Maisons Alysia
Maisons Alysia
Derniers avis
Créée en 2016, la marque Maisons Alysia a démarré son aventure en Charente-Maritime. Elle déploie actuellement son réseau sur l'arc Ouest du territoire national, de Bordeaux à Rouen, avec 24 agences sur plus de 17 départements. Le concept innovant Maisons Alysia propulse ainsi sa vision constructive et son modèle d’agence dont la proximité, l’expertise et l’engagement se révéleront sur chaque nouveau projet.
Maisons Alysia, c’est un ensemble de règles de fonctionnement, de gestion et d’achat, un véritable cahier des charges qui confère à nos maisons un niveau de prix 100 % transparent et si compétitif que nous vous engageons à aller le comparer chez nos concurrents… Et tout cela, sans rogner sur la qualité.
Maisons Alysia, en tant que constructeur de maisons individuelles affirmant sa responsabilité, s’engage pour assurer et garantir chaque chantier, de sa mise en œuvre jusqu’à la livraison et bien au-delà.
Nos agences
1067 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
sébastien
23.08.2024le projet ok, mais depuis la livraison ...
Si j'avais mis un avis lors de la livraison j'aurai pu mettre un 5 étoiles, mais heureusement que j'ai attendu un peu car après 8 mois de remises des clefs si j'avais pu mettre 0 je crois que je l'aurai fait.
Le SAV est déplorable et les finitions sont bâclées.
Plusieurs litiges en cours plus ou moins important et dommage qu'on ne puisse pas mettre de photos pour appuyer nos dires car ça éviterait tout qui propos.
Nous allons parler de la compétence de certaines entreprises, pas de chauffage en janvier il a fallu attendre 3 semaines pour un câble mal branché et en plus l'entreprise accuse les autres.
Le ravalement après séchage est bâclé, on a plusieurs teintes de couleurs et en bas il y a juste une finition devant et elle est à peu près droite et pour le reste ils ont caché avec la terre, lamentable.
certains volets accrochent ou se déprogramme, on attend une intervention depuis des mois.
la clim se met en sécurité et on a aucun retour des différents mails.
un cable sort à l'extérieur et n'est même pas gainé
de l'enduit se détache car la charpente est mal fini et vu qu'elle sort de trop à un endroit ils ont rempli avec de l'enduit.
La palme en revient au certificat de conformité qui n'a pas pu être délivré car maison non conforme, on s'est bien gardé de nous le dire à la livraison.
Ce qui est intéressant c'est que le service SAV est en vacances, prier pour ne pas avoir de gros soucis car vous n'aurez personne.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photos , mais si je le pouvais c'est avec plaisir que j'aurai servi de maison témoin pour montrer les défauts.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sébastien surrault
Gérant
28.08.2024Bonjour
Je suis désolé de vôtre mécontentement, mais certain SAV comme le crépis ou les volets, ne nous on fait as été déclaré, cependant j’en prend note et nous allons mettre tout en œuvre pour remédier au différents problèmes.
Afin de satisfaire votre demande .
RémiP
17.08.2024Merci pour tout !
Nous sommes ravis d’avoir fait appel à Alysia pour la construction de notre maison. Tout au long des travaux, le constructeur s’est montré disponible, sérieux et à l’écoute de chacune de nos questions. Si c’était à refaire, nous reprendrions cette agence sans la moindre hésitation. Nous remercions infiniment Monsieur Boclet de nous avoir permis d’obtenir notre nouveau petit havre de paix.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Alysia
23.08.2024Madame, Monsieur,
Merci pour cette avis, toute l’équipe Alysia a mis tout en oeuvre pour que votre « havre de paix » correspondent à vos attentes.
JenYoThan
17.08.2024Excellent constructeur
C est sans aucun regret que nous avons fait confiance à maison Alysia 44 nord.
Si nous devions recommencer ce serai les yeux fermés. Les délais respectés. Les conseils judicieux. Une écoute attentionnée.
Une très belle expérience, une belle maison et surtout de belles personnes qui ont mènes à bout notre construction.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Tatiana
Chargée de projet
02.09.2024Merci encore pour votre chaleureux retour. C'était un plaisir de vous accompagner dans cette aventure. Nous sommes à votre disposition... qui sait, vous envisagerez peut-être un projet locatif maintenant ;-) ??
LolaB
15.08.2024Début du projet de construction
Début du projet de construction. Cette entreprise est très réactive, que se soit dès les premiers rdv, pendant la période administrative, réponse très rapide à la moindre question. De très bon conseils pour répondre à ma demande et très à l'écoute.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Loic Bocquillon
Gérant
03.09.2024Bonjour Mme B. merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre écoute dès le début de votre projet. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner tout au long de cette aventure.
RegBat
07.08.2024Très bonne qualité de service
Appels téléphoniques, montage de dossier, suivi administratif, je n'ai rien à redire pour l'instant
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Marine
Chargée de Projet
09.08.2024Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et cette recommandation.
Nous sommes ravis que vous nous ayez fait confiance pour la réalisation de votre projet de construction.
A bientôt pour la suite !
Maxime Tiffany
06.08.2024Élaboration du projet très satisfaisante
Depuis notre premier rendez-vous, Mme Parent nous accompagne avec beaucoup d'écoute et de professionnalisme. Toujours très réactive, elle se montre constamment encline à répondre à la moindre de nos interrogations.
Nous sommes satisfaits de l'élaboration de notre projet, rapide et efficace.
Désormais, nous attendons avec hâte et confiance la partie la plus importante de ce projet, c'est-à-dire la réalisation des travaux jusqu'à la livraison.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Loic Bocquillon
Gérant
03.09.2024Bonjour Mme D. et Mr B, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Mme Parent ait su vous accompagner avec professionnalisme. Nous mettrons tout en œuvre pour que la réalisation des travaux se déroule avec la même efficacité. Votre confiance nous tient à cœur, et nous avons hâte de vous livrer un projet à la hauteur de vos attentes.
Damien
06.08.2024Très bon accueil
Pour le moment rien à redire. Les personnes sont très accueillantes, connaissent leur métier.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Loic Bocquillon
Gérant
03.09.2024Bonjour Mr G. merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
AC
02.08.2024Mauvais globalement bien construite, suivi médicore
La qualité de construction de la maison semble plutot bonne, des artisans sont globalement locaux.
Tous les premiers RDV sont conformes aux attentes
Mais une fois le chantier débuté, ne vous attendez pas a un réel suivi, un maitre d'oeuvre absent, qui ne répond jamais au téléphone, et qui vous rappelle 2-3-4 jours plus tard, un suivi de chantier inexistant
Une maison qui doit etre livrée en mars, puis avril, puis mai, mais tout est toujours fait oralement, donc vous ne pouvez vous fier a rien hormis votre instinct
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Antoine
Gérant
10.02.2025Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Je suis désolé pour votre ressenti. Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
La période et le contexte mondial ne nous ont pas permis d’avoir la disponibilité des matériaux et entreprises comme nous l’aurions souhaité. Malgré tout, nous avons respecté nos délais contractuels de livraison avec même un peu d'avance.
Nous vous remercions tout de même pour la confiance que vous nous avez accordée et vous souhaitons une belle continuation.
Bien à vous,
Antoine Binaud
Gérant Maisons Alysia 44 Est.
