Capifrance - Céline LEVREL Aix-en-Provence

Capifrance - Céline LEVREL

05.10.2023

Madame, Je tiens à répondre à votre avis en ligne totalement injustifié concernant la vente de votre maison familiale. Tout d'abord, je souhaite vous exprimer ma compréhension quant à la complexité et à l'émotion qui ont entouré cette succession. La vente d'une maison chargée de souvenirs peut être une tâche particulièrement difficile et déchirante pour toutes les parties impliquées. Je tiens également à souligner qu’ en tant que mandataire immobilier dans cette transaction, j’ai fait de mon mieux pour gérer la situation de manière éthique et professionnelle. J’ai été confrontée, tout comme l’ensemble des intervenants professionnels de cette vente, à des réactions émotionnelles, parfois très négatives, de certains membres de la fratrie, ce qui a rendu la situation encore plus compliquée. Je comprends que vous ayez pu ressentir de la colère et de l'incompréhension, mais j’ai toujours cherché à fournir les informations nécessaires et à faciliter le processus autant que possible. Les insultes ne sont jamais justifiées et rendent difficile le travail de tous les professionnels impliqués. Je vous rappelle qu’ un des notaires en charge du dossier, lassé de se faire invectiver lors de la signature, a fini par quitter la séance ! Pour rappel, votre maison était déjà à la vente depuis plus de 6 mois auprès de 3 autres agences quand j’ai rencontré votre famille, avec un prix initial affiché très largement au-dessus des prix marché du secteur (ce que je vous avais d'ailleurs bien précisé) . Après plusieurs mois, de nombreuses visites et plusieurs baisses de prix, vous avez finalement reçu 3 offres sensiblement identiques en même temps (dont 2 par mon intermédiaire). Et après négociation, vous avez retenu une de ces 3 offres (qui était sans condition suspensive de crédit bancaire !). Il est vrai que je n’ai jamais réellement eu d’échanges avec vous personnellement puisqu' il avait été convenu que votre sœur serait mon unique interlocutrice, ce que j’ai respecté. J’ai suivi le dossier intégralement jusqu’à la signature et j’ai toujours eu des échanges fluides et cordiaux avec votre notaire comme avec vos acquéreurs. Je pense donc que mon travail a été fait très sérieusement. Un échange de vive voix aurait été plus constructif, mais vous avez choisi de vous retrancher derrière votre écran et je le regrette. Je suis sincèrement navrée de votre expérience douloureuse et je reste ouverte à toute discussion si vous le désirez. Très cordialement, Céline Levrel

Capifrance - Céline LEVREL

06.05.2023

Un Grand Merci pour ce très gentil message et au plaisir de croiser à nouveau votre chemin ! Bonne installation à vous !

Capifrance - Céline LEVREL

22.03.2023

Merci à vous Arthur et Audrey pour ce bref message ;-) très élogieux !!!
J'étais ravie de faire votre connaissance et je vous souhaite beaucoup de bonheur dans cette jolie maison.

Capifrance - Céline LEVREL

22.03.2023

Bernard et Sylviane, merci beaucoup pour ce commentaire et encore merci pour la confiance que vous m'avez accordée. Vous formez un couple particulièrement attachant et plein de sensibilité et je vous souhaite tout le meilleur pour ce nouveau projet de vie. Je ne manquerai pas de prendre de vos nouvelles prochainement ! Amicalement, Céline

Capifrance - Céline LEVREL

27.01.2024

Merci à vous pour ce petit mot, je garderai un très agréable souvenir de notre rencontre ! Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau nid !

Capifrance - Céline LEVREL

22.03.2023

Un grand merci à vous pour ce message. Je suis sincèrement très heureuse d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison et dans votre nouveau projet de vie. Au plaisir de vous revoir prochainement.

Capifrance - Céline LEVREL

22.03.2023

Merci beaucoup pour ce retour ! Je suis ravie d’avoir pu t’aider à trouver TA Maison.
Je te souhaite beaucoup de bons moments dans ce nouveau « chez-toi » ...en famille, avec tes amis ou juste tranquillement, de façon plus cocooning !

Capifrance - Céline LEVREL

22.03.2023

Un grand merci pour ce message. Un grand merci à vous pour votre confiance !