
Cogedim Aquitaine
Derniers avis
Envie d'acheter un logement ? Optez pour les nouveaux programmes immobiliers proposés par Cogedim afin d'investir dans une valeur sûre. Achat d'appartement neuf ou investissement dans des résidences seniors, nous répondons à vos attentes.
Que ce soit pour habiter ou pour louer, Cogedim Aquitaine vous accompagne dans votre projet immobilier, pour trouver le logement neuf qui vous corresponde.
Cogedim Aquitaine
92 rue Lucien Faure
33300 Bordeaux
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 16h00 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
359 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Valérie et Eri
02.03.2018ACCUEILLANT ET PROFESSIONNEL
Excellent accueil et disponibilité de l'équipe du Store Cogedim.
Conseils professionnels pour effectuer nos choix de prestations.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Laure et Arnaud
21.02.2018Absence totale de suivi des réserves après livraison
Nous avions formulé un avis très positif au sujet de ce professionnel au moment de la livraison, car nous étions effectivement très satisfaits.
Maintenant que les 30 jours après livraison sont passés (livraison en septembre 2017), quelle désillusion !!! Nous n'avons aucun suivi de nos réserves livraison qui ne sont toujours pas levées (5 mois plus tard) avec notamment une réserve assez grave ou pour le moins inquiétante (fissure au milieu du séjour).
Nous devons sans cesse relancer notre interlocuteur et il n'y a strictement aucun suivi. Nous sommes de nouveau sans nouvelle depuis bientôt un mois. Nous nous sentons pris en otage. C'est à peine croyable, par rapport au professionnalisme auquel nous avions été habitués durant la période pré-livraison.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Cléa
Community Manager Cogedim
01.03.2018Bonjour Laure et Arnaud, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre relation avec nos collaborateurs ne soit pas satisfaisante depuis la livraison. Pouvez-vous revenir vers nous avec les informations demandées dans le mail que nous venons de vous faire parvenir svp ? Cela nous permettra de vous identifier et rectifier cette situation anormale. Bien à vous,
Jaubertan
20.02.2018Bureau de vente "Quai de Bazza" Bordeaux très qualitatif !
Accueil, écoute et conseils de très grande qualité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Cléa
Community Manager Cogedim
01.03.2018Bonjour "Jaubertan", merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que l'avancement de votre projet immobilier se déroule comme vous le souhaitez. Très belle journée à vous !
CheikhF
06.02.2018accueil courtois et professionnel
prestation se déroule bien l équipe hyper professionnel a l ècoute et attentive. Chapeau a Mme J. vraiment excellent travail serviable et courtoise toujours une solution trouvée a toutes les questions
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Cléa
Community Manager Cogedim
09.02.2018Bonjour "fall Merignac", merci pour avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et la qualité de nos conseils aient pu vous aider. À bientôt !
Jannick Mansion
05.02.2018bon conseil et suivi
très bonne impression, équipe très agréable.
je suis très content de mon investissement sur Bordeaux.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Cléa
Community Manager Cogedim
09.02.2018Bonjour Jannick, merci pour votre avis et vos compliments à l'égard de notre équipe. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans le cadre de votre investissement locatif. À bientôt !
roland.noel
05.02.2018Un satisfecit pour la conseillère de vente
Par ailleurs les vieux démons hantent toujours Cogedim, réponses difficiles, plans peu lisibles, pas d'information sur les réseaux électriques, les plans sont peu praticables , malgré cela l'exigence et de mise pour fournir des plans cuisiniste en tout hâte .....pour aménager une salle de bain et autres pièces au mieux, l’emplacement des radiateurs n'est pas annoté, les prises TV n’apparaissent pas ... Impossible de se projeter... fin du rêve....
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Cléa
Community Manager Cogedim
09.02.2018Bonjour Roland.Noel, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Un retour précieux, qui nous permettra de nous améliorer notamment sur l'aspect communication envers nos clients. À bientôt !
bdxrout
29.01.2018Pas de suivi pour le moment
Pas de suivi à ce jour post réservation - aucun appel téléphonique ou email
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Cléa
Community Manager Cogedim
02.02.2018Bonjour bdxrout, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Nous sommes cependant désolés de constater un manque de communication et de suivi avec nos collaborateurs. Nous vous adressons un message privé afin de faire un point sur votre situation et améliorer ce point. À tout de suite !
LucL
15.01.2018CONFORMITE
PRESTATION DE QUALITE
LOGEMENT CONFORME A CE QUI ETAIT ANNONCE
LIVRAISON DANS LES DELAIS PREVUS
EXCELLENT ACCUEIL DES AGENTS COGEDIM
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Cléa
Community Manager Cogedim
19.01.2018Bonjour Luc, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre investissement locatif avec Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Au plaisir !