GSI by Foncia Alpe d'Huez Alpe d'Huez
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L'agence de l'Alpe d'Huez vous offre un large choix de locations de vacances pour des séjours à deux, en famille ou entre amis. Vous avez besoin d'informations? N'hésitez pas à contacter l'agence, nous vous conseillerons au mieux pour vos prochaines vacances.
GSI by Foncia Alpe d'Huez
280 Avenue des Jeux
38750 Alpe d'Huez
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Dimanche | 09h00 - 12h00 | Fermé |
127 avis clients
(127)
Par répartition
3,8/5
127 avis
Excellent (37)
Très bien (53)
Moyen (24)
Mauvais (5)
Très mauvais (8)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
Chantal et Jo M
21.01.2025
i
T bien
-Logement nous convenant tout a fait
-Echecs, en ce qui 'nous concerne des états des lieux , avec QRCode . Nous sommes septuagénaires ! Et quelque peu inadaptés a ces méthodes modernes.
Idem pour Kipandtouch, ( je ne suis plus trop sûre du nom exact. Il conviendrait peut etre de s'adapter à la clientèle.
Nous sommes désolés de ne pas être " in" sur les méthodes modernes . Merci d'y penser.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Alpe d'Huez
08.04.2025Chère Mme Marchesi,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que le logement vous a pleinement convenu.
Nous comprenons tout à fait que certaines démarches numériques puissent représenter une difficulté, notamment pour nos clients peu familiers avec ces outils. Votre remarque est tout à fait légitime, et nous prenons bonne note de votre besoin pour continuer à adapter nos services à l’ensemble de notre clientèle. Vous avez également la possibilité de rédiger un e-mail ou nous rapporter une version papier de l'état des lieux à l'agence.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
p
patrickB
21.01.2025
i
sport d'hivers
A la prise des clés, très bon accueil , souriant et aimable, explications clairs et nets
mais à l'inventaire d'arrivée ,nous avons constatés quelques problèmes du mobilier (chaises, canapé ) , une sérieuse remise en état de l'appart est à effectuer
( prises électrique ,fenêtres ne ferment pas , dégradation du mobilier, aspirateur inutilisable, fuite au robinet salle de bain , . . .)
photos fournies à l'agence , qui a mon avis , été peu intéresser !
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Alpe d'Huez
08.04.2025Cher M. Buisson,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, ainsi que la clarté des informations transmises par notre équipe !
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré plusieurs désagréments dans l'appartement. Nous vous remercions également de nous avoir transmis les photos à votre arrivée.
Soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager votre retour au propriétaire afin d’envisager le remplacement ou la remise en état des équipements existants.
Notre objectif est d’améliorer constamment la qualité des logements que nous proposons, et vos remarques nous y aident grandement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
M
Marilla
20.01.2025
i
Great service
Team were friendly and helpful in response to my enquiries. Would have preferred a bigger window of time to collect keys on the Saturday arrival but as it happens it worked out ok. Great instructions regarding all arrangements and obligations - I knew what was expected of me and how to do it. Accommodation was a great location, warm and comfortable.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Alpe d'Huez
08.04.2025Dear Mrs Swift,
Thank you for your positive feedback.
We are delighted that you appreciated the quality of our welcome and the clarity of the information provided. We take note of your comment concerning the time slot for handing over the keys on Saturdays, however, in order to guarantee a complete and quality cleaning between each rental, our teams need the necessary time to prepare the accommodation in the best possible conditions.
We look forward to welcoming you back for your next stay!
Best regards,
The GSI by Foncia team
A
Arnaud
19.01.2025
i
Appartement petit mal isolé
Appartement bien équipé
Bien placé dans la station avec retour ski au pied si suffisamment de neige.
Chauffage électrique à changer
Literie horrible
Lit superposé qui grince au moindre mouvement.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Alpe d'Huez
08.04.2025Cher M. Maucorps,
Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que l’emplacement de l’appartement et son équipement vous aient plu. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le chauffage et la literie, en particulier le lit superposé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis au propriétaire afin d’envisager le remplacement des équipements existants.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
p
phil
19.01.2025
i
service fonctionnel et correcte
trop d'attentes pour récupérer les clées..sinon l'appartement propose le minimum mais tout fonctionne sauf la télévision les piles mortes, disons qu'il est fonctionnel et pour une semaine ça passe si pas trop demandeur de confort...donc positif quand même
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Alpe d'Huez
08.04.2025Cher M. Bourgeois,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente lors de la remise des clés, cependant, en période d'affluence, nous avons beaucoup de locataires qui arrivent aux mêmes horaires pour la remise des clés. Concernant la télévision, nous regrettons ce désagrément et allons nous assurer qu’un contrôle systématique des équipements soit effectué. N’hésitez pas à nous signaler ce type de points lors de votre séjour pour que nous puissions vous fournir des piles de remplacement. Nous sommes tout de même ravis que votre séjour ait été globalement positif et espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
R
Robert C
18.01.2025
i
Appartement trés bien équipé
L'appartement est spacieux et trés bien équipé, dommage que la literie du canapé lit ne soit pas à la hauteur, le matelas etant usagé et de trés mauvaise qualité. Le ménage à notre arrivée laissait à désirer, au moment de notre départ nous avons laissé l'appartement dans un état de propreté irréprochable pour le laisser aux futurs occupants comme nous aurions aimé le trouver.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Alpe d'Huez
08.04.2025Cher M. Cousseau,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace et l’équipement de l’appartement. Nous sommes néanmoins sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la literie du canapé-lit et le ménage à votre arrivée. Nous ne manquerons pas de partager votre avis au propriétaire afin d'envisager le remplacement des équipements existants, et nous allons également sensibiliser notre prestataire de ménage afin d’améliorer la qualité de nos prestations.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
F
Florian
18.01.2025
i
Logement de piètre qualité
Logement complément daté
Literie totalement de de très faible Standard
Les options ne sont pas donné a l'acceuil
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Alpe d'Huez
08.04.2025Cher M. Meyrueis,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects du logement n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre avis au propriétaire afin d'envisager le remplacement des équipements existants.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans un appartement correspondant mieux à vos attentes !
Bien cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
L
Luong
18.01.2025
i
Problème d’eau chaude
Nous avons eu deux jours sur la semaines sans eau chaude donc après le ski ne pas pouvoir semaines doucher car l’eau est vraiment geler et pas froide cela était pas terrible!
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Alpe d'Huez
08.04.2025Cher M. Huy Luong,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’absence d’eau chaude en fin de journée. Nous comprenons parfaitement à quel point cela a pu être inconfortable.
Malheureusement, ce type de problème peut survenir ponctuellement en période de forte affluence, lorsque de nombreux logements sont sollicités en même temps. Nous avons bien conscience que cette explication n'efface pas la gêne subie.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
