Cogedim Aquitaine
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Pinel
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Envie d'acheter un logement ? Optez pour les nouveaux programmes immobiliers proposés par Cogedim afin d'investir dans une valeur sûre. Achat d'appartement neuf ou investissement dans des résidences seniors, nous répondons à vos attentes.
Que ce soit pour habiter ou pour louer, Cogedim Aquitaine vous accompagne dans votre projet immobilier, pour trouver le logement neuf qui vous corresponde.
Cogedim Aquitaine
92 rue Lucien Faure
33300 Bordeaux
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 16h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
359 avis clients
(359)
Par répartition
4,5/5
359 avis
Excellent (243)
Très bien (96)
Moyen (8)
Mauvais (7)
Très mauvais (5)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
MathildeR
13.07.2020
i
Rdv Choix materiaux
Excellente réactivité des conseillers par mail ou par téléphone .
Erreur de plan qui nous l espérons sera vite changé au niveau des fenêtres.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cléa
Community Manager Cogedim
14.07.2020Bonjour Mathilde et Alexandre, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés pour l'erreur de plan au niveau des fenêtres. Nos équipes feront le nécessaire pour corriger cela. Passez une excellente journée,
J
Julie TOURNIE
13.07.2020
i
Showroom fonctionnel et agreable
Proposition des gammes de choix dans le showroom, accueil agreable, beaux materiaux, alors que l’exercice nous paraissait difficile, nous avons tout choisi en moins d’une heure!
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cléa
Community Manager Cogedim
17.07.2020Bonjour Julie et Laurent, Félicitations pour votre choix express en moins d'une heure ! :) Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre Showroom. Nous restons à votre écoute. Très bonne journée,
t
toto
12.03.2020
i
Très satisafiate, cependant
Le suivi du projet, les différents RDV avant la livraison finale, rien à redire.
Par contre, vos services ne communiquent pas.
J'ai déménagé au cours du programme.
J'ai prévenu mon responsable relation client.
Je n'ai pas pensé à prévenir le syndic dont je n'avais pas les coordonnées.
Du coup, la 1ère AG, je l'ai loupé.
C'est le seul point noir de cette aventure.
Bon continuation
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cléa
Community Manager Cogedim
02.09.2020Bonjour Christelle, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous sommes désolés si les coordonnées n'ont pas été transmis en temps pour vous permettre d'assister à la 1ère AG. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. A bientôt !
C
Clochette
06.03.2020
i
Les champions de l'incompétence
A l'été 2017 nous avons acheté sur plan un appartement livrable en décembre 2019 dans le merveilleux magnifique ensemble Emblem (du moins sur papier glacé). A ce jour nous en sommes à quasiment un an de retard de livraison, le chantier n'avance pas faute de moyens humains, les sous-traitants multiplient retards et malfaçons. Cogedim est incapable de les contraindre à faire le travail, et c'edt le client final qui en fait les frais, au figuré comme au propre puisque les contrats sont bordés pour qu'on ne puisse pas toucher d'indemnités de retard. Le geste commercial proposé du bout des lèvres relève de la farce. Tous les chantiers alentour avancent normalement sauf le chantier Cogedim. Et l'on vient nous parler de qualité ! Cette expérience est un cauchemar et nous don e le sentiment de nous faire escroquer.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cléa
Community Manager Cogedim
15.09.2020Bonjour Eve, Nous sommes navrée de constater votre insatisfaction. Je vous contacte dès à présent par message privé afin de faire le point sur votre situation. Passez une agréable journée. Bien à vous,
A
Arthur B
05.03.2020
i
Rien à redire, je recommande chaudement !
Un accompagnement tout au long de la construction et lors de la livraison qui a été irréprochable. L'équipe relation client a été très professionnelle et efficace.
Le soin apporté aux finitions de l'appartement est plus que satisfaisant !
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Q
QuentinD
05.03.2020
i
Heureux
Je suis réellement heureux de mon acquisition, de la vente avec Dominique J., jusqu’a la livraison avec Chloé C., tout a été parfait. La rapidité du service clients a repondre a mes differentes demandes, une efficacité remarquable. Je suis tres satisfait
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cléa
Community Manager Cogedim
15.09.2020Bonjour Quentin, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis si élogieux. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous vous remercions également pour l'attention particulière que vous avez eu pour Chloé. Passez une agréable journée, Au plaisir !
S
StephenP
05.02.2020
i
Coeur de vignes pessac
Residence de standing,un accompagnement au quotidien et une bonne communication, seulement une petite reserve a la reception du logement mais qui va etre rapidement prise en charge par COGEDIM. Je recommande ce promoteur
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
A
AurelieP
05.02.2020
i
Suivit et livraison
Réalisation correctement effectuée, suivit par Aurélie qui nous a informé du suivit de la résidence.
Juste un mot, attention au prix des options, elles sont très chères.
En vous remerciant
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
