imoja par Aiguillon Rennes

Céline

Chargée de Communication

06.12.2023

Bonjour GuilletG., merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec imoja et de nous recommander. Les équipes seront ravies de lire votre avis. Votre satisfaction vient récompenser notre engagement à être aux côtés de nos clients à chaque étape de leur parcours. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre belle maison !

Sophie

Community Manager

06.03.2023

Bonjour Mme et M. Lukyanov, et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su vous apporter satisfaction, le leitmotiv d'imoja ! Merci pour votre excellente notation et votre recommandation. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau lieu de vie, et restons à votre écoute.

Sophie

Community Manager

09.03.2023

Bonjour Marine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de recommander imoja. Nous notons cependant votre déception sur certains points, soyez rassurée, toutes les réserves vues ensemble sont bien prises en compte, et les entreprises concernées sont tenues d’intervenir dans les meilleurs délais. Nous sommes conscients du désagrément, mais soyez certaine que nos équipes sont mobilisées et mettent tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. Merci de votre confiance.

Sophie

Community Manager

28.02.2023

Bonjour PM, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, nous notons votre bémol sur l’achèvement des parties communes et reconnaissons que cela puisse être pour vous une source d’insatisfaction. À notre décharge, les acquéreurs ont été conviés à la livraison de leur logement 1 mois avant la date de remise de clés. Au moment de l’envoi des courriers d’invitation, l’entreprise générale nous informait d’un délai d’exécution et de fin de chantier permettant la tenue des livraisons à ces dates, parties privatives et communes achevées. Or, des aléas d’ordres techniques rencontrés lors de ce dernier mois de travaux n’ont pas permis de réaliser l’ensemble des interventions nécessaires à l’achèvement des parties communes, raison pour laquelle celles-ci n’étaient pas parfaitement finalisées lors de la remise de clés des logements. L’entreprise a également priorisé la finition des appartements afin de pouvoir assurer les remises de clés aux dates convenues et ne pas avoir à différer ces rendez-vous au risque de perturber l’organisation des propriétaires. Concernant la livraison des parties communes, soyez rassuré, elle a bien été réalisée en présence du syndic lors d’un rendez-vous distinct, préalablement aux livraisons des logements. Vos retours sont importants, ils nous permettent de nous améliorer sans cesse afin de toujours mieux accompagner nos clients, nos équipes restent à votre écoute.

Sophie

Community Manager

03.01.2023

Bonjour AntoineP, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et pour cette excellente évaluation. Notre rôle est de vous accompagner au mieux dans votre projet d’achat immobilier, de la réservation jusqu'à la livraison ! à très bientôt pour la prochaine étape.

Sophie

Community Manager

14.11.2022

Bonjour Argil, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux et de témoigner ainsi votre satisfaction ! C’est un plaisir pour nous de vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre écoute dans les prochaines étapes, et jusqu'à la livraison de votre bien. À bientôt.

Sophie

Community manager

22.07.2022

Bonjour CorentinT., merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et pour ce retour si positif. L'accompagnement est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux d'avoir participé à la concrétisation de votre projet. Nous vous souhaitons un bon emménagement !

Sophie

Community manager

25.07.2022

Bonjour Marie-Christine, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec imoja et de nous recommander. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bon emménagement.