Derniers avis
Activ'Expertise Roanne
21 allée des Cyprès
42630 Pradines
326 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
BJC
10.07.2025diagnostic immobilier en toute confiance
personne de confiance et sympathique .travail sérieux et bien suivi
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
11.07.2025Bonjour,
Je suis ravi que vous ayez trouvé le service de diagnostic immobilier à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif !
Michca
08.07.2025Bonne qualité de service
Pas de problèmes particuliers mais le prix est exorbitant pour 1 heure de travail !
Salutations
Michèle Calmels
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
10.07.2025Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre étonnement concernant la durée d’intervention sur place. Il est important de préciser que l’heure passée à votre domicile ne représente qu’une partie du travail réalisé pour un audit énergétique.
Comme évoqué ensemble, cette visite sert principalement à relever des éléments complémentaires, non couverts par le DPE. L’essentiel du travail — modélisation du logement, calculs thermiques, scénarios de rénovation, rédaction du rapport — est effectué en bureau et demande plusieurs heures d’analyse.
Par ailleurs, les audits énergétiques sont encadrés par des exigences strictes en matière de certification, de contrôles qualité et d’assurance professionnelle, ce qui contribue également à leur coût.
Nous espérons que ces précisions vous auront permis de mieux comprendre le tarif appliqué, que nous avons à cœur de maintenir juste et transparent.
Bien cordialement,
Activ'Expertise Roanne
maurice
08.07.2025tres bien
des pros rien de plus
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
10.07.2025Bonjour,
Je suis ravi de savoir que notre professionnalisme vous a satisfait.
Merci pour votre retour positif !
CédricS
08.07.2025Très bonne qualité de service
Entreprise professionnel, à l'écoute et réactive
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
11.07.2025Bonjour,
Je suis ravi de lire que notre professionnalisme, notre écoute et notre réactivité vous ont satisfait. Merci pour votre retour positif !
DOMINGER
05.07.2025Parfait très professionnel et sympathique
Personne très agréable , donne les explications nécessaires, très professionnel ! Le top 👍
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
09.07.2025Bonjour,
Je suis ravi que notre service vous ait pleinement satisfait. Votre retour positif est précieux et encourage notre équipe à maintenir un haut niveau de professionnalisme.
Eveline 42
03.07.2025très bon accueil téléphonique pour la prise de RDV
le Monsieur qui est intervenu pour le diagnostic est charmant discret et très professionnel.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
09.07.2025Bonjour,
Je suis ravi que l'intervention se soit bien déroulée. Merci pour votre retour positif sur notre service de diagnostic immobilier.
MICA
01.07.2025Service clair /explicité et bons conseils
Secrétariat serviable, diagnostiqueur professionnel et pas avare de conseils: je recommande.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
09.07.2025Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi que notre travail ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question future.
Inter
26.06.2025Audit DPE
Tout s'est bien passé.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Roanne
30.06.2025Je vous remercie pour votre avis positif.
