Vacances Foncia Vars Vars
Derniers avis
Votre agence de vacances Foncia Vars vous accueille dans l'une des plus hautes station skiable des Alpes du sud.
Le domaine de la Forêt Blanche est connu pour ses 185km de pistes et de nombreuses randonnées au plein coeur de ses montages. Également tout proche du Parc National des Ecrins, une station qui satisfait autant les familles que les sportifs.
L'équipe Foncia Vars est à votre disposition pour vous dénicher la location de vacances idéale qui vous correspond.
Vacances Foncia Vars
Centre Commercial le Seignon Cours Fontanarosa
05560 Vars
266 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Eric
09.02.2025Satisfait du service
Bon accueil par l'équipe
Situation du garage correspond à mes attentes
Point à améliorer, l'accès au garage est en pente et il était verglacé. Il faudrait prévoir un salage.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Vars
14.02.2025Nous vous remercions pour votre retour, et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !
Nous prenons également bien note de votre remarque concernant l'accès et ferons passer le message au gardien.
Bien cordialement,
L'équipe FONCIA Vars
NathalieS
03.02.2025Bon accueil, service professionnel
Échanges courtois et efficaces dès la confirmation de la réservation, que ce soit par mail, par téléphone ou physiquement à l’accueil.
J’ai apprécié le petit kit d’accueil (produits d’hygiène et d’entretien) et les alèses jetables pour protéger matelas et oreillers.
J’ai aussi beaucoup apprécié de pouvoir rendre les clés à 18h le jour du départ.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
L'équipe
Location Vacances de Vars
04.02.2025Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravies de voir votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt. Très belle journée à vous.
orb
03.02.2025Très bonne qualité de service
le personnel est très professionnel et à l'écoute, bon accueil,
personnel souriant et compétent
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
L'équipe
Gestionnaire Location Vacances
04.02.2025Merci beaucoup pour ces gentils mots sur notre équipe ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Très belle journée à vous.
Valérie D
27.01.2025bonne qualité de service
Bonne anticipation pour une remise des clés à mon arrivée tardive
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Vars
01.02.2025Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour à vars.
Bien cordialement
Antonio
26.01.2025Vacanza da dimenticare
L'appartamento assegnato non era pulito e il mobilio e le attrezzature della cucina erano sporche usurate e non utilizzabili.
Ho mandato una mail a FONCIA per chiedere cambio appartamento o un rimborso. Non ho avuto nessuna risposta. Al termine della vacanza, quando ho riconsegnato le chiavi, mi sono lamentato di quanto sopra con una ragazza, che si è dimostrata essere gentile (l'unica delle 3 presenti a parlare inglese). Le altre due signore presenti in agenzia mi hanno fatto dire che mi sarei dovuto rivolgere a booking. Uscendo dall'agenzia non mi hanno nemmeno salutato.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
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Vacances Foncia Vars
01.02.2025Buongiorno,
Ci dispiace che non fossi soddisfatto del tuo noleggio.
Infatti, in caso di problemi "avec" il tuo noleggio, dovrai contattare l'organizzazione presso cui hai prenotato.
L'Agenzia non può trasferire i clienti da sola.
Siamo sorpresi dalla tua osservazione sulla gentilezza del personale. Infatti, l'intero team di noleggio si impegna a essere il più gentile possibile "avec" i clienti.
Marie-Claude P
21.01.2025Logement au top mais racket FONCIA
3 ans que je loue à Vars sans aucun problème.
Cette année l'application du check out ne permet pas de photos. Lorsque je rends les clefs le samedi à 9h30 je montre les quelques photos que j'ai prises : nettoyage parfait ! Les personnels de l'agence me disent que tout est OK !
Sauf que quelques jours plus tard je reçois un courrier me demandant le règlement de 40 euros pour la prestation ménage sous peine d'encaisser mon chèque de caution de 300 euros !
Après mon appel durant lequel j'exprime mon étonnement il m'est envoyé des photos prises + de 48h après ! Je demande un recours gracieux : REFUS SANS DISCUSSION. Foncia fait confiance à son sous traitant nettoyage, ce que je comprends, cependant met en doute mes paroles et actions. Et je n'ai aucun moyen de défense puisque Foncia n'était pas présent pour le check out, que ma parole et mes photos ne valent rien et que je ne peux donc prouver ma bonne foi.
Je vais refaire un courrier car j'estime que ces pratiques ressemblent à du racket mais je suis obligée de payer. C'est vraiment mesquin et pitoyable de la part d'une agence immobilière qui ne se déplace plus pour les états des lieux
Marie-Claude P
Je souhaite être contactée par un responsable
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Conformité
Propreté
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Vacances Foncia Vars
23.01.2025Bonjour,
Nous comprenons votre déception, mais comme nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges, l'équipe d'entretien a dû effectuer une retouche ménage suite à votre départ, notamment au niveau du sol (des photos vous ont été transmises). L'appartement ayant une superficie de 55 m2 en duplex, la retouche leur a pris du temps.
Nous avons été par conséquent dans l'obligation de revenir vers vous afin de vous demander le versement nécessaire pour couvrir la prestation.
Cordialement.
Cp
19.01.2025Appartement confortable
A notre arrivée des alèses dans le salon au sol. Des tâches sur le canapé et pas de sortie de bain dans les sdb alors qu'il y en avait l'an passé . J'ai contacté l'agence qui me propose de louer des sorties de bain. Ce que nous avons fait en faisant remarquer qu'on aurait pu nous les offrir car nous étions déjà la l'an passé.. refus.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Propreté
La situation géographique
L'équipe
Location Vacances
22.01.2025Bonjour,
Nous sommes désolées que notre service ne vous est pas satisfait. Nous ne pouvions pas offrir les tapis de bain car ceux ci ne sont pas inclus dans la location, il s'agit d'une option. Nous vous avons proposé des alèses jetables pour le canapé de mémoire. Nous espérons vous revoir et vous proposer un accueil des plus chaleureux. Très belle journée à vous
Hector
18.01.2025Tres bonne qualite ey service
Bon Accueil on recepcion Tre bon. Je Suis tre content.......
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
L'équipe
Gestionnaire Location Vacances
21.01.2025Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour. À bientôt! Cordialement.
