce monde et une bonne affaire est celle qui satisfait le vendeur comme l'acheteur.
A
Alain et Jacky
19.10.2021
i
Très satisfait, personne réactive et efficace
Tenu au courant de l’avancée de la vente à tout moment . Personne impliquée et dévouée . Tout a été réglé dans les règles de l’art .
Conformité
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efficity - Thierry Rolland
20.10.2021Madame, Monsieur, merci pour la confiance que vous m'avez accordée...car en y regardant bien nous avons géré cette affaire sans jamais avoir pu nous rencontrer physiquement.
