

Sergic La Madeleine
Derniers avis
Sergic
4 Rue Jeanne Maillotte
59110 La Madeleine
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
256 avis clients
Par répartition
Excellent (178)
Très bien (63)
Moyen (4)
Mauvais (1)
Très mauvais (10)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
propriétaire
16.11.2019très mauvais
Aucune réponse, mais surtout aucune écoute en tant que propriétaire-résidente. En effet, je suis tombée en me prenant les pieds sur le bloc_portes de l'entrée, dont nous avions déjà signalé le très mauvais emplacement car il faut l'enjamber pour avoir accès aux boîtes aux lettres , et faire attention à bien regarder au sol en reculant. Plusieurs fois, j'ai trébuché dessus, oubliant sa présence, et la dernière fois, en Mars 2019 je crois, j'ai trébuché dessus en marche-arrière et suis tombée lourdement sur le coccys . Résultat: écrasements discaux; j'ai subit des infiltrations, ai dû annuler plusieurs projets de vacances cet été, ayant mal jour et nuit, et ai dû subir 2 infiltrations; ai perdu de l'argent en billets prems pour mes projets vacances ayant trop mal, en coût de location que j'ai dû annuler. Sergic que j'ai contacté plusieurs fois, pendant 4, 5 mois, et le responsable, à qui j'ai laissé de maints messages n'a jamais donné suite... Toutefois, quand je suis passée sans prévenir, attendu une 1/2 heure le retour de la personne, qui pour toute réponse, s'est levé et m'a ordonné de baisser d'un ton, sinon je sortais !
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers

Grégory TOURNIER
Directeur Régional Nord Pas de Calais
07.04.2020Chère Cliente, Nous prenons connaissance avec le plus grand intérêt de votre avis déposé, sur notre site internet. Bien naturellement, nous vous souhaitons un prompt rétablissement lié à votre état de santé décrit. Nous avons une lecture différente des événements et faits rapportés par vos soins, au regard des documents médicaux en notre possession et transmis par vos soins. Nous vous confirmons de nouveau que la butée de port de votre entrée a été modifiée, bien que celle ci était existante depuis 2001. Les membres du Conseil Syndical consultés par nos soins ont validé cette modification, ce qui n'avait pas été le cas précédemment. Nous vous invitons à vous mettre en rapport avec votre syndic, Madame LOURDEAUX, afin de parfaire l'instruction du dossier de déclaration de sinistre ouvert. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement suite à cet accident. Espérant avoir répondu à vos attentes, chère Cliente, nous vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments dévoués et distingués
DubrulleP
14.11.2019Location marcq
Service radipe et efficasse ! Ageny disponible et a l'ecoute.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Grégory TOURNIER
Directeur Régional Nord Pas de Calais
15.11.2019Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Helene H
13.11.2019Satisfaction garantie
Satisfaite car grande réactivité et disponibilité de l'agence.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Grégory TOURNIER
Directeur Régional Nord Pas de Calais
13.11.2019Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Amelie Y
31.10.2019Je recommande Sergic
Madame Brice a parfaitement repondu a mes attentes. Il y a eu egalement un tres bon suivi de sa part, je la remercie pour ses conseils et son investissement !
Conformité
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Grégory TOURNIER
Directeur Régional Nord Pas de Calais
04.11.2019Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Aurelien
23.10.2019Excellent
Excellente considération du client, une vraie attention aux attentes, efficacité et réactivité, la sensation que le service est à la hauteur du prix demandé, une conseillère parfaite
Conformité
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Grégory TOURNIER
Directeur Régional Nord Pas de Calais
23.10.2019Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
JeanneV
22.10.2019Service agréable
Très sympathique et bon service. bonne prise en charge et bon suivi des locataires.
Conformité
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Grégory TOURNIER
Directeur Régional Nord Pas de Calais
23.10.2019Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
ApostolidisA
22.10.2019Content de l'agence
Ravi du service et de la location. Venant de loin ce n'est pas facile de trouver mais grace a Marie je suis logé.
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Grégory TOURNIER
Directeur Régional Nord Pas de Calais
23.10.2019Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
ApostolidisA
22.10.2019Location rapide et suivi efficace
Satisfaite du suivi l agent a bien suivi ma recherche. J ai trouvé mon appartement rapidement et je suis entrée sous 48h.
Conformité
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Grégory TOURNIER
Directeur Régional Nord Pas de Calais
23.10.2019Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.