Cogedim Ile-de-France
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Se détendre dans un parc régional naturel, tout en étant à quelques kilomètres de Paris, c’est possible !
Pour habiter ou pour louer, Cogedim Île-de-France vous propose des logements neufs, à des adresses comme Sartrouville, Bezons, Chessy, Chilly-Mazarin...
Caractérisés par leur architecture affirmée, les programmes immobiliers neufs de Cogedim seront à la hauteur de vos attentes : des logements éco-responsables et fonctionnels, des plans personnalisés…
Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie.
Cogedim Ile-de-France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Dimanche | Fermé | |
1228 avis clients
(1228)
Par répartition
4,3/5
1228 avis
Excellent (682)
Très bien (387)
Moyen (105)
Mauvais (24)
Très mauvais (28)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
J
Jean Claude D
21.11.2023
i
À recommander
Les manque de conseil au démarrage
Qui nous a manqué pour l'esrention de la dalle extérieur
Sinon le reste été pro.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Mikaël
Community Manager Cogedim
21.11.2023Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience et pour cette note positive.
Nous notons également votre remarque et nous nous en excusons.
Bonne journée.
P
Philippe O
20.11.2023
i
Sav
Après la remise des clés. Pas sav pour avoir des renseignements ou des conseils
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Mikaël
Community Manager Cogedim
21.11.2023Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ces 5 étoiles.
Néanmoins, nous notons votre remarque et nous nous en excusons.
Excellente journée.
0
0+0= la tête à
20.11.2023
i
Trop peu de communication
Pas de nouvelles de l'entreprise sous-traitante qui a reçu un ordre de service de Cogedim (cf. Réserve sur mon PV de livraison), et, dans l'ensemble, l'impression de devoir dû insister sans cesse pour avoir la moindre information tout au long du processus (de la construction à la livraison).
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Mikaël
Community Manager Cogedim
21.11.2023Bonjour Marthe,
Nous sommes navrés des difficultés rencontrées et des désagréments évoqués.
Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation.
Bien sincèrement.
C
ChristelleD
13.11.2023
i
Bon
Reactif lors demande d infos
Remise des clefs bien organisée
Seul point négatif est le peu d’information concernant la copropriété et report constant des reunions.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Mikaël
Community Manager Cogedim
14.11.2023Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous notons votre remarque.
Bonne journée,
M
MichelM
27.10.2023
i
Peu de visibilité
Achat d’appartement Pinel : nous avons peu de visibilité sur l’avancement des travaux, aucune proposition pour venir visiter ou un dossier d’avancement. Uniquement des demandes de déblocage de fonds
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Mikaël
Community Manager Cogedim
03.11.2023Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation.
Nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité sur l'avancement des travaux et nous remontons l'information au service concerné.
Nous restons à votre écoute.
Y
YannickF
23.10.2023
i
Satisfait du programme
Nous somme satisfait du programme proposé ainsi que de l'écoute des souhaits des clients.
Ils sont très réactif, patient et fort de proposition.
Le seul regret que nous pourrions noté est sur le choix des personnalisations. Nous devons choisir uniquement les personnalisation du programme. Néanmoins, Cogedim propose plusieurs programme avec des personnalisations différentes.
Il serait intéressant de pouvoir choisir des personnalisation à travers tous les programme du même promoteur Cogedim. Nous attendons la livraison pour avoir un avis définitif.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Mikaël
Community Manager Cogedim
24.10.2023Bonjour Yannick, Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que la qualité de notre réactivité réponde à vos attentes. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le manque de choix des personnalisations. Nous restons à votre écoute !
I
IngridA
20.10.2023
i
Satisfaite
Très professionnel et à l écoute du client dans les choix des transformations et de bon conseils.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Mikaël
Community Manager Cogedim
23.10.2023Bonjour Ingrid, Nous vous remercions pour le temps accordé à cet avis et nous restons à votre écoute.
A
AymenJ
20.10.2023
i
Déception totale le jour des choix techniques à COGEDIM STORE
Je garde jusqu'à maintenant une bonne expérience avec les services COGEDIM sauf le point noir le jour des choix techniques c était une catastrophe.
On a fait le projet de notre vie en achetant chez vous et on a acheté en VEFA donc on ne connaît pas le resultat final.
On a gardé un grand espoir du jour des choix techniques pour pouvoir se profiler et découvrir ce qui nous attend dans un an mais c était une déception totale au point que ma femmea quitté COGEDIM STORE Bercy en larmes.
On était avec une conseillère qui connaissait rien des matériaux et n a pas su répondre à nos questions.
En voyant l'absence de clarté dans les réponses, on a essayé de les chercher chez d'autres conseillers mais le contact était très froid et les réponses très superficielles.
On a quitté les lieux en faisant des choix sans une grande conviction avec beaucoup d'incertitude et n'a pas pu faire de choix d'options car les informations étaient flous (on voulait rajouter une cabine de douche et donc on a renoncé à notre projet vu l absence d'informations).
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Mikaël
Community Manager Cogedim
25.10.2023Bonjour Aymen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor et pour votre recommandation. Nous regrettons de lire tant de points négatifs à travers ce dernier et que vous jugiez votre expérience client décevante... Nous vous avons envoyé un mail afin de faire un état des lieux de votre relation avec Cogedim, merci de bien vouloir revenir vers nous avec les éléments demandés. À très vite !