Livinx
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Depuis 2017, Livinx a pour ambition de répondre aux nouvelles attentes des acquéreurs, qui souhaitent plus de transparence dans leur achat en immobilier neuf (appartement et maison) , être mieux logés dans des espaces optimisés et bénéficier d’un service client personnalisé tout au long de leurs parcours.
Pour répondre à ces besoins contemporains, Livinx apporte une vision neuve du métier en assurant son rôle de promoteur-constructeur nouvelle génération. Cette approche inédite s’exprime tant dans la phase de commercialisation par le biais de son site e-commerce, que dans la conception innovante des logements proposés, en passant par des services et un accompagnement personnalisé proposés aux nouveaux acquéreurs.
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
344 avis clients
(344)
Par répartition
4,2/5
344 avis
Excellent (163)
Très bien (123)
Moyen (33)
Mauvais (7)
Très mauvais (18)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
j
jpeg93160
22.09.2022
i
Prétend vouloir faire de la qualité !!!
Quelques semaines après la visite finale et la remise des clés, alors que je regardais comment aménager les placards de rangement, j'ai constaté que la pose des rails des portes coulissantes avait engendré des éclats de plâtre au plafond et que le béton brut apparaissait (du coté intérieur des placards), ceci dans les deux chambres. Après avoir échangé par courrier recommandé auprès de Livinx, la réponse est qu'il s'agit d'un désordre esthétique non pris en charge. C'est un très beau gage de la qualité proposée par ce constructeur.
Conformité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
Livinx
30.09.2022Cher Monsieur, Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Avant toute chose, nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience qui a retenu toute notre attention. Nous avons fait le point sur votre dossier, la semaine dernière avec le Maitre d'Œuvre d'Exécution ainsi que l'équipe technique. Votre responsable clientèle reviendra vers vous dès lundi. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe LIVINX
M
MelaineH
16.09.2022
i
307
Contact tres satisfaisant tout au long de la construction. Merci a Mme Flouart et toute l’equipe
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx
26.09.2022Madame, Chère Cliente, Merci pour votre avis et votre commentaire. L'équipe en charge de votre résidence " LE 15 " à VILLIERS-SUR-MARNE est ravie de lire votre satisfaction. Nous restons bien évidement à votre écoute. L'équipe LIVINX
A
AhlameA
16.09.2022
i
Problèmes n’ont résolus à temps
Les remontées de la pré-livraison n’ont pas été prise en compte ( problèmes remontés 3 fois successives à chaque visite). Retard pour remonter les réserves. Néanmoins l’equipe gérant les rdv et les livraisons fait de son mieux pour detecter les problèmes et satisfaire les clients.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx
10.10.2022Bonjour Madame, Chère Cliente, Avant toute chose, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées et prenons compte de votre avis afin de nous améliorer. Comme vous l'indiquez, l'ensemble des équipes est mobilisée afin de vous apporter entière satisfaction quant à la levée de vos éventuelles réserves. L'équipe LIVINX.
9
943
16.09.2022
i
Mecontente
Je suis tres déçu de livinx.
Appartement non nettoyé lors de la livraison.
Nombre important de reserves concernant mon appartement.
Le commercial incorrect vis a vis des informations emise lors de la signature de contrat.
Montant des charges exorbitant , somme annoncée a la vente 90e qui au final seleve a 202e par mois.
Mr Serrano merci !
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx
10.10.2022Bonjour Madame, Chère Cliente, Avant toute chose, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées et prenons compte de votre avis afin de nous améliorer. Concernant les charges de copropriété, seul le syndic de copropriété est capable d'estimer le montant des charges qui sera régularisé au bout du premier exercice comptable. Restant à votre écoute, L'équipe LIVINX.
C
Céline L
14.09.2022
i
Avis le 15
Des modifications ont été apportées sur le plan initial sans consultation préalable.
Très bonne ecoute du personnel lors de la visite de prelivraison
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx
10.10.2022Bonjour Madame, Chère Cliente, Avant toute chose, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées et du manque de communication. En effet, des modifications ont été apportées afin de respecter la norme handicapée et la faisabilité d'exécution de votre logement. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Restant à votre écoute, L'équipe LIVINX.
B
BenoitP
14.09.2022
i
Livraison
Le suivi assure par Livinx a ete bon. La residence et l’appartement sont conformes au plan communique il y a 3 ans.
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx
26.09.2022Madame, Monsieur, Chers Clients, Merci pour votre avis et votre commentaire. L'équipe en charge de votre résidence " LE 15 " à VILLIERS-SUR-MARNE est ravie de lire votre satisfaction. Nous restons bien évidement à votre écoute. L'équipe LIVINX
M
ManonG
14.09.2022
i
Relation livinx
Tout s’est bien déroulé dans l’ensemble. Bonnes relations avec les interlocuteurs.
Points faibles : alés et informations concernant le delais de livraison
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx
07.11.2022Madame, Chère Cliente, L'équipe en charge de votre résidence " LE 15 " à VILLIERS-SUR-MARNE est ravie de lire votre satisfaction. Nous prenons note des axes d'amélioration et vous nous remercions pour votre retour d'expérience. Nous restons bien évidement à votre écoute. L'équipe LIVINX
M
MatthieuV
14.09.2022
i
Avis
Residence propre
BON suivi client
Juste delai de retard
Suivi et informations
Respect du délai de livraison
Qualité de l’organisation
Qualité de la résidence
Propreté du logement à la livraison
Traitement des réserves
Qualité du logement
Livinx
26.09.2022Monsieur, Cher Client, Merci pour votre avis et commentaire. L'équipe en charge de votre résidence " Le 15 " à VILLIERS-SUR-MARNE est ravie de lire votre satisfaction. Nous restons bien évidement à votre écoute. L'équipe LIVINX
