Sergic Douai
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Votre agence immobilière Sergic Douai, située à proximité immédiate des commerces du centre ville, de la gare et de la place d'Armes, se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Douai vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
Sergic
533, rue de Paris
59500 Douai
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | ||
| Dimanche | Fermé | |
103 avis clients
(103)
Par répartition
4,4/5
103 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
Clémence
13.10.2020
i
Peu de suivi
Peu de réponses, peu de réactivité, certains documents perdus.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Nicolas MOREL
Directeur des agences de l'Artois
13.10.2020Bonjour Madame, Je fais suite à votre avis qui a retenu toute mon attention. Pouvez-vous prendre contact avec moi au numéro ci-après afin d'échanger au titre de vos observations. Vous en remerciant. Bien cordialement. Nicolas MOREL Directeur d'agence 07.62.32.61.29 nmorel@sergic.com
Y
YannickM
10.10.2020
i
Bonne prestation satisfait dans l’ensemble
Très agréable et très réactif en cas de soucis
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Nicolas MOREL
Directeur des agences de l'Artois
13.10.2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
I
IS
05.10.2020
i
Très bons conseils et efficacité
J'ai contacté l'agence sans savoir si j'allais mettre l'appartement à la location ou à la vente. J'ai reçu un conseil argumenté qui m'a permis de choisir sans avoir aucun doute.
Pour la vente, nous avons formé un binôme pour construire la stratégie de vente. Mon interlocuteur a été à l'écoute et m'a apporté ici encore des conseils. La confiance s'est très vite installée et j'ai accordé l'exclusivité à l'agence. L'implication et la réactivité de mon interlocuteur ont permis d'aboutir à un compromis de vente à peine 2 semaines plus tard, dans les conditions que nous avions fixées ensemble.
Le seul bémol est que l'accès au serveur pour le suivi de l'affaire ne fonctionne pas. Dommage, car la note aurait été "excellente" s'il avait fonctionné.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Nicolas MOREL
Directeur des agences de l'Artois
06.10.2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
E
EmelineL
20.08.2020
i
Prestation parfaite
Monsieur Turkawski était très professionnel, aucun mauvais retour à dire, vraiment que du positif sur les rendez-vous que nous avons eu ensemble. Très à l’écoute du client.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Nicolas MOREL
Directeur des agences de l'Artois
20.08.2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
E
EL
13.08.2020
i
Bonne agence
Agents très compétents et très humains.
Suivi très sérieux et agence à notre ecoute
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Nicolas MOREL
Directeur des agences de l'Artois
14.08.2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
P
PascalA
08.08.2020
i
Entièrement satisfait
Le directeur de l'agence et la conseillère immobilière sont très à l'écoute et vous conseillent très bien avant et après la remise des clés !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Nicolas MOREL
Directeur des agences de l'Artois
10.08.2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
M
MalthildaI
12.07.2020
i
Moyen
Report du premier rdv car collègue partie avec les clefs. Averti 15minutes avant, trop tard avions fait le déplacement.
Lors de la remise des clefs, l’agent semblait découvrir en même temps que nous.
Travaux prévus non réalisés avant la remise des clefs.
Mail du 4/7 pour la suite des travaux , à ce jour reste sans réponse.
A quoi servent les frais d’agence ?
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Nicolas MOREL
Directeur des agences de l'Artois
14.08.2020Bonjour, J'ai pris connaissance de votre mail avec la plus grande attention. Après avoir échangé avec ma collaboratrice, tout semble être rentré dans l'ordre. Pouvez-vous me confirmer cela à l'adresse mail suivante : nmorel@sergic.com Bien cordialement.
E
ElodieL
03.07.2020
i
très satisfaite !
super ! Aucun point négatif, très bonne expérience
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Nicolas MOREL
Directeur des agences de l'Artois
06.07.2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
