Maisons Sésame Bussy-Saint-Georges
Derniers avis
Maisons Sésame est un constructeur de maisons individuelles en Île-de-France, réputé pour ses modèles personnalisables et modulables. Depuis plus de 25 ans, il accompagne les particuliers et investisseurs dans leur rêve de devenir propriétaires, en alliant qualité et prix abordables. Avec plus de 10 000 habitations réalisées, la marque s’engage à offrir un service de proximité avec ses 17 agences régionales. Les conseillers de Maisons Sésame sont présents de A à Z pour chaque étape du projet. Profitez d’une étude gratuite sur leur site internet pour donner vie à votre projet immobilier en toute sérénité.
Maisons Sésame
7 Boulevard de Strasbourg
77600 Bussy-Saint-Georges
211 avis clients
Par répartition
Excellent (152)
Très bien (51)
Moyen (4)
Mauvais (1)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
CyrielleA
19.04.2022Projet avec Thierry
Nous passons par Maison Sesame pour notre projet de construction avec l’aide de Thierry qui a su nous aider et nous accompagner dans cette demarche.Nous vous recommandons de passer par Thierry , une personne qui sait etre à l’ecoute et de bons conseils .
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame
16.05.2022Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes là pour vous conseiller et vous écouter afin que ce projet de maison soit le reflet de vos attentes et besoins. Merci pour votre confiance.
CarolineL
13.04.2022De vrai professionnel! Merci à Thierry
Nous venons passer l’etape de la Map avec Thierry et Vincent et aucune mauvaise surprise!
Ils ont ete a l’ecoute et nous ont donné de tres bons conseils sur des points que nous n’avions pas pensé!
Un grand merci à eux !
Nous les recommandons vivement !!
Hate que le chantier debute, nous avons deja rencontré notre conducteur travaux Mr Grenier.
Suite au prochaine episode !!
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame
19.04.2022Merci pour votre retour d'expérience ! Ce rendez-vous est très important pour la suite du projet. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez pour réaliser la construction de votre maison
Mateos Alan
06.04.2022SAV inexistant
Le SAV est plus que médiocre, bientôt 1 an que notre maison a été livrée et plusieurs éléments sont toujours manquant ( porte de garage motorisée sans télécommande, porte sans cache serrure…)
Porte de garage sécurisé qui s’effondre avec son bâti ( heureusement mes enfants n’ont pas été blessés) depuis le mois de septembre et nous sommes toujours dans l’attente de son remplacement alors que nous sommes en avril.
Conducteur de travaux et son chef qui sont dépassés par les événements et qui sont incapable de nous donner un délai de livraison convenable.
Commande de mauvaises pièces que nous attendons depuis plusieurs mois.
Pas de réponse à nos différents mails malgré de multiples relance…,
Heureusement que le service commerciale est au top et à réussi à relever le niveau parce que ni le conducteur de travaux, ni son chef, ni le service après vente ne sont à l’écoute !
Notre projet d’avenir est devenu une source d’angoisse permanente et l’ignorance des différents intervenants cités ont fait de notre rêve un cauchemar . Je pourrai citer tellement d’autres malfaçons que j’en écrirai un roman.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame
19.04.2022Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre expérience. La maison individuelle est un métier où l’Humain est au centre, et où le conseil est primordial, nous travaillons sur ce point à chaque instant, toutefois nous comprenons votre ressenti et nous allons mettre en place des supports complémentaires et refaire un point en interne. Maisons Sésame a fait le choix de proposer des contrats uniquement en CCMI et plus encore, afin de donner toutes les garanties possibles à nos clients (garantie de la livraison dans les délais et au prix convenu, la garantie responsabilité civile, la garantie de parfait achèvement, la garantie dommage-ouvrage et la garantie décennale). Soyez assuré que notre objectif depuis maintenant plus de 20 ans et 8000 maisons construites est la satisfaction de nos clients. Nous sommes actuellement en contact, nous vous proposons donc de continuer nos échanges afin de régulariser la situation. Nous restons à votre écoute.
RaphaelR
31.03.2022Avis signature de contrat
Nous avons ete accompagner par thierry Duarte. Qui a ete disponible pour nous a tout les moments et a repondu a toutes nos questions. Tres disponnibles et a l’ecoute.
Il a su sur nous rassurer sur notre projet de construction
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame
05.04.2022Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes là pour vous conseiller et vous écouter afin que ce projet de maison soit le reflet de vos attentes et besoins. Merci pour votre confiance.
AminataT
30.03.2022Remerciments
Merci INFINIMENT à Thierry qui à su repondre parfaitement a nos attentes et qui à su répondre a chacune de nos interrogations.
Il est disponible, à l’écoute et réactif.
Merci a lui et a son professionnalisme.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame
05.04.2022Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes là pour vous conseiller et vous écouter afin que ce projet de maison soit le reflet de vos attentes et besoins. Merci pour votre confiance.
HelvyI
26.03.2022Projet maison sesame avec Yoan
Signature de contrat de construction avec Yoan.
Tout va bien et nous prioons que ça continue comme.
Top
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame
05.04.2022Merci pour votre retour d'expérience ! Vos messages sont importants pour nous !
DominiqueP
25.03.2022Projet avec yoan
Projet avec yoan : tout s est bien passe, il a compris nos attentes,simple rapide et efficace.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame
05.04.2022Merci pour votre retour positif. Nos conseillers sont là pour vous guider dans le choix de votre projet de construction en fonction de votre budget et de vos attentes.
KellyL
22.03.2022Future acquereuse
Maitre d’oeuvre attentif,rapport qualité prix tres correct bon suivie commercial jusqu’à remise des clefs..le plus gros fait reste a voir si tout est conforme une fois sous habitation.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame
05.04.2022Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, pour réaliser la construction de votre maison :-)
