Groupe Actia Concept Bordeaux
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Actia Concept est né de la volonté d’allier l’innovation digitale et la proximité que peut offrir un cabinet à taille humaine.
Nous assurons un service soigné de gestion locative ainsi que de transaction vente pour nos clients et sommes spécialisés dans le syndic de copropriété.
Le groupe Actia Concept rassemble aujourd’hui les cabinets Aquitaine Océan, C. Rivière et l’agence Actia concept originelle.
Nous intervenons sur Bordeaux, Lacanau et Libourne principalement et nous confortons dorénavant notre position également sur le secteur du langonnais et de Biscarosse.
Notre activité représente plusieurs dizaines de transactions annuelles, 300 lots de gestion locative et plus de 12.000 lots principaux en copropriété.
Groupe Actia Concept
3 Avenue Abadie
33100 Bordeaux
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 16h30 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
24 avis clients
(24)
Par répartition
4,2/5
24 avis
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
Militha426
12.09.2024
i
Le pompier pyromane du syndic de copropriété
Premièrement, je m'étonne de tous les autres avis d' "excellence" se trouvant sur ce site. C'est la mélodie du bonheur version Excelsior.
Deuxièmement, dans ma résidence, ça vire au film d'horreur saupoudré de comédie dramatique...Rien ne va...On paie des prestataires qui ne font pas le travail ou qui commencent à le faire car ils apprennent qu'ils sont surveillés. Quand on rapporte les faits, il n'y a pas de suite et le rapport de confiance envers les prestataires devient deletaire. Le suivi des interventions est quasi inexistants. Les problèmes s'accumulent malgré les rapports des locataires et propriétaires, ce qui engendrent des pannes encore plus graves. Les urgences sont traitées en 3 semaines, générant des surcoûts économiques et écologiques . Quand "les professionnels" sont dépêchés, il faut leurs prêter du ruban adhésif pour colmater des fuites d'eau... A qui profite le crime ?
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Groupe Actia Concept
10.10.2024Bonjour. Vous êtes la même personne qui a écrit sous le pseudonyme "Lilithimpx ".
Nous vous donnons donc la même réponse :
Madame, Nous avons pris bonne note de votre avis que nous regrettons naturellement. Nous avons du mal à identifier précisément les points de difficultés que vous rencontrez, car vous restez extrêmement généraliste dans votre commentaire. Peut-être serait-il opportun que nous nous rencontrions pour échanger ce qui me permettrait de mieux cerner les griefs. Je reste à cet effet à votre disposition pour un rendez-vous dans nos bureaux.
Le gérant
S
Stéph L
11.07.2024
i
Syndic de copro très professionnel
Actia Concept vient de prendre en main la gestion de notre copropriété (environ 50 lots dans le centre de Bordeaux) et je ne peux que les féliciter pour leur sérieux, leur professionnalisme et leur écoute de nos préoccupations. L'AG tenue ce matin a été parfaitement maîtrisée et nous avons le sentiment que notre copropriété est enfin gérée au mieux de nos intérêts! Bravo!
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Groupe Actia Concept
12.07.2024Bonjour, Merci à vous pour ce retour. Nous avons à cœur de faire rimer notre travail avec proximité et savoir être. L'écoute et l'échange sont primordiales dans nos relations avec les copropriétaires et nous sommes ravis de savoir que nous nous retrouvons sur ce point. Team Actia Concept
S
Satakieli-2
07.11.2023
i
Service professionnel et réactif
Dans le cadre de la gestion de la copropriété, les services et les actions initiées ou effectuées aujourd'hui par la société Actia Concept , hier par la société Aquitaine Ocean sont très satisfaisants et cela depuis de Très nombreuses années.
La qualité des échanges est/a été toujours de qualité. L'accessibilité est l'implication des responsables permet un dialogue direct et sans ambages. Mais également avec les différents interlocuteurs spécifiques de la société.
L'utilisation d'un site spécialisé pour chaque copropriété permet un accès aisé et direct à l'ensemble des documents (en supprimant tous ces documents papier ...), ainsi que la communication.
Dans le cadre de la gestion de copropriété, et compte tenu de notre satisfaction (depuis fort longtemps) Je recommande, l'utilisation de cette société.
Merci et que cela se poursuive.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Groupe Actia Concept
14.11.2023Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis sur notre syndic. Vous soulignez des points qui nous sont chers et que chaque employé s'efforce de respecter : la proximité et le savoir être. Les outils que nous mettons à disposition permettent effectivement de rendre le copropriétaire plus autonome et plus impliqué dans sa copropriété. Nous espérons également continuer à évoluer en ce sens et nous sommes ravis de savoir que nos propositions soient à la hauteur de vos attentes. Team Actia Concept
M
M.Caupenne
02.11.2023
i
Bon travail de rigueur et d'écoute
Je souhaite signaler ma satisfaction sur la gestion de notre copropriété par Mme Marine V. de l'agence Rivière, reprise par Actia Concept , pour sa réactivité et son écoute vis à vis des problèmes que nous avons rencontrés.
Il est satisfaisant d'avoir un interlocuteur fiable dans ces circonstances.
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Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Groupe Actia Concept
14.11.2023Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction concernant la gestion de votre copropriété. Nous sommes ravis de savoir que la réactivité et l'écoute de notre collègue soient à la hauteur de vos attentes. En espérant que cela continue ainsi et qui sait, vous reviendrez peut-être avec un avis cinq étoiles :-) Cordialement, Team Actia Concept
S
Sylvie M.
22.08.2023
i
Agence immobilière de confiance
Je recommande vivement l'agence Actia Concept, tant pour la vente que pour la location.
Actia Concept a vendu ma maison en moins d'un mois et gère, avec sérieux, la location de mon appartement depuis plusieurs années.
Actia Concept est également mon syndic de copropriété.
Son équipe est efficace, à l'écoute et de bon conseil.
Bref, une agence immobilière très professionnelle, pour vendre, acheter ou louer, en toute confiance.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Groupe Actia Concept
24.08.2023Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre expérience avec le Groupe Actia Concept. Nous sommes ravis de savoir que nos actions aient pu être à la hauteur de vos attentes, sur tous les corps de métiers que nous exerçons. Voilà un avis des plus motivants pour nos équipes :) Merci de votre confiance. Team Actia Concept
M
Mr Philippon
12.07.2023
i
vos secretaires sont très ànotre ecoute et nous ne pouvons qu'etre satisfaits de
tres bon relationnel avec tout le service. Les secretaires repondent toujours aux problémes et aux questions posées
quant aux cotes negatifs ilen nexiste surement mais je ne les ai pas trouvés
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Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Groupe Actia Concept
13.07.2023Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de savoir que la proximité et le savoir être que nous nous efforçons d'apporter chaque jour vous satisfassent. Team Actia Concept
S
Sylva
04.07.2023
i
Un syndic de confiance
Un syndic de copropriété qui travaille dans l'intérêt d'une copropriété ce n'est pas si fréquent. Il faut donc le dire !
Ainsi une rénovation globale, non seulement thermique mais aussi des parties communes intérieures et exterieures, a pu être effectuée sur notre copropriété. Merci à toute l'équipe du syndic investie pour la réussite du projet.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Groupe Actia Concept
11.07.2023Bonjour, un grand merci à vous pour votre retour sur ce projet, que nous avons su porter tous ensemble : syndic et copropriétaires :) Team Actia Concept
P
Propriétaire 54
31.05.2023
i
service professionnel pour les travaux, et lenteur dans les problèmes courants
Déception de ne plus avoir quelqu'un d'attitré sur Libourne, manque de réactivité dans le retour des mails
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Groupe Actia Concept
02.06.2023Bonjour, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de formuler un avis en soulignant des axes d’amélioration. Dès que cela sera possible, un gestionnaire reprendra ses fonctions au sein même de l’agence de Libourne afin d’assurer une meilleure proximité avec nos clients. Les courriels compte tenu du nombre reçus, sont traités en considérant leurs degrés d’urgence. Certaines périodes plus chargées peuvent entrainer un délai plus long dans leur traitement. Nous nous attachons toutefois à toujours répondre à nos clients. Groupe Actia Concept
