Maisons de l'Avenir
Derniers avis
Créée en 1952, Maisons de l’Avenir, spécialiste de la construction de maisons en Bretagne et Loire-Atlantique développe ses savoir-faire pour être toujours plus innovante. Actrice solide du marché, l’entreprise familiale place au cœur de son fonctionnement le travail d’équipe pour vous servir au mieux. Nous mettons nos compétences à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape de votre projet.
Forte de ses expériences et savoir-faire, Maisons de l'Avenir vous accompagne dans vos projets d'extension et de rénovation avec Rénovert, sa marque spécialiste de ce secteur.
Vous êtes à la rechercher d'une maison en accord avec vos valeurs ? Pour vous écologie et économie vont de paire ? Optez pour la maison écologique de Maisons de l’Avenir, une maison saine, indépendante, économe et productive. Construite autour de nombreuses innovations qui fonctionnent en synergie (mode constructif, VMI, panneaux photovoltaïques, conception bioclimatique…), la maison écologique Bâti Activ se distingue des maisons traditionnelles par sa consommation d’énergie.
Nos agences
441 avis clients
Par répartition
Excellent (348)
Très bien (57)
Moyen (9)
Mauvais (8)
Très mauvais (21)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
E DAVID
03.07.2024Coulure sur les façades...
Bonjour,
Après avoir construit une première maison dans le Finistère, j'ai construit une autre dans le Morbihan
Aujourd'hui, j'ai au bout de deux ans des coulures sur la façade et le conducteur de travaux fait la sourde oreille alors que manifestement il y a un problème de pose du toit.
Impossible l'agence de Lorient ou Quimper pour essayer de résoudre le problème.
Message adressé par mail, sur le site aucune réponse.
La garantie décennale ne veut pas intervenir.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
17.07.2024Bonjour M David
Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec la façade de votre maison et que la communication avec nos équipes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous allons contacter notre équipe de construction pour faire le point sur votre problème.
Cordialement,
L'équipe Maisons de l'Avenir
M Roxo
02.07.2024Avis après construction d'une maison passive avec Maison de l'Avenir dans le Fi
Il y a environ cinq ans, j'ai fait bâtir une maison passive avec Maison de l'Avenir. Voici un compte-rendu aussi impartial que possible de mon expérience, divisée en deux parties : la phase de contrat et de planification, et la phase de construction.
Phase de Contrat et Planification
La première étape, incluant la signature du contrat et la planification des travaux, s'est globalement bien déroulée grâce au commercial de Maison de l'Avenir de l'époque. Cependant, il y a eu un incident notable : ils avaient omis les gouttières dans le plan initial et ont tenté de me les faire payer. J'ai dû menacer de rompre le contrat pour qu'ils prennent en charge leur erreur, car mon prêt avait déjà été accordé par la banque.
Phase de Construction
C'est ici que les problèmes ont commencé. Ma femme et moi avions fourni des plans détaillés pour l'emplacement des interrupteurs et des luminaires, afin de les centrer par rapport à nos meubles et plans de travail. Rien n'a été respecté.
Le carreleur a cassé la poignée de la porte du garage, qui n'a jamais été remplacée. De plus, il a laissé des marques de meuleuse visibles en carrelant près de l'entrée du garage. J'ai dû terminer de nombreux travaux moi-même, ce qui m'a pris énormément de temps, surtout sans famille en Bretagne. Heureusement, j'avais de très bons amis pour m'aider de temps en temps.
Concernant la ventilation mécanique par insufflation (VMI), des problèmes persistent depuis que j'ai la maison et n'ont toujours pas été résolus. De plus, il semble y avoir de l'eau qui remonte par capillarité dans ma chambre et ma salle d'eau, ruinant vêtements, stores et murs, tous moisis. Maison de l'Avenir reste silencieux et refuse de prendre en charge ces erreurs.
Enfin, le jardin a été mal nivelé avec des pentes de terre dirigées vers la maison, exacerbant les problèmes d'humidité. Ils sont revenus pour tenter de réparer, mais les corrections restent approximatives.
Depuis la construction, j'ai tenté de les contacter à de multiples reprises, leur offrant des chances de rectifier leurs erreurs. Après plus de 500 appels sans réponse, j'ai décidé de partager cette expérience pour avertir les futurs clients. Maison de l'Avenir manque de sérieux et semble davantage intéressé par l'argent que par la satisfaction de ses clients.
Bon courage à ceux qui choisiront de ne pas tenir compte de mon avertissement.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
KevinG
28.06.2024Maison à Janzé
Suite à la défaillance de notre constructeur, M. Hurault et la société Les Maisons de l'Avenir ont parfaitement repris le chantier et assurés dans les meilleurs délais la livraison, à travers un accompagnement irréprochable, tant humainement que techniquement.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
02.07.2024Bonjour M G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre maison à Janzé. Nous sommes ravis que M. Hurault et notre équipe ont su reprendre votre chantier de manière efficace et assurer la livraison dans les meilleurs délais. Votre satisfaction quant à notre accompagnement humain et technique est la meilleure récompense pour notre travail.
N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous serions heureux d'aider d'autres familles à réaliser leur projet de construction.
Cordialement,
L'équipe Maisons de l'avenir
GaelR
26.06.2024Livraison effectuée.
Suite à un démarrage catastrophique , l, arrivée de Antoine nous a permis de retrouver confiance dans notre constructeur.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
02.07.2024Bonjour M R,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le démarrage de votre projet a été difficile, mais nous sommes heureux qu'Antoine ait su regagner votre confiance. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Maisons de l'avenir
Fab
14.06.2024Très bonne équipe commerciale / travaux avec délais incompréhensibles
Les équipes commerciales sont très réactives, très professionnelles. Nous avons été très bien accompagnés pour la conception de notre projet. Par contre, pour le suivi des travaux, les délais sont incompréhensibles. Les délais d'intervention entre deux sous traitants sont extrements longs et la plupart du temps avec une grande opacité. Les conducteurs de travaux sont débordés et le suivi s'en ressent. On n'est vraiment pénalisé. On subit beaucoup de stress et de nuit blanche à cause de manque de suivi du chantier. Maison de l'avenir est finalement un constructeur assez bas de gamme.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons de l'Avenir
20.06.2024Bonjour M S,
Merci pour ce partage.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la réactivité et le professionnalisme de nos équipes commerciales et l'accompagnement lors de la conception de votre projet.
et bien sûr, nous sommes désolés que le suivi travaux ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Les délais auxquels vous faites allusion sont liés à des défections d'entreprises, des impondérables que nous regrettons autant que vous.
Soyez assuré que nos équipes font le maximum pour vous satisfaire.
Cordialement
Maisons de l'avenir
RonanB
10.06.2024Un conseiller au top
Depuis notre premier contact, au delà de sa spontanéité, de son écoute et sa prévenance, Erwan Tilly nous à toujours épaté par ses connaissances, ses conseils, ses capacités à trouver des solutions adaptées, et son réseau de contacts professionnels. Il a su nous aider à concrétiser notre projet et c'est avec toute notre confiance en lui et son équipe que nous nous préparons à lancer la phase de réalisation. Un grand merci M. Tilly
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons de l'Avenir
20.06.2024Bonjour M B,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Erwan Tilly ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux qu'il ait pu vous accompagner efficacement et trouver des solutions adaptées à votre projet.
Votre confiance en notre équipe est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Maisons de l'avenir
Gaëtan
09.06.2024Suivi et livraison, un bordel
Bonjour. Maison de l'avenir a récupéré mon chantier suite à l'arrêt de maison Phoenix, pour les 30 % restant avant l'achèvement des travaux ( Soit plomberie, électricité, Carrelage, isolation comble) Le placo était déja fait . Mon premier RDV avec le conducteur de travaux avait déjà annoncé ,la suite. Impossible de suivre une discussion car il décrochait tout le temps le téléphone, il a fallu que je lui rappel que nous avions 30 min pour faire le tour et qu'il était sur le chantier pour échanger avec moi. Il a mis 1 an à livrer, avec un suivi quasi inexistant. Une livraison bien sur sans réserve sur la base de " Ne vous inquiétez pas Mr xxx, nous allons nous arranger, et puis ça ne m'arrange pas tellement de faire des réserves". Le résultat inévitable, 1 an après la réception, bah ça cours toujours... On en vient même à "Je vous donne le numéro du plombier et je vous laisse voir directement avec lui ". Bien sur, pourquoi pas, mais le plombier ne va pas se déplacer sans une commande du conducteur de travaux...
Pour le reste, on est jamais mieux servi que par soit même, donc j'ai fini par m'y coller.
Quand je compte le temps que j'ai passé à le relancer, je me dis que j'aurai mis moins de temps à conduire moi même les travaux, sans aucun doute. Je ne referai donc plus l'erreur.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
20.06.2024Bonjour M Q,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le suivi de votre chantier n'a pas été à la hauteur de vos attentes .
Toutefois , les premières reprises des chantiers Phoenix ont pris du temps pour des problèmes d'assurance totalement indépendant de notre volonté.
En ce qui concerne la venue du plombier, nos équipes vous ont prévenu que cela allait prendre du temps ; le rdv a été fixé et honoré.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Maisons de l'avenir
Erwan
07.06.2024Livraison maison individuelle
Nous remercions Maison de l'Avenir pour la réalisation de notre maison.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
11.06.2024Bonjour M R,
Merci pour cette notation que nous partageons à David votre conducteur de travaux , mais aussi à l'ensemble de l'équipe Maisons de l'avenir Ille et Vilaine.
Votre recommandation est notre plus belle réussite.
Cordialement
l'équipe de Maisons de l'avenir
