Maisons Sésame Bussy-Saint-Georges
Derniers avis
Maisons Sésame est un constructeur de maisons individuelles en Île-de-France, réputé pour ses modèles personnalisables et modulables. Depuis plus de 25 ans, il accompagne les particuliers et investisseurs dans leur rêve de devenir propriétaires, en alliant qualité et prix abordables. Avec plus de 10 000 habitations réalisées, la marque s’engage à offrir un service de proximité avec ses 17 agences régionales. Les conseillers de Maisons Sésame sont présents de A à Z pour chaque étape du projet. Profitez d’une étude gratuite sur leur site internet pour donner vie à votre projet immobilier en toute sérénité.
Maisons Sésame
7 Boulevard de Strasbourg
77600 Bussy-Saint-Georges
211 avis clients
Par répartition
Excellent (152)
Très bien (51)
Moyen (4)
Mauvais (1)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
MelissaG
16.09.2023Projet maison
Nous avons été très bien acceuilli par Thierry à l’agence de bussy saint georges. Il est très réactif et professionnel. N’hesitez pas
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame
12.10.2023Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation ! Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, pour réaliser la construction de votre maison :-)
FH
09.09.2023Thierry est à l’écoute et disponible
Dans le cadre de notre projet nous sommes acccompagnés avec écoute et bienveillance.
Il a su lever nos doutes à chaque étape et nous permettre de voir un peu plus clair dans notre projet.
JnNous le recomandons fortement.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame
12.10.2023Merci pour votre retour positif. Nos conseillers sont là pour vous guider dans le choix de votre projet de construction en fonction de votre budget et de vos attentes.
MohammedB
08.09.2023Constructeur à l’écoute
Je recommande ce constructeur, plus particulièrement Thierry DUARTE.
Professionel, à l’écoute et réactif, il a su nous accompagner dans le lancement de notre projet.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame
12.10.2023Nous vous remercions d'avoir choisi Maisons Sésame, et nous vous remercions pour votre recommandation.
BryanD
24.05.2023Construction
Thierry duarte tres bon conseiller commercial a l ecoute et reactif
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Maisons Sésame
06.07.2023Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur Thierry Duarte, votre conseiller commercial. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a été à l'écoute de vos besoins et qu'il a su être réactif pour répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité et personnalisé. Nous transmettrons vos compliments à Thierry Duarte, et nous vous remercions de votre confiance. L'équipe de Maisons Sésame
BrunoD
12.05.2023A recommander
A ce jour nous sommes satisfaits de la prise en charge, de la gestion et de l'accompagnement fournis par les différents interlocuteurs de maisons sésame.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame
02.06.2023Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, merci pour votre retour et votre recommandation !
Geoffrey
03.05.2023Avis avec recul
Je vais vous donner mon retour d'expérience après 5 ans dans ma maison en 3 étapes:
1 - pré construction
La partie commerciale s'est très bien passé. C'est l'un des seul constructeur que j'ai rencontré qui a été à l'écoute, qui a su me trouver un terrain correspondant à mes attente et m'a mis en confiance. On était sur des personnes qualifiés, motivé pour vendre leur produit.
2 - le chantier
Le suivi de chantier n'était pas très pro. Le conducteur de travaux n'était pas très attentif aux problèmes / ajustements, nous étions obligé de répéter les choses plusieurs fois, voir d'amener le soucis jusqu'aux réserves (plusieurs mois après) pour qu'ils soient traités...
Pour lister les problèmes rencontrés lors de la construction:
- un volet roulant a été oublié (livré je crois 9 mois après la livraison)
- fenetre de salle de bain non conforme
- prises électriques mal positionnés
- oublies sur des éléments ajoutés (arrivé d'eau...)
3 - les soucis révélés plus tard
Nous nous sommes rendu compte que la dalle de l'étage n'était absolument pas droite. En fait, c'est un dome, entre le milieu de la pièce et les bords on se retrouve avec parfois 3cm d'écart...
Malheureusement ce genre de soucis n'a pas été détecté avant la livraison.
Au niveau du terrassement, la maison manque 1cm ou 2 pour avoir une pente assez forte avec la rue...Ce n'est pas grand chose mais ca complexifie les évacuations d'eau pour pas grand chose.
Sur cette lancé, il a manqué pas mal de terre à la fin pour égaliser autour de la maison... Ca a été mal dimensionné.
Le "cadeau", l'enceinte mural ne fonctionne pas. Elle a été mal posé, et bien-sur pas possible de la tester avant la livraison.
La VMC dans le grenier était mal fixé.
La centralisation des volets roulant devait etre connecté avec Delta Dore. Option facturé mais remplacé par une centralisation radio du fournisseur de volets. Notre faute, on a pas fait attention sur le moment et on a laissé coulé.
Sauf qu'aujourd'hui un interrupteur est mort, et impossible de le trouver facilement sur le marché, il faut reprendre contact avec le fabricant.
Des sondes Delta dore pour l'électricité, l'eau, le gaz ont été posés, je ne sais toujours pas comment ca fonctionne et le conducteur de travaux non plus.
Le vase d'expansion de la chaudière à rendu l'ame apres seulement 3 ans de service.
2 des radiateurs fuient après seulement 4 ans (la garantie biennale est passé, donc aucun recours possible avec le constructeur, et sans facture, aucun recours possible auprès du fabricant...).
Pour les deux derniers problèmes, le constructeur me demande gentiment de me débrouiller tout seul.
Pour conclure, dans l'ensemble le projet n'est pas une catastrophe, mais on est tout de même sur une construction "cheap".
Un petit conseil si vous faites construire, vérifiez bien le descriptif au début, et à la fin. Vous oublierez forcément des choses, mais ne comptez pas sur le constructeur pour faire ce check à votre place. Vérifiez chaque étape de la construction, et venez avec des professionnels si possible.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
AurélieL
05.04.2023Efficacité et professionnalisme
Lors du RdV pour la mise au point technique avec Mr V.H toutes les questions techniques ont été abordées de façon très professionnelles et avec de très bons conseils; merci également à Mme S.T la gestionnaire de mon dossier pour son efficacité et son contact client. Je tiens à remercier particulièrement Mr EYOUM Commercial à La Ville du Bois pour son accompagnemnt sans faille depuis le début dans mon projet.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame
11.05.2023Merci pour votre retour au cours de votre mise au point technique, ce rendez-vous est important : c'est là que vous choisissez la couleur de vos carrelages, le positionnement de vos prises ... nous sommes heureux d'avoir rendu ce moment agréable ! :)
CharlesL
29.03.2023Conseil Constructif
Une bonne écoute et de bons conseils de la part de l'ensemble de l'équipe.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Maisons Sésame
11.05.2023Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, merci pour votre retour et votre recommandation !
