ODE DIAGNOSTIC Paris
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Notre réseau ODE DIAGNOSTIC créé en 2014, est née à l'issue de la société MESURE ET DIAGNOSTIC créée elle en 2001 qui a réalisé plus de 200 000 diagnostics. Cette expérience à permis à ODE DIAGNOSTIC de former une équipe commerciale et technique compétente et professionnelle depuis de nombreuses années.
L'équipe commerciale répondra à vos questions et vos demandes de devis en 24H, du lundi au samedi.
Nos diagnostiqueurs forts d'expérience et de compétences, réaliseront avec le plus grand soin vos diagnostics immobiliers dans votre bien.
Les diagnostiqueurs avec l'appuie du directeur technique si nécessaire répond à toute vos questions, après la réalisations de vos diagnostics immobiliers.
ODE DIAGNOSTIC
11 RUE DES LYANES
75020 Paris
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 19h00 |
| Mardi | 09h00 | 19h00 |
| Mercredi | 09h00 | 19h00 |
| Jeudi | 09h00 | 19h00 |
| Vendredi | 09h00 | 19h00 |
| Samedi | 09h00 | 16h00 |
| Dimanche | Fermé | |
162 avis clients
(162)
Par répartition
4,6/5
162 avis
Excellent (124)
Très bien (26)
Moyen (7)
Mauvais (3)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
E
EVEROB
22.10.2024
i
Beaucoup de professionnalisme
L'entreprise m'a été conseillée par une amie.
Je suis très satisfaite de la prestation de service.
Accueil et disponibilité
Ecoute
Ponctualité
Réalisation
Rapidité
Nos outils
Sérieux
Qualité de service
ODE DIAGNOSTIC
04.11.2024Bonjour Mme,
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour ce retour.
L'équipe ODE Diagnostic vous souhaite une bonne continuation.
Cordialement,
P
Patricia
21.10.2024
i
Service très décevant
Avis techniques différents:
1er rapport : isolation de murs pour passer indice D
Après isolation de murs
2 eme rapport: pompe à chaleur à installer pour passer trjs à l’indice D
Le professionnalisme et sérieux de cette entreprise n’est pas au niveau.
Accueil et disponibilité
Ecoute
Ponctualité
Réalisation
Rapidité
Nos outils
Sérieux
Qualité de service
ODE DIAGNOSTIC
04.11.2024Bonjour Mme,
Le diagnostiqueur a pris le temps de vous expliquer que le passage en D sur un ancien rapport d'expertise, n'est pas possible vu que la réglementation a changé depuis, d'où sa proposition de l'installation de la pompe à chaleur pour passer en D.
Cordialement.
Equipe ODE Diagnostic
J
JulieM
21.10.2024
i
RDV rapide et expertise parfaite
Tout s’est bien passé pour mon diagnostic.
L’expert a été ponctuel et très pro.
Accueil et disponibilité
Ecoute
Ponctualité
Réalisation
Rapidité
Nos outils
Sérieux
Qualité de service
ODE DIAGNOSTIC
04.11.2024Bonjour Mme, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour ce beau retour.
L'équipe ODE Diagnostic vous souhaite une bonne continuation.
Cordialement,
J
JCP
19.10.2024
i
Bonne qualité de service
Je n'ai pas assisté personnellement au passage de votre intervenant et je ne peux pas vraiment d'avis sur le déroulé de la prestation.
Je regretterai toutefois que la disponibilité du rapport ne soit pas immédiate et qu'il faille attendre d'avoir finalisé le règlement de la prestation et relancer le service commercial pour avoir la mise à disposition du rapport.
D'autres sociétés de diagnostics mettent à disposition les rapports en mode draft dès le soir du rendez-vous. La mention draft est supprimée une fois le règlement effectué.
Accueil et disponibilité
Ecoute
Ponctualité
Réalisation
Rapidité
Nos outils
Sérieux
Qualité de service
ODE DIAGNOSTIC
04.11.2024Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire constructif et de nous avoir accordé 4 étoiles.
Nous prenons note de votre subjection pour le draft et vous remercie.
L'équipe ODE vous souhaite une excellente continuation
A
Alain S
15.10.2024
i
Tout s'est bien passé, du 1er contact téléphonique à la réception du rapport.
C'est la 2ème fois que je fais appel à cette entreprise après 2 ans et toujours "impec".
Technicien ponctuel, très professionnel, aimable pour répondre aux questions.
J'ai mis 4* pour les 2 dernières questions, pour ne pas pénaliser la note globale car je pense ne pas être concerné.
Accueil et disponibilité
Ecoute
Ponctualité
Réalisation
Rapidité
Nos outils
Sérieux
Qualité de service
ODE DIAGNOSTIC
04.11.2024Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire complet qui démontre bien notre volonté de satisfaire nos clients.
Cordialement,
Equipe ODE Diagnostic
f
freddy
15.10.2024
i
Service au top
Tout est parfait je recontacterai sans probleme la prochaine fois sans hesitation
Accueil et disponibilité
Ecoute
Ponctualité
Réalisation
Rapidité
Nos outils
Sérieux
Qualité de service
ODE DIAGNOSTIC
04.11.2024Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous plaçons l'expérience client au coeur de nos préoccupations et sommes ravis de lire votre satisfaction.
L'équipe ODE DIAGNOSTIC
A
André /Ro
15.10.2024
i
A fuir
Au départ 5 diagnostics prévu, 4 effectués en 2 temps le technicien n’avait pas prévu le plomb.. grossière erreur de calcul sur le DPE, erreur sur contrôle électrique, enfin après discussion la société offre le 5eme contrôle non effectué (d’ailleurs que j’ai refusé)
Accueil et disponibilité
Ecoute
Ponctualité
Réalisation
Rapidité
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Sérieux
Qualité de service
ODE DIAGNOSTIC
17.10.2024Bonjour Monsieur,
Comme vous le savez, suite à notre conversation qui a duré 20 min le 19 septembre dernier, aucune erreur n'a été commise.
Pour rappel:
- Concernant le diagnostic plomb, et comme vous le savez, l'erreur vient de la commande, le technicien n'a pas du tout oulié son matériel comme vous l'avez noté.
- Aucune erreur sur le DPE : mail que vous avez reçu "..concernant le DPE, au vu des éléments pris sur place, isolation, fenêtres, portes, chaudière, etc... qui sont, après échange avec vous, conformes à la réalité, celui-ci reste juste..."
- Diagnostic électricité, comme vous le savez également l'incompréhension de l'anomalie vous a été expliquée par notre diagnostiqueur.
- Enfin, "le 5e contrôle" concerne les termites, que vous n'avez pas demandé car vous vouliez louer l'appartement, nous vous avons gentillement proposé de vous l'offrir lorsque vous pensiez finalement vendre.
Je trouve dommage que le travail de nos diagnostiqueurs soit faussé par votre commentaire, ils sont tous professionnels, sérieux et investis.
Je vous souhiate une bonne continuation.
Mme Hammani Yamina - Directrice Commerciale - ODE Diagnostic
I
Isamc
14.10.2024
i
Service très professionnel et réactif
Diagnostic expliqué et rapidité de corrections après des apport d’informations ou des ameliorations effectuées.
Accueil et disponibilité
Ecoute
Ponctualité
Réalisation
Rapidité
Nos outils
Sérieux
Qualité de service
ODE DIAGNOSTIC
04.11.2024Bonjour Mme ,
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour ce beau retour.
L'équipe ODE Diagnostic vous souhaite une bonne continuation.
Cordialement,
