Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle
Derniers avis
Foncia La Rochelle dispose de mutliples locations saisonnières sur plusieurs destinations : la Rochelle, Chatelaillon Plage, Lagord tout proche de l’Ile de Ré. Vous n'aurez que l'embarras du choix entre nos appartements, maisons ou villas.
Vous passerez ainsi de merveilleuses vacances en Charente-Maritime avec l'aide de votre agence Foncia La Rochelle disponible pour répondre à l’ensemble de vos besoins immobiliers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat, vente.
Vacances Foncia La Rochelle
38 Avenue Jean Monnet
17000 La Rochelle
451 avis clients
Par répartition
Excellent (174)
Très bien (147)
Moyen (73)
Mauvais (28)
Très mauvais (29)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Coralie
30.07.2022Avis
Personne professionnel a la remise des clés
Bémol : personne ne m’a indiqué que nous pouvions remettre les clés du logement dans la boîte au lettre donc attente ce matin de 30 minutes pour rien
Appartement très chaud compliqué avec enfant en bas âge et même pour des adultes
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle
05.08.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. En effet, le samedi, notre agence ouvre à compter de 9h30. Lors de la remise des clefs, des documents ont du vous être remis avec notamment les informations liées au départ avec les modalités de remise de clefs. Si cela n'a pas été remis ou commenté, nous tenons à nous en excuser. Nous veillerons à être plus clairs à l'avenir sur le sujet. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Corra
30.07.2022Agence sérieuse .très bien
A l ecoute des locataires , appartement très agréable , que du positif .nous y reviendrons .
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle
05.08.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour fut agréable. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Pat patiche
30.07.2022Déçu
Nous avons subi une inondation dû au voisin et malheureusement aucun geste commercial. La chambre était inutilisable et on nous a dit de mettre un matelas par terre dans le salon pour dormir. J'aurais aimé un peu plus de solicitude
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
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Vacances Foncia La Rochelle
05.08.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Je suis étonnée de votre retour, nous avons été informé à 14h de cette inondation en provenance du logement voisin qui a en effet inondé l'une des chambres, nous sommes immédiatement intervenu pour constater, puis pour vous installer un déshumidificateur d'air pour assainir l'air et sécher la pièce. Ma collaboratrice vous avait proposé de soit prendre possession du convertible dans le séjour, ou bien ré intégrer la chambre, puisque l'utilisation du déshumidificateur jouait correctement son rôle. D'ailleurs, dès le lendemain, nous avons pu constater qu'il n'y avait plus aucune trace d'humidité. Je comprends votre déception, mais l'ensemble du personnel a agit au mieux de vos intérêts et rapidement. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Coco
30.07.2022Satisfaisant avec piscine a 50 m literie correcte
Terrasse dégoûtante, frigo défectueux a part cela tout ok sauf la livraison des camions le matin.
Dommage car bien placé
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
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Vacances Foncia La Rochelle
05.08.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir le faire pour vous. Concernant les nuisances extérieurs, nous regrettons que cela ait pu vous gêner, malheureusement, nous n'avons aucun moyen d'action sur ce point. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
AdAn
30.07.2022Agence sympathique
Appartement plutôt sympa, suffisamment grand juste pour dormir. Petit bémol le matelas mériterai d’être changer !
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Conformité
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05.08.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour fut agréable. Nous transmettons au bailleur votre remarque afin que celui ci prenne en considération le confort du matelas qui semble manquer. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Aurélie
30.07.2022,
Un excellent accueil.aussi bien par téléphone que en visu. Des personnes vraiment très aimables avec toutes les informations et détails.
Je recommande Foncia.
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Vacances Foncia La Rochelle
05.08.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour fut agréable. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Juvalie
30.07.2022Logement à la limite de l'insalubrité et...
Nous avons pu avoir les clés à partir de 16h car le ménage est en cours avant cet horaire. Sauf que nous sommes arrivés dans un logement tellement sale que nous hésitions à le quitter le jour de notre arrivée. Le plafond de la salle d'eau est noir de moisissures, la crasse et moisissures s'entassent sur les joints de la douche, le calcaire n'avait pas été fait au point de maintenir coller les poils des vacanciers précédents. Dans le séjour, des insectes sont écrasés sur les murs, sur les fenêtres et au sol. Le sol était noir de saleté. La vaisselle était pas faite car assiettes plein d'huile...mais rangée. Couverts tellement usés qu'ils en sont rouillés. Cheveux trouvés dans le frigo et le freezer. Une plaque vitro abîmée et vieille, la hotte dans le même état. Pour ce qui est des Rideaux tâchés et déchirés, l'agence est venue les changer sur notre demande.
Pas de table pour le repas juste un bureau et une table de jardin mais par contre vous avez 7chaises pour vous asseoir à 4. Nous avons été nous plaindre à l'agence photos à l'appui, les dames n'avaient même pas l'air choquées ou désolées. Nous avons été dédommager pour les désagréments par l'agence mais au vue du nombre de plaintes pour des soucis d'hygiène, il faut croire que ça ne les gène pas de recevoir des familles dans un logement dans cet état... Conscience Professionnelle 0 pointé. C'est une honte. Heureusement, l'appartement était bien situé, possède une place de parking en sous terrain et que la piscine était sympa.
Une chose est sûre, nous ne reviendrons pas et nous ne recommanderons pas ni l'agence ni l'appartement !
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia La Rochelle
05.08.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous transmettons votre retour auprès du bailleur afin que celui ci le prenne en considération et envisage des travaux et des embellissements. Concernant le ménage, nous vous avons proposé de refaire intervenir notre prestataire, chose que vous avez refusé. Nous vous avons alors remboursé le montant du ménage. Egalement, nous nous sommes rendus à la location afin d'améliorer comme cela nous était possible de faire, votre confort. Vous n'en faites pas mention de cela. Nous comprenons votre déception, mais nous avons été à l'écoute, disponible, et prêt à solutionner les problèmes que vous rencontriez. Ceci pour améliorer votre confort. Nous regrettons sincèrement que ce séjour passé à La Rochelle n'ait pas été à votre convenance. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Gégé
30.07.2022Un peu décevant
Bonjour, l,'appartement à besoin d'un coup de jeune : mobilier , matelas , murs, rideaux.
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Vacances Foncia La Rochelle
05.08.2022Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous transmettons votre retour auprès du bailleur afin que celui ci le prenne en considération et envisage des travaux et des embellissements. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
