Vousfinancer Saint-Martin-le-Vinoux
Derniers avis
Chez VousFinancer, 3ème réseau national de courtage en prêt immobilier, nous comptons aujourd’hui plus de 150 agences franchisées partout en France et 500 conseillers financiers qui chaque jour, accompagnent de manière personnalisée, les particuliers dans toutes les étapes de leur projet immobilier.
Nous sommes aujourd’hui un courtier reconnu qui a aidé plus de 15000 particuliers à concrétiser leur projet immobilier en 2016, année durant laquelle nous avons financé 2 milliard d’euros de crédit immobilier.
Plus qu’un courtier en crédit immobilier, la stratégie de VousFinancer repose sur la relation avec un seul et unique interlocuteur, la transparence et la qualité du montage du dossier financier, la garantie de trouver rapidement la solution de financement la plus adéquate, ainsi qu’une parfaite connaissance du marché (assurances de prêt, taux, garanties, frais de dossiers, partenaires bancaires). Nous proposons également des solutions pour les crédits professionnels et le rachat de crédits.
Nos valeurs : l’expertise, la réactivité, le suivi, la rigueur, que nous appliquons au quotidien, aussi bien envers nos clients que nos partenaires.
Nos agences
7745 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Maflca
03.02.2017incompetence et lenteur
Changements d'interlocuteurs. Pas efficaces
Dossier interminable. Nous nous sommes fait remboursé les frais de courtage après les avoir fait baisser de 400€.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Cédric HOSPITAL
Directeur d'agence
09.02.2017Bonjour Maflca, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que cette expérience ne vous a pas apportée entière satisfaction. Nous comprenons que le changement d’interlocuteurs (2 chez nous, le conseiller puis moi-même) et (3 chez le Partenaire bancaire) ait pu vous gêner, comme cela nous a perturbé. Nous regrettons également la lenteur de votre dossier dû au nombre d’intermédiaires (Achat de plusieurs SCPI avec des revalorisations à dates différentes ce qui a impacté le montant des souscriptions à chaque montage donc du délai). Quant aux honoraires c’est le fruit d’un geste non pas de notre part mais de l’intermédiaire en SCPI qui a également pris la mesure des lenteurs (revalorisation) et des désagréments que vous avez subis. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir rédigé cet avis, votre retour est précieux car il va nous permettre de nous améliorer. Nous continuons à optimiser nos process.
cathy
03.02.2017compétente
très a l'écoute, l'investissement de ses conseillés est fort, compétent dans leur domaine. Mais dur de les avoir au téléphone communication par Email mais toujours une réponse.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Florianne
Assistante d'agence
04.12.2020Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre expérience avec notre agence; qui ne vous a pas apporté entière satisfaction. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et nous sommes navrés pour le problème que vous avez rencontré. Bonne journée
Kate-07
03.02.2017Tout s'est bien passé
Prestation très professionnelle, personne très compétente, se rendant toujours disponible et toujours à trouver une solution au problème rencontré.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Yohann Dannerolle
Responsable d'Agence
27.09.2019Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Cordialement,
Manu-74
03.02.2017Tres sympathique et excellente prestation
Choisi par bouche a oreilles, tres bonne prestation realisée. Excellent taux obtenu, je le conseille autour de moi.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer
03.02.2017Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de vous avoir aidé à trouver les meilleures conditions pour votre financement.
Marion
02.02.2017Au top !
Nous avions un dossier plutôt compliqué...Mme chevalier à fait un super travail, même mieux que ce que nous aurions pu espérer. Une équipe agréable et professionnelle à recommander !
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Stéphane Gaudé
Gérant
08.02.2017Merci Marion pour votre appréciation très positive. Trouver une solution à des dossiers compliqués est l'essence même de notre métier. Que ce soit pour une acquisition ou une renégociation de crédit. Merci encore de nous avoir fait confiance.
Charliealice
02.02.2017bonne prestation
Tres bon accueil, personnes à L écoute et disponibles, local agréable.
Nous n avons rien eu à gérer de la renégociation.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Charlotte
Vousfinancer
07.02.2017Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis ! Nous sommes ravies de vous avoir accompagné lors de cette renégociation et nous vous souhaitons une bonne continuation ! Au plaisir de vous revoir.
Nicolaitue
02.02.2017A recommander
Accueil très professionnel et suivi dans le temps : c'est ma troisième expérience avec eux et le résultat a toujours été à la hauteur de mes espérances.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Dav
02.02.2017Professionnel et compétent
Très bon relationnel accueil satisfaisant et accompagnement excellent jusqu'à la fin.
Avec la réponse à notre demande.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer
06.02.2017Cher Dav, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience et de votre confiance à nouveau. Cordialement,
