Defim La Madeleine
Derniers avis
DEFIM vous accompagne pour vous informer sur votre bien.
Bien plus qu'un diagnostic, DEFIM vous apportera des éléments objectifs quant à la qualité de votre bien et vous détaillera les résultats. Faire appel à DEFIM, c'est choisir un accompagnement de qualité pour toute réalisation de vos diagnostics immobiliers.
Plus qu'un diagnostic, DEFIM vous apportera des informations sur les obligations légales suite à la vente ou la location d'un bien immobilier.
Nos agences
807 avis clients
Par répartition
Excellent (782)
Très bien (59)
Moyen (7)
Mauvais (1)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
CB
17.03.2021Très bien
Professionnel, prend le temps qu'il faut (3h), précis, bonne interaction.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
christophe LEPRINCE
Dirigeant
18.03.2021PERFODIAG 95 du réseau DEFIM vous remercie pour votre avis. Notre devoir de conseil fait parti également de la prestation diagnostics. Cordialement
Anne
17.03.2021Rapidité, efficacité
De nombreux diags effectués avec Gregory de chez Defim.
Toujours satisfaite
Réactivité, qualité
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Grégory HENNION
Gérant
17.03.2021Bonjour Anne et merci. Je reste disponible pour toutes demandes.
Mme RACLOT
15.03.2021Accompagnement et écoute
Bonne relation, RDV ponctuel, bons conseils.
Prise de Rendez-vous rapide.
Fourniture du rapport des diagnostics très rapide également.
Merci beaucoup.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
christophe LEPRINCE
Dirigeant
17.03.2021PERFODIAG 95 du réseau DEFIM apprécie votre commentaire très positif . Toujours ravis de pouvoir satisfaire le Client. Cordialement
MW
11.03.2021Très bonne qualité de service
Sa disponibilité et son efficacité. Satisfaite de son travail.
Je le recommande.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
christophe LEPRINCE
Dirigeant
12.03.2021PERFODIAG 95 du réseau DEFIM reste à votre service. Merci pour votre commentaire. Cordialement
JacquesF
11.03.2021Trop long
Le diagnostic a duré 2h1/2 de plus pendant l’heure du déjeuner de 12h à 14h30.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
christophe LEPRINCE
Dirigeant
12.03.2021En effet pour réaliser l'ensemble des diagnostics ( Plomb ; amiante ; DPE ; carrez et ERP) de votre appartement de 126m² sur 3 niveaux, il fallait au moins y consacrer ce temps là. D'autant que le RdV sur ce créneau avait été accepté par vous même. Cordialement
MO
10.03.2021Bon diagnostic
Très professionnel. Explique bien son travail et son analyse. Documents transmis rapidement.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
christophe LEPRINCE
Dirigeant
11.03.2021PERFODIAG 95 du réseau DEFIM apprécie votre commentaire et vous en remercie vivement. Bonne installation en province pour la suite. Cordialement
DianaL
09.03.2021Rigoureux et à l’écoute
Très professionnel, diagnostic détaillé et minutieux
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
christophe LEPRINCE
Dirigeant
10.03.2021Bonsoir, Merci beaucoup pour votre avis. PERFODIAG 95 du Réseau DEFIM opère pour donner entière satisfaction au client. Cordialement
Gui
01.03.2021Mauvais
Satisfait par la prestation effectuée pour le compte du syndic (prix, qualité) j'ai rappelé cette société pour effectuer le diagnostique de ma maison située dans la même copropriété. La secrétaire m'a fait un devis un peu plus cher que celui que j'avais, j'ai négocié pour arriver au même montant. Mais à ma grande surprise, ce montant correspondait au diag sur une maison individuelle, donc le Carrez n'était pas prévu alors que j'avais bien expliqué la situation. Total, un surcout de 100€, un temps d'attente pour avoir le diagnostique qui dépasse la normale, une facture qui ne correspond pas à la somme payée, une mesure Carrez qui ne correspond pas à ce que m'a dit le diagnostiqueur. Est-ce dû au Covid ? En tout cas la politique de la société a bien changé en un an. Je ne recommande pas du tout cette société que j'estime à la limite de la malhonnêteté.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim
04.03.2021Bonjour Monsieur,je me permets de vous répondre factuellement. 1) Le 11/02/2021 vous nous avez appelé pour nous confier une mission, vous ne nous aviez pas dit que votre maison était en copropriété quand nous avons pris rdv pour le 15/02/2021 2) quand il s'en est aperçu chez vous, le diagnostiqueur vous a proposé de faire le mesurage Carrez obligatoire avec un supplément de 90€. Vous avez refusé préférant utiliser un relevé de géomètre. 3) Le 17/02/2021 votre notaire a refusé ce relevé, vous nous avez rappelé pour faire le mesurage Carrez que nous avons facturé 90€ avec le déplacement. Vous en étiez mécontent. 4) Nous sommes réintervenus le vendredi 19/02/2021 5) Nous avons envoyé vos rapports le lundi 22/02/2021 à 8h58 Je suis désolé que vous preniez ça pour la limite de la malhonnêteté
