Couleur Villas Teste-de-Buch
Constructeur de maisons
Maison sur-mesure
Maison design
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Couleur Villas est un acteur de référence dans la construction de Villas garantissant des prestations de haute qualité.
Implantée au travers de différents points de vente situés en Aquitaine notamment sur le Bassin d’Arcachon, les Landes, et le Pays Basque, Couleur Villas vous propose des modèles de maisons, personnalisables, sur-mesure et aménageables selon votre style, votre mode de vie et vos souhaits. Couleur Villas porte une attention toute particulière à concrétiser la demeure dont vous rêvez. Pour cela, Couleur Villas vous accompagne dans la conception et le conseil grâce à l’expertise d’une équipe formée et passionnée par le bel habitat pour réaliser votre projet dans le respect des principes de construction.
Couleur Villas
31 Avenue Saint-Exupéry
33260 Teste-de-Buch
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Dimanche | Fermé | |
155 avis clients
(155)
Par répartition
4,5/5
155 avis
Excellent (101)
Très bien (44)
Moyen (7)
Mauvais (0)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
Christopher san
12.03.2020
i
Satisfait
Nous sommes dans l ensemble satisfait notamment du suivi par la conductrice de travaux.
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
Couleur Villas
16.03.2020Chers clients, Merci pour votre partage d'expérience. A très bientôt
C
CédricB
11.03.2020
i
Des conseils avisés pour une prestation de qualité
Un projet de qualité en perspective avec Couleur Villa,
Une écoute, des conseils avisés, un dynamisme…
Un projet très bien conduit par notre attaché commercial, Anthony R., car de la recherche du terrain au 1er plan proposé, nos attentes sont pleinement prises en compte tout en maitrisant les coûts.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Couleur Villas
12.03.2020Cher client bonjour, Un grand merci pour le partage de votre expérience et également pour la confiance que vous nous accordez ! Nous restons à votre entière écoute durant toutes les étapes de votre projet de construction. A très vite,
Y
Yoann PriscaP
18.02.2020
i
Jolie maison à étages
Construction conforme à nos attentes . Réactivité de toutes les parties, commerciale,technique...
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
Couleur Villas
19.02.2020Bonjour chers clients, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau lieu de vie ! A très bientôt
B
Boris et Stéph
30.01.2020
i
Bien
Nous avons commencé notre projet de maison avec l’aide de Mm D. Elle a tout de suite compris l’esprit que nous voulions donner à notre maison et a su nous aider à la concevoir sur le papier. Nous avons dû rapidement nous orienter sur un autre terrain que celui prévu au départ car le 1er choisi était en pente. Suite a ce changement, la maison a dû être modifié aussi par rapport à la taille, orientation etc… du terrain. Nous étions déçus mais Mme D a su très vite nous proposer une nouvelle configuration qui répondait toujours à nos attentes et adaptée à ce nouveau terrain. Mme D a su être très disponible pour nous, que ce soit au téléphone ou rendez vous à domicile. Au top !!
Pour tout ce qui était mise au point avant début de la construction, tout s’est bien passé. Mme L a répondu à toutes nos questions et a su nous conseiller.
Puis la partie construction a commencé fin janvier 2019 pour une livraison fin janvier 2020.
Les premiers mois se sont très bien passés. Nous avions régulièrement des nouvelles de l’avancée des travaux grâce à Mme P, conductrice de travaux. Tout nous a paru être nickel.
Cependant à partir de la rentrée de septembre, nous avons été déçus sur certains points.
- Certains artisans intervenaient beaucoup plus tard que les dates qui nous avaient été donné. (Électricien, carreleur notamment).
- Une chose a été très compliqué à gérer pour nous. Mme P nous avait dit en septembre que la livraison de la maison aurait très probablement lieu fin octobre ou début novembre. Boris a donc prévu de poser des congés sur le mois de Novembre pour faire les travaux nécessaires après réception de la maison. Mais avant de les poser nous avons demandé confirmation à Mme P qui nous a dit que la livraison était toujours prévue pour fin octobre. Boris a donc posé des congés (5 semaines). Vu les retards, la maison n’était pas finie en Novembre, ni début décembre …. Nous sommes conscients que sur le contrat le délai de construction était de 14 mois. Mais nous aurions largement préféré que Mme P nous conseille d’attendre la livraison sure et certaine de la maison avant de poser des congés. La, nous avons concrètement perdu 5 semaines de congés, ce qui, vous vous en rendez bien compte est énorme.
- Nous avons eu une grosse déception de la part du maçon. Les fondations de l’avancée de toit n’ont pas été faite correctement au départ. (Nous ne les trouvions pas bien faites mais nous ne sommes pas dans le métier et donc rien dit à ce moment-là) A notre demande, elles ont été refaites en décembre. Mme P avait bien expliqué aux ouvriers ce qui devait être refait. Les ouvriers ont volontairement fait autrement et essayé de le cacher ce dont nous nous sommes rendu compte tout de suite car Boris est passé sur le terrain ce jour-là. Les fondations ont finalement été refaites comme elles auraient du l’être au départ mais nous avons réellement eu l’impression de malhonnêteté de la part de cet artisan (en tout cas des ouvriers). Pour nous, « jeter » un peu de béton sans coffrage et recouvrir de terre …ce n’est absolument pas normal.
- Nous aurions aimé que Mme P, sur les derniers mois soit plus disponible pour nous. Même quand elle n’avait pas de bonnes nouvelles à nous donner nous aurions aimé un simple sms nous disant simplement « pas de nouvelle information à vous donner ». Mais là, nous restions souvent plusieurs jours sans info, sans réponses à nos questions.
- Et à la réception qui a eu lieu le 24 janvier certaines petites choses n’étaient toujours pas finies : tuiles manquantes (que nous n’avons toujours pas le 30 janvier), retouches d’enduit extérieur… Nous n’avons pas mis de réserves à réception pour ces choses la mais nous trouvons quand même dommage que le jour de la réception tout ne soit pas réglé.
Malgré certaines déceptions et problèmes rencontrés nous sommes très heureux de la maison que nous venons de réceptionner. Elle est conforme à ce que nous voulions, comme nous l’imaginions. L’avancée de toit que nous pensions inaccessible pour nous, nous ravit ! Nous la trouvons magnifique.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Couleur Villas
11.02.2020Chers clients, Nous vous remercions pour votre partage. Nous prenons note de vos remarques très importantes pour nous, toujours soucieux de nous améliorer pour apporter la meilleur satisfaction possible à nos clients. Nous vous souhaitons un bel emmenagement et surtout beaucoup de bonheur. A très bientôt.
P
Philippe et Mar
17.01.2020
i
Constructeur à recommander
Bonne qualité des matériaux et des prestations.
Excellente relations avec nos interlocuteurs ( commercial, assistante commerciale, serbices techniques et mise au point,conductrice de travaux, artisans...)
Réactivitè dans la prise en commte des demandes.
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
Couleur Villas
24.01.2020Chers clients, Nous vous remercions pour votre témoignage ! La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons un bel emmenagement et surtout de très beaux moments dans votre nouveau lieu de vie ! A très bientôt
F
Fab & Mél
15.01.2020
i
Professionnalisme et réactivité
Bon accueil, bons conseils, notre projet suit son cours
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
Couleur Villas
16.01.2020Chers clients, Nous vous remercions pour votre témoignage ! Nous sommes très heureux de vous accompagner dans la réalisation de votre projet de construction et restons naturellement à votre entière écoute durant toutes les étapes de votre projet. A très bientôt
A
Angèle et Pier
14.01.2020
i
Un grand merci å Mélissa, Amélie et Lucille
Super accompagnement du début å la fin avec des conseils adaptés que ce soit au niveau commercial que construction.
Très bon contact avec Mélissa, Amélie et Lucille, toujours disponibles, toujours à l'ėcoute et toujours souriantes.
L'attente a été longue mais on ne regrette rien, ca valait la peine.
Merci pour tout!!!
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
Couleur Villas
20.01.2020Chers clients, Merci beaucoup pour ce beau partage. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Nous sommes vraiment heureux de vous avoir accompagné dans la réalisation de votre projet et vous souhaitons beaucoup de bonheur ! A très bientôt
J
Jeremy et Gaell
13.01.2020
i
Rdv tecnique
Rdv tres clair et de tres bonnes explications avec marie chrlotte et anthony
Conseil / Ecoute
Qualité des choix proposés
Couleur Villas
16.01.2020Chers clients, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience suite à votre récente mise au point technique. Nous restons naturellement à votre entière écoute durant toutes les étapes de votre projet de construction.
