Histoire & Patrimoine Paris
Promoteur immobilier
Prestations Haut de gamme
Derniers avis
Lire tous les avis
Histoire & Patrimoine, est le spécialiste de la réhabilitation du groupe ALTAREA, premier développeur immobilier des territoires. Avec près de 30 années d’expertise dans le domaine spécifique du bel immobilier ancien, nos équipes ont développé des savoir-faire et des partenariats illustrés par de prestigieuses réalisations.
Les opérations conçues par le groupe apportent des solutions immobilières aux investisseurs privés, nos clients, et aux villes et collectivités, nos partenaires.
Histoire & Patrimoine
87 rue de Richelieu
75002 Paris
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 19h00 | |
| Mardi | 09h00 - 19h00 | |
| Mercredi | 09h00 - 19h00 | |
| Jeudi | 09h00 - 19h00 | |
| Vendredi | 09h00 - 19h00 | |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
77 avis clients
(77)
Par répartition
3,9/5
77 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
S
Sebastien ROBER
04.12.2025
i
Deception
Cet achat représente pour nous une grande valeure sentimentale.
Le projet s'est déroulé correctement, mais nous avons extrêmement souffert tout au long de la réhabilitation d'un grand manque d'informations... malgré de nombreux mails restés sans réponse....
A la livraison, nous avons eu qq points ouverts, certains traités rapidement, d'autres toujours ouverts et pour lesquels nous n'avons aucune nouvelle malgré de multiples relances.
Étant également au Conseil Syndical, j'ai également participé à la réception des travaux et nous avons un très grands nombres de points toujours ouvert et HP se distingue par son silence. Des pbe de moisissures, de finitions très visibles, de poutres, de devenir de parties communes totalement inconnu. Un périmètre de rénovation que nous avons découvert à la fin... mis devant le fait accompli.
Nous sommes de ces faits très mécontent et un minimum de suivi et communication pourrait permettre de rendre bcp plus aisé la situation qui a ce jour ne peux que se dégrader et nous forcer à passer par des moyens légaux.
Echanges avec nos équipes
Informations pendant les travaux
Conformité de votre logement
Moment lors de la livraison
P
Philippe L
04.12.2025
i
Chantier mal évalué et mal planifié
Près de 2 ans de retard dans la livraison
Chantier de réhabilitation mal évalué dans les travaux à effectuer d’où surcoût et et retard dans la livraison
Appartement ou le place était mal posé
Et service de location inopérant
Beaucoup de regret
Echanges avec nos équipes
Informations pendant les travaux
Conformité de votre logement
Moment lors de la livraison
Histoire & Patrimoine
10.12.2025Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 2/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience.
En raison de diverses découvertes imprévues sur le chantier 'Pensionnat de Juilly', la date de livraison des logements a été reportée de deux trimestres. Nous avons désormais procédé à la livraison des logements de cette Demeure au printemps de cette année, conformément au planning.
Les équipes d'Altarea Gestion Immobilière sont disponibles pour vous accompagner dans la recherche de locataires.
Le Service client d'Histoire & Patrimoine.
A
AlainS
13.11.2025
i
Très favorable
Bons échanges avec les différentes personnes rencontrées, Mesdames Béatrice Hinniger, Sophie Dumoulin, Adélaide, M Saint Léger.
Maintenant j'espère avoir un locataire très rapidement.
Echanges avec nos équipes
Informations pendant les travaux
Conformité de votre logement
Moment lors de la livraison
Vous & Nous, Votre Service client
Histoire & Patrimoine
17.11.2025Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de la note 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'accompagnement de nos équipes pour votre projet immobilier.
Vous & Nous, Votre Service client.
R
Renée
06.11.2025
i
Lamentable.
Des ennuis les uns après les autres ! Des artisans incapables pour la plupart, du travail ni fait ni à faire. Du tape à l’œil!
Parler de patrimoine, d’excellence, de conviction écologique, et j’en passe, quel blabla écœurant!
Echanges avec nos équipes
Informations pendant les travaux
Conformité de votre logement
Moment lors de la livraison
Vous & Nous, Votre Service client
Histoire & Patrimoine
17.11.2025Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 2/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience.
Notre équipe est intervenue et a mis en place les actions essentielles pour trouver des solutions et résoudre les désagréments au sein de votre logement. Si toutefois certains points persistent, notre équipe reste disponible afin de répondre à vos demandes et vous apporter l'accompagnement nécessaire.
Le Service Client d'Histoire & Patrimoine.
M
Michel
09.07.2025
i
Aucunes informations malgré des appels incessants et différents messages
Retard depuis maintenant 18 mois pour le Chateau de Fontenay Trésigny et la dernère réunion d'information date de Novembre 2024!Personne ne répond à mes appels ni à mes messages,c'est scandaleux d'autant plus que j'ai déja effectué 2 appels de fonds alors que le chantier n'est toujours pas commencé!Dans ma carrière de chef d'entreprise ma devise était que le client était Roi, ce n'est manifestement pas la votre .Votre attitude est purement scandaleuse.
Echanges avec nos équipes
Disponibilité et réactivité
Rendez-vous chez le notaire
Vous & Nous, Votre Service client
Histoire & Patrimoine
10.07.2025Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 1/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience avec Histoire & Patrimoine.
Nous avons rencontré des anomalies sur ce chantier, nous obligeant à revoir à la fois notre méthodologie d'intervention, mais également à renouer nos discussions avec la DRAC pour trouver un accord. Ces discussions sont longues, la DRAC nous imposant des prestations qui n'étaient pas initialement prévues dans le projet. Nous communiquerons une lettre d'information à tous les clients dès que nous aurons trouvé un accord.
Une réponse vous a été apportée le 2 juillet dernier sur votre espace client Vous & Nous suite à votre appel téléphonique. Nous constatons que vous ne vous êtes pas connecté à cet espace personnel, permettant de nous contacter, simplifiant les échanges, et assurant un retour rapide. Un mot de passe provisoire vous a été envoyé sur votre adresse e-mail. Vous pouvez vous connecter via le lien suivant : vousetnous.histoire-patrimoine.fr
Vous & Nous, Votre Service client.
R
Roland
11.02.2025
i
retard de livraison catastrophique
Plus de deux ans de retard de livraison (pour l'instant) pour un programme de rénovation à Versailles. Communication de la société quasi inexistante, grande désinvolture à l'égard des clients.
Echanges avec nos équipes
Disponibilité et réactivité
Rendez-vous chez le notaire
Adélaïde
Service Clients
11.03.2025Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 1/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience avec Histoire & Patrimoine. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre démarche.
Nous avons rencontré des désagréments en raison de la lenteur à obtenir le raccordement de l'immeuble et, par conséquent, à effectuer nos tests de contrôle qualité. Aujourd'hui, et malgré les aléas rencontrés, nous tenons à privilégier la qualité des travaux réalisés pour vous garantir la pérennité de votre investissement. Nous allons prochainement envisager la livraison de cet ensemble immobilier conformément à nos standards de qualité.
T
Titi
06.02.2025
i
Catastrophique
Surtout ne signez rien .
Nous avons acheté un bien il y a plus de deux ans les travaux sont arrêtés nous n avons aucune information. On paye de bien qui se dégrade et pas de rentre de loyer on ne sait même pas si les travaux vont être fini un jour . Nous sommes désespérés
Surtout ne signez pas avec eux
Echanges avec nos équipes
Disponibilité et réactivité
Rendez-vous chez le notaire
Marie-Hélène
Service Clients
25.03.2025Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 1/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience avec Histoire & Patrimoine.
Ce chantier a subi de nombreuses difficultés, comme nous vous l'avons évoqué lors des réunions en visio et dans nos communications d'avancement des travaux.
Plusieurs entreprises ont été défaillantes, c'est pourquoi nos équipes travaillent activement avec la maîtrise d'œuvre à substituer dans les meilleurs délais ces entreprises. Dans ces circonstances, c'est la raison pour laquelle le Groupe Histoire & Patrimoine a pris contact avec vous.
M
Melunais 77
25.01.2025
i
Catastrophique
A la signature on vous garantit tout, on vous presse surtout de payer la totalité plus vite possible puis plus rien sauf du papier glacé 1 fois par an. Vous passez devant le chantier au point mort depuis des mois, ouvert à toutes les intempéries. Vous redécouvrez être membre d'une ASL de construction et d'une copropriété sous l'emprise du syndic ALTAREA ( même groupe) qui appel des charges trimestrielles infondées . Vous apprenez que le président de cette ASL, un copropriétaire pigeonné comme vous, est tenu dans l'ignorance de l'avancement technique et financier du projet. Une communication laconique finit par vous annoncer 2 ans puis 4 ans de retard par défaut soit disant des entreprises ( en réalité non payées ou avec retard). Ou est passé notre argent?
Écoute et compréhension de vos besoins
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés dans les choix
Qualité des matériaux proposés
Marie-Hélène
Service Clients
25.03.2025Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la note de 1/5 et prenons note de votre insatisfaction vis-à-vis de votre expérience avec Histoire & Patrimoine.
Ce chantier a subi de nombreuses difficultés, comme nous vous l'avons évoqué lors des réunions en visio et dans nos communications d'avancement des travaux. Plusieurs entreprises ont été défaillantes, c'est pourquoi nos équipes travaillent activement avec la maîtrise d'œuvre à substituer dans les meilleurs délais ces entreprises. Dans ces circonstances, c'est la raison pour laquelle le Groupe Histoire & Patrimoine a pris attache avec vous.
