
EX'IM Côte d'Opale Boulogne-sur-Mer
Derniers avis
EXIM Côte d'Opale fait parti d'un réseau national de diagnostics immobiliers spécialisés dans le diagnostic technique du bâtiment,
nous sommes implantés dans le Pas de calais depuis 2007.
- notre offre de service pour les diagnostics vente et location sont :
Diagnostic Amiante, Diagnostic Plomb, Loi Carrez , Diagnostic de Performance Energétique, Diagnostic Gaz, Diagnostic Electricité;
- mais nous sommes également qualifiés pour les Repérages avant travaux et démolition.
- et depuis janvier 2019 un technicien est formé dans la Qualité de l'Air Intérieur ( QAI )
Pour répondre aux impératifs de nos clients nous intervenons dans la plupart des cas sous 48 heures ,
afin d’exécuter nos prestations avec un rendu rapport dans les 24 heures.
EX'IM Côte d'Opale
80 Avenue John Kennedy
62200 Boulogne-sur-Mer
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 08h30 - 14h00 | 12h00 - 18h30 |
Mardi | 08h30 - 14h00 | 12h00 - 18h30 |
Mercredi | 08h30 - 14h00 | 12h00 - 18h30 |
Jeudi | 08h30 - 14h00 | 12h00 - 18h30 |
Vendredi | 08h30 - 14h00 | 12h00 - 18h30 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
40 avis clients
Par répartition
Excellent (31)
Très bien (7)
Moyen (0)
Mauvais (1)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
etilou
07.12.2021complétement déçu
La visite réalisée en 1h45 au lieu d'une demi journée annoncée. Le rapport truffé d'incohérences. le technicien affirme ne pas avoir eu accès aux combles alors qu'il l'a refusé alors que je lui ai proposé. Par contre, pour alourdir la facture, le technicien a prélevé une dalle plastique pour faire un test amiante de 60 euros. A l'oeil nu, il décéle l'amiante sur des barres de murs d'une cour extérieure . Mais pour les dalles plastiques son oeil ne fonctionne pas......Après, avoir vu le responsable pour une explication, il conforte son technicien, mais se décide à me donner un autre rdz vs pour voir les points de mes réclamations. Après l'avoir attendu 10 mn en retard sur place, il téléphone en me disant qu'l part de l'agence .... Manque de ponctualité et de sérieux... 465 euros pour un rapport que j'aurai pu faire moi même
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Côte d'Opale
09.12.2021Bonjour Monsieur, Manque de ponctualité, certainement, mais sérieux , je vous l'affirme. Dommage que vous n'ayez pas accepté mon retard de 10mn, j'aurais pu , à mon avis, sur place, vous expliquer la méthode que notre norme législative nous impose. Je vous le répète , nous ne pouvons faire de diagnostic de complaisance. J'en suis sincèrement désolé. Hervé Mitoire
bruno
21.11.2021chaotique peu convainquant
prise de rendez vous , resultats, et incoherences du rapports sont autant d'insatisfactions
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Côte d'Opale
23.11.2021Bonjour Monsieur, Effectivement , je tiens à m'excuser pour le RDV manqué.Pour votre insatisfaction vis à vis de votre résultat DPE, malheureusement pour vous , il reflète un appartement de 1974 , non isolé de surcroit,et placé sur le pignon du bâtiment. D'où une très grande déperdition de chauffage. J'en suis sincèrement désolé,et j'espère que vous trouverez plus de cohérences à la lecture du rapport. Cordialement. Hervé Mitoire
Jean PierreH
10.03.2021professionnel et compétent
Personnel très compétent et consciencieux dans son travail en expliquant bien le but du diagnostic dans l'habitation
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Côte d'Opale
11.03.2021Merci de votre retour, cela contribue à nos axes d'amélioration.
Marie-LineD
08.03.2021Satisfaite
Je suis satisfaite du technicien et de l'entreprise pour leur réactivité, ponctualité et professionnalisme
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Côte d'Opale
09.03.2021Merci de votre avis , cela nous permet de maintenir notre niveau d'exigence.
YVESD
24.02.2021Technicien sympathique et discret
Le technicien était ponctuel, sympathique, discret et de bon conseil. A recommander.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Côte d'Opale
09.03.2021Merci pour votre remarque très positive. Cela nous encourage à encore nous améliorer.
PatrickF
24.08.2020Excellente prestation. Travail sérieux et très professionnel
Un rendez-vous très vite calé pour une vente de maison. Respect des horaires, examen méticuleux des différents points avec des explications claires et des conseils avisés. Le rapport a été envoyé très rapidement (le lendemain de la prestation ) par mail.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Côte d'Opale
09.03.2021Merci de votre retour, le plaisir est partagé.
IsabelleB
14.12.2019A recommander
Ponctualité, efficacité, compétence et explications données ont fait que cette visite a été efficace !
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Côte d'Opale
09.03.2021Merci pour votre encouragement.
Francis et Anni
07.12.2019Service professionnel
Ponctualité, professionnalisme. La prestation est de qualité.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens