Cogedim Aquitaine
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Pinel
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Envie d'acheter un logement ? Optez pour les nouveaux programmes immobiliers proposés par Cogedim afin d'investir dans une valeur sûre. Achat d'appartement neuf ou investissement dans des résidences seniors, nous répondons à vos attentes.
Que ce soit pour habiter ou pour louer, Cogedim Aquitaine vous accompagne dans votre projet immobilier, pour trouver le logement neuf qui vous corresponde.
Cogedim Aquitaine
92 rue Lucien Faure
33300 Bordeaux
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 16h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
359 avis clients
(359)
Par répartition
4,5/5
359 avis
Excellent (243)
Très bien (96)
Moyen (8)
Mauvais (7)
Très mauvais (5)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
Cynthia L.
08.06.2022
i
Un accompagnement ?
Bonjour,
le rendez-vous des choix des matériaux s'est bien passé certes, mais il n'y a pas vraiment d'accompagnement.
je n'ai quasiment jamais de nouvelles et quand j'essaye d'appeler personne ne me répond
je n'ai toujours pas accès à l'espace personnalisé COGEDIM alors qu'on nous en parle depuis février
je suis un peu déçu j'avoue, on est un peu laissé à l'abandon.
je suis également déçu de ne pas avoir pu choisir une baignoire à la place d'une douche ...
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Mikaël
Community Manager Cogedim
10.06.2022Bonjour Cynthia, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Néanmoins, nous sommes navrés que notre accompagnement ne soit pas à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant un élément essentiel, je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point et remédier à cette situation. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée !
K
Kgblw
03.06.2022
i
Plus que moyen.
Accompagnement totalement inexistant une fois qu’on a signé chez le notaire…
Avant ça on est limite harcelé, Et après ça c’est nous qui devons harceler pour obtenir la moindre information jusqu’au choix des matériaux….
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Mikaël
Community Manager Cogedim
03.06.2022Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre l'absence de suivi et de relations depuis votre signature chez le notaire. Nous vous contactons par mail afin de faire le point et remédier à cette situation. À tout de suite !
P
PruneT
22.12.2021
i
de l'euphorie à la déception !
j etais très satisfaite du projet que me proposais cogedim.
Après 1 an de retard soit une attente de 3 ans entre la signature chez le notaire et la remise des clés, je me rends compte que le montant des charges est triplé par 3, par rapport à ce que m'avais annoncé le commercial. Que l'appartement est livré mais que le nettoyage n'a pas été fait (vitres sales, sols pleins de colle de joints,..); Que les parties communes ne sont pas en normes (porte d'entrée se ferme mal (on me répond de voir cela avec le syndic, cela signifie que c'est à nous de payer ?), que mon appartement est dépourvu de chauffage, que notre résidence a des problèmes de poubelles qui ne sont pas ramassées et que pour mettre le compteur d'eau à mon nom, cela a été très compliqué. Après 15j dans mon appartement je n'ai toujours pas le consuel. Ceci est bien dommage ! manque plus que des vices cachés et toute l euphorie de la réception de mon appartement sera alors qu'un vague souvenir.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cléa
Community Manager Cogedim
23.12.2021Bonjour Prune, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons votre insatisfaction au niveau des réserves de votre logement et de la résidence ainsi que le montant des charges qui vous est réclamé. Nous vous avons envoyé un mail afin de faire le point avec vous sur la situation et envisager des solutions. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée !
J
Julie TOURNIE
29.10.2021
i
En confiance pour notre première acquisition
Pour notre premier projet en VEFA, nous avons été très satisfait de l’accompagnement de COGEDIM de la signature du contrat à la livraison du bien. Prestations et matériaux de qualité, équipe à l’écoute et agréable. Nous n’hésiterions pas à réinvestir avec cette entreprise!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cléa
Community Manager Cogedim
29.10.2021Bonjour Julie, c'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Nous sommes ravis de constater que l'accompagnement de nos équipes ainsi que la qualité de nos prestations ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver dans vos futurs projets. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre logement. Bonne journée.
V
Vincent et Aure
05.02.2021
i
Positif et négatif
Dans des conditions difficiles un effort et de la transparence pour essayer de tenir des délais corrects....
Points négatifs il est difficile d’avoir un interlocuteur pour des renseignements (a part les directeurs de projet) et appartement livré et loué avec problème d’évacuation de douche, problème d’eau dans les toilettes et problème de porte de local extérieur
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cléa
Community Manager Cogedim
08.02.2021Bonjour Vincent et Aure, Tout d'abord je vous remercie infiniment pour votre recommandation ainsi que votre retour d'expérience. Je suis navrée si vous avez eu des difficultés à avoir un interlocuteur et les soucis rencontrés dans votre logement. Je viens de vous écrire afin de faire un point sur la situation et y remédier au plus vite. Bien à vous,
E
Edith et Domi
03.02.2021
i
Tout c est bien passé
Grand professionnalisme, équipe dynamique
Notre projet rendu dans les temps, des visites pour suivre évolution du projet, et travail de qualité
Nous recommandons
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cléa
Community Manager Cogedim
08.02.2021Bonjour Edith et Domi, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis si élogieux. Nous faisons effectivement en sorte d'être au plus proche de nos clients et les conseiller au mieux. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Au plaisir !
C
ChristopheA
22.10.2020
i
Entièrement satisfait
personnelle à l'écoute du contactent des besoins et très professionnel
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cléa
Community Manager Cogedim
22.10.2020Bonjour Christophe, je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet. Au plaisir :)
C
CarolineJ
27.09.2020
i
Très bon accueil et conseils
Nous nous sentons véritablement accompagnés dans notre projet, avec de la disponibilité et de la réactivité de la part de notre interlocuteur.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cléa
Community Manager Cogedim
29.09.2020Bonjour Caroline, un grand merci pour votre avis très positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Au plaisir !
