Maisons Sésame Louveciennes Siège
Constructeur de maisons
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Depuis maintenant plus de 25 ans et quelques 10.000 maisons construites, Maisons Sésame s'est donné pour objectif de faire LE BONHEUR DES FAMILLES.
C'est grâce au respect de notre objectif et à notre engagement d'offrir un monde meilleur que Maisons Sésame s'est imposé en tant que constructeur leader dans votre région Ile de France.
Maisons Sésame vous accueille dans ses 17 agences, ses 3 centres techniques et son showroom, pour sélectionner la maison adaptée à vos besoins et à votre famille.
Nos agences
1162 avis clients
(1162)
Par répartition
4,6/5
1162 avis
Excellent (864)
Très bien (243)
Moyen (28)
Mauvais (13)
Très mauvais (16)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
S
SandraS
10.01.2024
i
satisfait
Pour le moment nous sommes satisfait de Maison Sésame.
Merci à notre commercial MR THIAM
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame Louveciennes Siège
08.02.2024Merci pour votre retour au cours de votre mise au point technique ! Nous sommes là pour vous conseiller et vous écouter afin que ce projet de maison réponde à vos attentes et à vos besoins.
M
Magalie N
08.01.2024
i
Satisfaisant
Nous sommes satisfait en globalité de maison de sesame.
Tres bon accueil et prise de temps sur notre projet.
( premier contact avec le robot compliqué)
Par ailleurs manque d’explication sur les matériaux utilisés et manque de projection et conseils de projection.
Manque de réactivité au niveau du depot de permis.
Manque de temps a la pap
Sur la globalité bon suivi des travaux
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame Louveciennes Siège
08.02.2024Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble, vous êtes satisfait de notre service et du suivi des travaux.
Nous prenons note de vos retours concernant certains aspects de votre parcours de construction et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prenons ces retours très au sérieux et allons évaluer comment améliorer ces aspects.
Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre maison ;)
L
LAURAL
08.01.2024
i
RDV MAP
Satisfait de notre rendez-vous. Vincent est clair et de bon conseil. Aucune surprise par rapport à ce qui nous est annoncé en amont. Nos souhaits et désirs sont respectés.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame Louveciennes Siège
09.01.2024Merci pour votre retour au cours de votre mise au point technique, ce rendez-vous est important dans le parcours de construction car il vous faut choisir l'ensemble des équipements de votre maison (couleur de vos carrelages, positionnement de vos prises ...). Merci pour votre confiance.
T
TahaA
04.01.2024
i
Bilan mitigé
Points négatifs
- la partie administrative a pris beaucoup de temps, car le bureau d'études n’a pas pris en compte certaines corrections, ce qui a fait que les plans ont dû être refaits à plusieurs reprises.
- malgré le respect du délai de livraison, la maison aurait pu être livrée plus tôt si certains prestataires n’avaient pas eu des retards importants.
Points positifs
- Notre commerciale Audrey et notre CDT Yoann nous ont bien accompagnés et conseillés, ils ont toujours été très réactifs et à l’écoute.
- le rendu de la maison est bon (à confirmer dans le temps…)
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame Louveciennes Siège
09.01.2024Nous vous remercions d'avoir partagé vos retours détaillés sur votre expérience avec nous. Nous tenons à présenter nos excuses pour les points négatifs que vous avez rencontrés. Nous comprenons que la partie administrative a pu prendre plus de temps que prévu, et nous sommes désolés des inconvénients que cela a pu causer. De plus, nous regrettons les retards de certains prestataires, malgré le respect du délai de livraison. Nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer nos processus. Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons tout le bonheur dans votre maison.
H
HeikelT
28.12.2023
i
Satisfaire
Satisfait bravo à Coline et le conducteur Manuel qui ont très bien. A recommander
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame Louveciennes Siège
09.01.2024Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe.
S
SafiraF
27.12.2023
i
Merci
Merci a Mr BOURAS pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Maisons Sésame Louveciennes Siège
09.01.2024Bonjour, merci pour votre recommandation ! Nos conseillers sont là pour vous écouter afin que ce projet de maison soit le reflet de vos attentes et besoins. Merci d'avoir choisi Maisons Sésame pour la réalisation de votre projet de maison.
J
Jmarc
21.12.2023
i
A éviter...
Maison livrée en mai 2023 avec une liste de réserves longue comme le bras...
Nous sommes en décembre et nous n avons toujours aucune nouvelles du constructeur pour y remédier malgré plusieurs relances par téléphone, mail, et mise en demeure de lever ces réserves
Le conducteur de travaux est depuis mai aux abonnés absents...
Pour un constructeur qui prétend se préoccuper de la satisfaction de ses clients, je m interroge.
Nous souhaiterions être enfin contacté par un responsable!!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Sésame Louveciennes Siège
09.01.2024Nous sommes profondément désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec les réserves de votre maison. Votre insatisfaction est une préoccupation majeure pour nous, et nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer.
Votre avis est important pour nous, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Nous vous remercions de votre patience et de nous avoir informés de cette situation.
Nous restons à votre disposition et prendrons les mesures nécessaires pour remédier à la situation dans les plus brefs délais.
H
HeikelT
15.12.2023
i
Très bon travail
Mon chantier est en cours de construction presque terminé. Nous devions être livré en mai 2024 et grâce à Coline qui est la commerciale de Maison Sésame agence d' Ormesson. Elle a suivi notre chantier durant 12 mois est la bonne nouvelle, nous seront livré le 28 décembre 2023 pour les fêtes. C'est notre deuxièmes maison avec Coline. Elle est vraiment sérieuse, suivi de clients et suivi de chantier (comme un conducteur de travaux) . Elle est vraiment TOP A RECOMMANDER. EN PLUS ++++ ELLE A UNE PAROLE +++++ QUI N'EST PAS TOUJOURS LE CAS AVEC LES COMMERCIAUX++++
Elle est disponible répond au téléphone . Surtout elle règle tous les problèmes. BRAVO ENCORE MERCI ET MES ENFANTS POURRONT PASSER LES FÊTES DANS NOTRE NOUVELLE MAISON GRACE A TOI.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame Louveciennes Siège
30.04.2024Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire et de constater que votre expérience a été si positive ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de votre projet de construction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, de l'accueil commercial jusqu'au suivi des travaux.
Nous vous souhaitons plein de bonheur en famille dans votre nouvelle maison ! ;)