Crédit Agricole Immobilier - ADB Montrouge
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Location, achat, vente, gestion locative, syndic de copropriété… Crédit Agricole Immobilier est l’expert immobilier multi-métiers du groupe Crédit Agricole.
Partenaire de vos projets immobiliers, Crédit Agricole Immobilier vous garantit un accompagnement sur-mesure tout au long de votre parcours résidentiel.
De la constitution de votre patrimoine, au financement, à la gestion ou à la valorisation de votre bien, nos conseillers se mobilisent chaque jour à vos côtés.
Pour découvrir nos offres et services, consultez le site de Crédit Agricole Immobilier (https://www.ca-immobilier.fr/).
Crédit Agricole Immobilier - ADB
89 avenue Jean Jaurès
92120 Montrouge
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
832 avis clients
(832)
Par répartition
4,8/5
832 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
f
fabriceM
02.05.2023
i
satisfait
un commercial a l'écoute et de plutôt bons conseils .
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L'équipe Crédit Agricole Immobilier
Community Manager
03.05.2023Nous sommes reconnaissants de votre évaluation positive. Cela nous motive à continuer à travailler dur pour répondre aux besoins de nos clients.
T
TdC
01.05.2023
i
Promoteur qui n'assume pas ses responsabilités
J'ai acheté un bien sur le programme "TOUR LODS" à Saint-Ouen-sur-Seine (93). Je reproche au Crédit Agricole Immobilier :
- les retards de livraison répétés
- le manque de réactivité pour proposer et trouver des solutions à ces retards
- le manque total de visibilité / communication apporté aux clients : majorité des mails (et relances) sans réponses, courrier circonstancié de mise en demeure adressé en courrier recommandé sans réponse, changement d'interlocuteurs.
(entre autres).
Le suivi client est catastrophique et objectivement inexistant. Le Crédit Agricole Immobilier ne fait pas face à ses responsabilités (s'il y a du retard il faut accompagner les clients et non les fuir). C'est à croire que le promoteur est exempt de toute responsabilité vis à vis de ces clients.
Le résultat ? une situation catastrophique pour certains clients (remboursement du prêt immobilier avant réception du bien, manque total de visibilité, projets persos mis en suspens, paiement de loyers supplémentaires, mise en stand-bye des démarches auprès d'architectes ...).
La situation dépasse l'entendement.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L'équipe Crédit Agricole Immobilier
Community Manager
15.05.2023Monsieur De Chevigny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant le programme "TOUR LODS" à Saint-Ouen-sur-Seine (93). Nous comprenons votre frustration face aux retards de livraison et aux problèmes de réactivité que vous avez rencontrés. Nous tenons à vous assurer que la situation que vous décrivez est indépendante de notre volonté et nous en sommes sincèrement désolés. Nous comprenons l'importance de la visibilité et de la communication dans ce genre de projet, et nous reconnaissons que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous sommes en train de mobiliser toutes nos ressources pour résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais. Notre objectif est de vous offrir un suivi client exemplaire et de vous accompagner de manière proactive tout au long de cette phase. Nous nous engageons à vous fournir des réponses claires et à régler les problèmes que vous avez soulevés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour rectifier la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous accorder un peu de temps supplémentaire pour traiter votre situation spécifique. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous rapidement avec des solutions concrètes et une communication transparente. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre projet personnel et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à rectifier la situation pour restaurer votre confiance. Merci de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes déterminés à faire face à nos responsabilités et à vous accompagner de manière adéquate dans cette situation. Cordialement, L'équipe Crédit Agricole Immobilier
H
HanaB
28.04.2023
i
Super visite
COMMERCIAL très avenant et professionnel
A l'ecoute , merci Vincent
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Gestion administrative
L'équipe Crédit Agricole Immobilier
Community Manager
03.05.2023Nous sommes ravis que vous ayez choisi Crédit Agricole Immobilier et nous vous remercions de votre évaluation positive !
s
silmanD
28.04.2023
i
satisfait
Très professionnel et à l écoute
Contact fluide et facile ,
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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L'équipe Crédit Agricole Immobilier
Community Manager
03.05.2023Merci de votre évaluation positive. Nous sommes heureux de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
l
loicY
28.04.2023
i
satisfait
Sympathique , Avenant , Professionnel, Agréable, Respectueux
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L'équipe Crédit Agricole Immobilier
Community Manager
03.05.2023Votre évaluation positive est un témoignage de la qualité de notre service. Merci de nous aider à faire connaître Crédit Agricole Immobilier !
D
David
28.04.2023
i
Promoteur incompétent et irrespectueux avec ses clients
Programme Tour Lods à Saint Ouen où nous sommes à près de 1 an et demi de retard annoncé (sans aucune date communiquée !) mettant des dizaines de famille dans une situation financière et de logement intenable ! Après nous avoir réuni et confirmé en octobre 2022 une livraison pour décembre 2022 !.. Le suivi de chantier ne semble pas être dans leurs cordes, c'est facheux quand on fait ce métier. Pour couronner le tout AUCUNE communication, pas de réponse aux mails ni aux appels, un mépris total du client. Incompétence et silence radio, deux bonnes raisons de fuir un promoteur. Heureusement qu'ils s'appellent Crédit Agricole car on en viendrait à se demander s'ils ne sont pas en train de mettre la clé sous la porte... Pour les curieux rdv 41 rue Blanqui à Saint Ouen pour voir un programme immobilier muré et à l'abandon ! Comment peut-on en arriver là ? En résumé, signez avec eux pour être pris en otage pour de longues années.
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L'équipe Crédit Agricole Immobilier
Community Manager
15.05.2023Monsieur Laventure, vous avez normalement reçu un appel, un courrier recommandé et un mail pour vous donner un maximum d'informations sur l'avancé du chantier. Nous sommes sincèrement navrés de la tournure des évènements, indépendant de notre volonté. Si vous avez encore des questions, nous vous invitons à nous contacter via notre page de contact (https://www.ca-immobilier.fr/contact?job_id=1020). Cordialement,
d
doraA
28.04.2023
i
Super satisfaite
Le commercial etait à l'écoute, il était professionnel tout en restant très proche. Il a pensé à me proposer un appartement qui me correspond.
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L'équipe Crédit Agricole Immobilier
Community Manager
03.05.2023Merci de votre confiance envers Crédit Agricole Immobilier et pour votre évaluation positive. Nous sommes fiers de vous servir.
r
robertZ
28.04.2023
i
satisfait
Simple , rapide , et efficace. Le commercial a été disponible, et au service du client.
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Disponibilité / Réactivité
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L'équipe Crédit Agricole Immobilier
Community Manager
03.05.2023Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre réactivité pour répondre à vos besoins. Merci pour votre retour positif !
