Socover Saint-Jean-d'Angély
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SOCOVER, créateur de lumière depuis 1984, est un spécialiste dans la conception et la création de vérandas et menuiseries. Présent dans 6 agences, nous vous faisons bénéficier du savoir-faire et de notre large gamme de produits.
Venez rencontrer votre conseiller Vérandas et Menuiserie Socover situé à Saint-Jean-D’Angély en Charente-Maritime (17) au 44 avenue de Rocherfort, 17400 Saint-Jean-d’Angély.
Proche de la route de Saintes, nous vous accueillons du lundi au vendredi, dans nos différents espaces.
Socover
44 Avenue de Rochefort
17400 Saint-Jean-d'Angély
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Matin | 14h00 - 17h00 |
| Dimanche | Fermé | |
219 avis clients
(219)
Par répartition
4,6/5
219 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
F
FCousin
15.01.2025
i
parfait
le projet de changer 2 portes et 2 fenêtres personnalises a était mené parfaitement.
depuis la rencontre avec le commercial en octobre 2024 , accord budgétaire et compréhension de notre demande a permis d'avoir très rapidement la prestation sur fourras. Merci a Christopher branam le commercial , le régleur prise de cote et faisabilité très efficace et bien sur les poseurs très professionnels et très précis et tout cela dans le temps rapide avec SOCOVER. Merci pour les petites attentions des anciennes fenêtre mal finie faite par une autre société que SOCOVER auparavant. perso j'aurais su cela avant , j'aurais fait intervenir des le début SOCOVER. BRAVO
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover
16.01.2025Merci beaucoup de votre avis et des compliments adressés à mes collaborateurs. Je ne manquerais de leurs en faire part.
Bien à vous
Hervé Madeux
D
DanielleL
13.01.2025
i
Stores pour protection solaire
Je suis satisfaite des conseils apportés par le vendeur Dorian, la pose s'est bien passée.
Je trouve que les stores sont jolis et discrets.
Je suis une cliente fidèle de SOCOVER.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover
13.01.2025Merci de vos compliments et de votre avis.
Cordialement
Hervé Madeux
H
Hervé B
13.01.2025
i
Pergola bioclimatique
On loue le professionnallisme de l'entreprise, du représentant Albin aux poseurs Ludovic et Gaëtan, délai de pose parfaitement respecté, SAV réactif.
Depuis nous avons fait intervenir SOCOVER pour le remplacement d'un portail et d'un portillon.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover
13.01.2025Merci beaucoup de vos compliments vis à vis de mes collaborateurs. Je vous remercie de votre confiance .
Bien à vous
Hervé Madeux
M
MICHEL
14.12.2024
i
Qualite de service à améliorer
Le 2 Juillet 2024, pose d'une porte de garage sectionnelle motorisée, s'en suit un problème de fonctionnement, appel de la société le 1 aout , intervention de la société le 27 09 qui constate le problème existant qui nuit au fonctionnement normal de la porte. A ce jour malgré des relances pas de nouvelles de la société.Il me semblerait au moins normal que suite à la fiche d'intervention rédigée par le poseur , la société tienne informé le client de l'avancement du dossier.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover
25.12.2024Bonjour Monsieur.
Effectivement , soit la personne du sav qui est venu chez vous , soit l'assistante aurait dû vous avertir d'une commande ou de la nécessité d'une autre intervention.
Pouvez vous appeler dès le 06 l'assistante du sav et vous me demandez.
Passez de bonnes fêtes
Hervé Madeux
J
JuanaT
01.10.2024
i
Porte d'entrée et stores coffres
Très bonne écoute et très bons conseils du vendeur Albin que nous avons rencontré au salon de l'habitat de Cognac.
Les poseurs sont efficaces, professionnels, soigneux et sympathiques.
Bonne expérience avec SOCOVER.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover
02.10.2024Bonjour
Merci de votre avis et de vos compliments. Je ne manquerais de le faire savoir à mes collaborateurs.
Cordialement
Hervé MADEUX
G
Guillaumine
27.09.2024
i
mauvais
nous avions réalisé nous même la chape soutenant la véranda et lorsque celle ci a bougé l'intervention de socover nous a été facturé , alors qu'en fait en acceptant d'installer la véranda sur notre chape socover en prenait la responsabilité.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover
09.10.2024Bonjour.
Suite à votre message, je vois demanderais de bien vouloir m'appeler au bureau afin de nous expliquer sur votre problème de dalle béton.
Cordialement
Hervé Madeux
E
Emilie L.
20.09.2024
i
Qualité et sérieux
Nous avons fait confiance à Dean, malgré quelques craintes de notre part, pour le remplacement d'une porte d'entrée et de deux portes fenêtres.
L'équipe de poseurs qui est intervenue est très respectueuse et soigneuse du travail bien fait et propre. Nous ne sommes pas déçus de nos choix et du travail réalisé.
Par mégarde un interrupteur a été endommagé lors de la pose de la porte, mais cela a très vite été pris en compte et remplacé.
Nous sommes satisfait du travail réalisé par l'ensemble des intervenants et recommandons cette entreprise.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover
22.09.2024Bonjour.
Merci de votre avis et de vos compliments vis à vis de mes collaborateurs . La satisfaction de notre clientèle est notre priorité.
Bien à vous
Hervé Madeux
Directeur Socover
H
Hervé 17
12.07.2024
i
Service après vente très mauvais
Je suis très déçu du produit que j'ai reçu et que vous m'avez installé en
Octobre 2021. A l'utilisation, je me suis aperçu que les espagnolettes n'étaient pas
compatibles et occasionnaient des rayures sur les lattes, après vérification avec votre technicien qui a validé mes dires et fait remonter l'info à la SOCOVER.
Suite à ce désagrément une équipe de responsables est intervenue en Novembre 2021
pour constater eux-mêmes le problème et ont décidé de remplacer les espagnolettes.
Après quelques mois " pour ne pas dire année " d'attente un technicien est venu
avec des volets entiers et les mêmes espagnolettes !!! suite à cette intervention nous avons refusé le montage et votre technicien est reparti avec ces dix paires de volets.
A la base nous avons demandé le remplacement des espagnolettes non pas des volets
Quelques mois après " encore " il est revenue avec des espagnolettes neuves " enfin "
qu'il a posé mais malheureusement je ne peux toujours pas fermer mes volets,
retour du poseur avec les anciennes fermetures, je refuse la pose .
Vous comprendrez que je ne peux pas utiliser ce produit de la manière prévue et ceci depuis des années. Nous sommes en 2024 et toujours pas de nouvelle malgré de nombreux rappel et un courrier envoyé à la direction le 16 mai 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover
09.10.2024Bonjour Mme Correia
Vous pouvez me joindre au bureau afin de régler votre problème..
Bien à vous.
Hervé Madeux Directeur socover
