Bouygues Immobilier - siège Issy-les-Moulineaux
Derniers avis
Certains peuvent s’en étonner, d’autres s’en réjouir, mais plus personne ne peut le nier : Il y a du changement dans l’air. Du changement dans notre manière de travailler, de nous déplacer, de voyager, de participer à la vie locale, de nous nourrir, de nous divertir ! L’immobilier est aussi concerné par ce grand désir collectif de changement.
Bouygues Immobilier vous propose des lieux spacieux, construits à partir de matériaux renouvelables, qui respirent, qui s’accordent avec la nature en lui donnant toute la place qui lui revient et qui vous accueillent aussi bien qu’ils accueillent la lumière.
Puisque nous proposons une nouvelle façon de vivre dans le monde, avec tout le monde, nous souhaitons vous rappeler que pour nous, l’immobilier est toujours un point de départ, et que c’est ici que cela se passe.
Puisque nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. Nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis et retour d’expérience sur différentes thématiques liées à votre logement ainsi que notre accompagnement tout au long de ce parcours de vie.
Nous tenons à remercier nos clients d’avoir pris le temps de répondre à nos enquêtes. Grâce à vous, nous allons poursuivre nos efforts pour nous améliorer et rendre le plus agréable possible votre expérience immobilière.
La vie commence ici !
Bouygues Immobilier - siège
3 boulevard Gallieni 92130
92130 Issy-les-Moulineaux
1310 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (34)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
MariamD
21.06.2021Nous avons été bien accueilli avec bienveillance
Nous avons été bien accueilli avec bienveillance
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège
24.09.2021Chère Madame, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt avec vous !
ThèreseL
21.06.2021La résidence est belle
La résidence est belle, le logement aussi , seulement quelques éléments font défauts, notamment le manque de gazon comme il était prévu.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège
24.09.2021Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Pour toute demande, nous vous invitons à vous connecter sur votre espace client : www.client.bouygues-immobilier.com. Toute notre équipe a été informée et se tient à votre écoute. Au plaisir de vous revoir !
FrancisH
18.06.2021Certaines finitions ne sont pas soignées
Finitions et nettoyage de communs laissent à désirer . Dans l'appartement, après une revue minutieuse certaines finitions ne sont pas soignées.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège
24.09.2021Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous confirmons que les réserves ont été bien prises en compte, notre équipe travaille activement pour vous donner satisfaction à ce sujet. Nous restons bien entendu à vos côtés. Nous restons à votre entière disposition !
NabilZ
18.06.2021Déçu
Il y a beaucoup de choses qui m'ont déçu: -Finition de la maison. -Propreté de la maison et de son extérieur. - Des réserves non levée. -Terrasse très dangereuse. - Qualité des matériaux. - on m'a promis une deuxième couche sur la porte d'entrée qui n'a jamais été réalisé. J'ai fermé les yeux sur beaucoup de choses à contrecoeur, car je me vois pas vivre dans cette maison avec un ballet incessant de prestataire. Je l'ai fait pour la santé de ma femme et de mon futur enfant.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège
24.09.2021Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et désolés de la qualité que vous avez eue de nos prestations. Nous avons immédiatement contacté votre Responsable Relation Client qui se permettra de vous rappeler rapidement pour vous apporter des solutions. Nous restons à votre entière disposition !
ChristianL
16.06.2021Explications claires
Accueil sympathique, explications claires.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
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Bouygues Immobilier - siège
24.09.2021Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
ArnaudJ
16.06.2021Une communication fluide et très réactive
Bonjour, nous avons eu un appartement avec un très grand nombre de problèmes, notables, dont le plus remarquable est tout de même la nécessité de changer toute une baie vitrée et les capots de fenêtres des chambres. A cela ajoutons l'astuce de calfeutrer les ouvrants par des cornières car les châssis des fenêtres et baies vitrées ont été mal posés. Toutes les portes du logement ou presque sont à changer. Des finitions ont été refaites au niveau des peintures, des joints, des fissures, de la douche. Nous n'avons pas de délai pour les changements des portes et fenêtres / baies vitrées, donc nous hésitons à positionner un locataire....mais ce retard viendrait se cumuler à celui de 6 mois de la livraison, donc des pertes financières difficiles à absorber pour nous (nous parlons de 1000 euros par mois pendant à minima 4 mois à sortir de notre trésorerie de manière "sèche" !). Voilà comment nous avons vécu notre expérience globale = une grande déconvenue et des problèmes non encore résolus, même si l'équipe Bouygues a fait visiblement de son mieux pour assurer le maximum de conformités et a par ailleurs montré une vraie volonté de trouver des solutions. Cela n'empêche pas la qualité de l'accueil et de la prise en charge par la chargée de clientèle et les équipes Bouygues, qui ont été compréhensifs et ont pris en main les problèmes, avec une communication fluide et très réactive. Pour autant, nous subissons un lot conséquent de désagréments, considérables, ce qui ne nous engage pas à racheter du neuf la prochaine fois...ou peut être pas avec Bouygues en qui nous avions pourtant une confiance absolue. Nous sommes bien entendu disponibles pour échanger davantage et aider à améliorer la situation si d'aventure vous le souhaitiez.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège
24.09.2021Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre message, et sommes sincèrement désolés des faits que vous nous rapportez. Votre équipe opérationnelle a été informée immédiatement. Tout est mis en œuvre dès aujourd’hui pour revenir vers vous rapidement. Nous restons à votre entière disposition ! Vous pouvez compter sur l'engagement de nos équipes dès aujourd’hui.
EmilieM
16.06.2021Nous attendions à un autre niveau de finition et de service...
A 6380? le m2, nous nous attendions à un autre niveau de finition et de service...
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Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
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Bouygues Immobilier - siège
24.09.2021Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire votre déception et vous présentons nos excuses les plus vives. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous nous tenons à votre entière disposition.
CaroleT
16.06.2021Agréablement surpris
Agréablement surprise par les installations demandées Prise en compte immédiate des demandes en peinture, électricité...
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Bouygues Immobilier - siège
24.09.2021Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
